Mi Hi12 con 2 meses no enciende ni carga

[fatalhh]

El miércoles,después de usar la tablet con normalidad, la apagué con un 8% de batería y lógicamente, la puse a cargar, con su cargador y cable....el led de carga parpadeó con normalidad, pero unos​ minutos después observé que no ya parpadeaba. Desconecté y conecté el cable de nuevo y ya no se encendía el led de carga. Intenté encender la tablet pero no respondía.
La he dejado enchufada al cargador durante varias horas, he dejado el botón apretado durante minutos pero no he conseguido nada, ni carga ni enciende.
Vosotros sabéis los pasos a seguir para su reparación o sustitución.
Ya he enviado tanto mails como comentario en Facebook de Chuwi España....pero de momento no tengo respuesta.
Imagino que tendrá garantía.....
Un saludo

 Cita: Originalmente Escrito por fatalhh

El miércoles,después de usar la tablet con normalidad, la apagué con un 8% de batería y lógicamente, la puse a cargar, con su cargador y cable....el led de carga parpadeó con normalidad, pero unos​ minutos después observé que no ya parpadeaba. Desconecté y conecté el cable de nuevo y ya no se encendía el led de carga. Intenté encender la tablet pero no respondía.
La he dejado enchufada al cargador durante varias horas, he dejado el botón apretado durante minutos pero no he conseguido nada, ni carga ni enciende.
Vosotros sabéis los pasos a seguir para su reparación o sustitución.
Ya he enviado tanto mails como comentario en Facebook de Chuwi España....pero de momento no tengo respuesta.
Imagino que tendrá garantía.....
Un saludo

Intenta probar a dejarla varias horas cargando con otro cable y otro cargador a ser posible.
Y prueba esto como segunda opción;

Dejar el boton de encendido pulsado durante 30 segundos.
Al soltarlo volver a pulsarlo 3 veces seguidas.
Poner la tablet a cargar y comprobar si enciende

Pero yo primero haría lo de ponerla a cargar durante varias horas con un cargador diferente.

Tema de reparación y garantía lo normal es que si tiene 2 meses te lo ofrezca la tienda donde la compraste.

[fatalhh]

 Cita: Originalmente Escrito por santi_sc

Intenta probar a dejarla varias horas cargando con otro cable y otro cargador a ser posible.
Y prueba esto como segunda opción;

Dejar el boton de encendido pulsado durante 30 segundos.
Al soltarlo volver a pulsarlo 3 veces seguidas.
Poner la tablet a cargar y comprobar si enciende

Pero yo primero haría lo de ponerla a cargar durante varias horas con un cargador diferente.

Tema de reparación y garantía lo normal es que si tiene 2 meses te lo ofrezca la tienda donde la compraste.

Gracias compañero, la he dejado cargando con distintos cargadores por días pero nada...
Probaré la combinación de botones a ver si hay suerte.
El vendedor de Aliexpress ya lo sabe, me ha dicho más o menos lo mismo que tú.....solo esperar a ver si se enrolla y me dice que se la mande.....fue con envío desde aquí, Madrid.

 Cita: Originalmente Escrito por fatalhh

Gracias compañero, la he dejado cargando con distintos cargadores por días pero nada...
Probaré la combinación de botones a ver si hay suerte.
El vendedor de Aliexpress ya lo sabe, me ha dicho más o menos lo mismo que tú.....solo esperar a ver si se enrolla y me dice que se la mande.....fue con envío desde aquí, Madrid.

Si no te lo facilita el vendedor abres disputa en Aliexpress, con 2 meses que tiene tu tablet no tiene porque pasarle estos problemas de carga.

[Nerox2]

@fatalhh Revivo tema! Estoy con el mismo problema con una chuwi Hi10 Pro, y quisiera saber qué pasó al final con la tablet, o qué te dijo el vendedor. Gracias!

[jotta]

Yo tengo el mismo problema con mi hi10 plus, lo he publicado en el subforo correspondiente.
Esto parece una plaga.

Enviado desde mi MX5 mediante Tapatalk

[sorianof]

Yo tengo el mismo problema con una Hi12 muy poco usada. Llevaba tiempo sin encenderla y ahora iba a cargarla para hacer cosas y.... nada, que ni carga ni arranca!! Es probable que a todos se nos haya fundido la bateria, pero ahora la pregunta es si podriamos encontrar recambio original

 Cita: Originalmente Escrito por sorianof

Yo tengo el mismo problema con una Hi12 muy poco usada. Llevaba tiempo sin encenderla y ahora iba a cargarla para hacer cosas y.... nada, que ni carga ni arranca!!

Has probado esto que comente un poco más arriba? http://www.htcmania.com/showthread.p...7#post26503017

La batería se habrá quedado seca si hace tiempo que no la usas. Dejala varias horas cargando.

[sorianof]

 Cita: Originalmente Escrito por santi_sc

Has probado esto que comente un poco más arriba? http://www.htcmania.com/showthread.p...7#post26503017

La batería se habrá quedado seca si hace tiempo que no la usas. Dejala varias horas cargando.

Solucionado!!!

Despues de dejar en carga aunque parecia que habia muerto y enchufar y desenchufar el conector, tras unas buenas horas, ha resucitado