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De vodafone hasta los...
Vereis, en casa teníamos el paquete contratado con Ono-Vodafone, llamaron de Orange y ofrecieron más por menos y decidimos cambiarnos.
A mitad de portabilidad hacia Orange, llama Vodafone ofreciendo lo mismo que Orange, y como teniamos los 14 días de prueba decidimos volver porque con Vodafone ofrecian fibra. El caso es que en Orange cortaron todos los servicios al confirmar vuelta con Vodafone y ahora estamos sin fijo ni linea movil (Solo tenemos wiifi que es lo que no se habia tramitado a Orange todavia). Llamamos varias veces al dia a Vodafone (Con el telefono de un familiar), nos dicen mil cosas y no solucionan nada, se supone que tenian que mandar tres SIMS, y solo enviaron dos. Dicen que hasta que no llegue la que falta no se pueden activar las lineas, pero a su vez se hizo la grabacion de confirmacion de las dos tarjetas que llegaron. Del fijo igual, que tiene que hacerse todo en paquete. En resumen, que llevamos así dos semanas y pico y no hay solución proxima por lo que parece, y no sabemos que hacer. ¿A alguien le ha pasado algo similar? ¿Que se puede hacer en estos casos? |
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