Mala calidad funda original bq?

[kat38]

si...esa sera mi proxima funda...donde se encaja la pestaña para ponerla en horizontal, ya se esta soltando. Y no tiene ni un mes...de aqui a unos meses tendre fijo esa...

[Soporte BQ]

Buenas noches,

@kat38 ¿Nos puedes facilitar por mensaje privado una dirección de correo electrónico?

Un saludo.

[tatines1992]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas noches,

@kat38 ¿Nos puedes facilitar por mensaje privado una dirección de correo electrónico?

Un saludo.

Por lo que veo no a todo el mundo se le trata igual,que pena.

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[azogh]

Al final le he metido un poco de cola de impacto y por lo menos queda disimulado.
Es una lastima porque no es precisamente barata...

[marmetoni]

 Cita: Originalmente Escrito por tatines1992

Por lo que veo no a todo el mundo se le trata igual,que pena.

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No te preocupes, aunque muestren interés no siempre dan soluciones.

Un saludo

[tatines1992]

 Cita: Originalmente Escrito por marmetoni

No te preocupes, aunque muestren interés no siempre dan soluciones.

Un saludo

No me llevo mal rato la que tengo me gusta y parece duradera.

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[marmetoni]

Bueno, pues por si pudiera servir de ayuda a algún forero.

Como ya sabeis, mi funda se empezó a deteriorar a los cinco meses de uso, despues de varios contactos con el personal de BQ, tanto en su página oficial como en esta misma, la respuesta siempre fué la misma; que no lo cubria la garantia, ya que los daños que apreciaban en las fotografias que les mandé, según ellos, eran producidas por el uso.
Efectivamente, compramos las cosas para usarlas pero una funda de calidad, con un uso normal, deberia aguantar perfectamente unos cuantos años.
El caso, es que muy a mi pesar decidí interponer una reclamación en la OMIC de mi ciudad, basandome en la Ley a la que hago referencia en el post 12. Finalmente he recibido comunicación, por parte del departamento de calidad de Bq, ofreciendome una funda nueva, en base a la reclamacion interpuesta.

Bueno, por mi parte, he aceptado y cuando me llegue la nueva funda, estaré muy pendiente y si vuelve a despegarse, contactaré de nuevo con Bq, para hacerle llegar el problema de nuevo, ya que soy consciente de que si no es a base de reclamaciones las grandes empresas tardan en tomar conciencia de los problemas y poner solución.
Si por el contrario, la nueva funda cumple con su cometido y no se deteriora tan rapidamente, tambien creo justo pasarme a comentarlo, ya que no descarto que nuestras fundas sean unidades defectuosas que salen de las cadenas de montaje y por un motivo u otro escapan al control de calidad al que supuestamente son sometidos.

Bueno, perdón por el tocho y un saludo.

[kat38]

A mi me ofrecieron una tercera funda.
Pero de verdad...canse...no puedo estar pendiente de que vengan una y otra vez a traerme una funda porque la calidad es pesima.
Cuando esta rompa de nuevo (que ya esta rajando...) me comprare la de ebay y pista.

[Rachel10]

 Cita: Originalmente Escrito por tatines1992

Bueno pues como no se molestan en las quejas con razon que hacemos hoy ya he probado la nueva funda de ebay(9.99€)tengo para 2 de bq y me gusta(lo del color es que es de mi mujer),las pequeñas cosas llevan a grandes cosas tenia pensado comprar un a4.5 estas navidades y por rabia me comprare un xiaomi redmi 2 pro.

Archivo Adjunto 820842

Archivo Adjunto 820843

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Con esta te pasará lo mismo, 6 meses de uso y todo despegado, rotas las esquinas y ya no sujeta nada la tablet. Ando buscando otra mejor pero veo que no.
Y te aseguro que lleva un uso normal y que trato las cosas bien, pero la calidad...

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@Rachel10 ¿Nos puedes facilitar fotografías en las cuales se observen la incidencia que nos reportas?

Un saludo.

[marmetoni]

Si está claro que el uso que le damos a nuestras tablets es el normal, salvo raras excepciones. El problema es que los fabricantes, no le dan la importancia que se merece a este tipo de accesorios y olvidan que deberian de estar fabricados para proteger y aguantar el uso normal al que están destinados (abrir y cerrar unas seis o siete veces al dia y el roce de nuestras manos cuando las sujetamos), no fabricarlos para que sean esteticamente agradables cuatro o cinco meses y luego decir que se ha deteriorado por el uso.

[Jolu_DTS]

Aquí otro al que le duró dos asaltos la funda original, pensaba que sería un caso aislado pero ya veo que somos unos cuantos. En mi caso, como ya venía de un largo historial de idas y venidas de varias edison 1 al SAT, la edison 3 que me dieron por problemas en una de las 1, la tengo una funda genérica del carrefour, de estas de cremallera y a correr. Cuando la uso, no quiero que abulte tanto como esas de atril que ponéis ni cosas parecidas, por eso me gustaba la de persiana original.

Una pena, la verdad.

[javiercos]

me uno al club de las "fundas despegadas"... al menos ya no siguen vendiéndolas pero podrían asumir algo de culpa, aunque viendo las noticias de BQ no creo que respondan como deberían
yo tenia ( y digo tenia porque ya no sirven para nada) la Duo Case Edison 3 Morada y Gris y las dos despegadas: una la usaba mi hija (uso intensivo y menos cuidadoso) y la otra mi madre (cuidado extremo)
Cambiando de tema ¿alguna alternativa a la "original"? no encuentro nada que me guste. @tatines1992 puedes poner el linlk dela de ebay???
Gracias!!!

[dnfuentes]

A mi novia usando la original, estaba usando la tablet, y se le salió del sitio está con tan mala suerte que de la caída le rompió un poco el plástico de una esquina.

[azogh]

La funda cada vez está peor, es triste pero sale mas a cuenta una de ebay.

[marmetoni]

[quote=marmetoni;21576937]Bueno, pues por si pudiera servir de ayuda a algún forero.

Como ya sabeis, mi funda se empezó a deteriorar a los cinco meses de uso, despues de varios contactos con el personal de BQ, tanto en su página oficial como en esta misma, la respuesta siempre fué la misma; que no lo cubria la garantia, ya que los daños que apreciaban en las fotografias que les mandé, según ellos, eran producidas por el uso.
Efectivamente, compramos las cosas para usarlas pero una funda de calidad, con un uso normal, deberia aguantar perfectamente unos cuantos años.
El caso, es que muy a mi pesar decidí interponer una reclamación en la OMIC de mi ciudad, basandome en la Ley a la que hago referencia en el post 12. Finalmente he recibido comunicación, por parte del departamento de calidad de Bq, ofreciendome una funda nueva, en base a la reclamacion interpuesta.

Bueno, por mi parte, he aceptado y cuando me llegue la nueva funda, estaré muy pendiente y si vuelve a despegarse, contactaré de nuevo con Bq, para hacerle llegar el problema de nuevo, ya que soy consciente de que si no es a base de reclamaciones las grandes empresas tardan en tomar conciencia de los problemas y poner solución.
Si por el contrario, la nueva funda cumple con su cometido y no se deteriora tan rapidamente, tambien creo justo pasarme a comentarlo, ya que no descarto que nuestras fundas sean unidades defectuosas que salen de las cadenas de montaje y por un motivo u otro escapan al control de calidad al que supuestamente son sometidos.


Bueno, pues después de seis meses con la funda nueva, dándole el uso que siempre he dado a mi tablet, creo que es justo decir, que me ha sorprendido gratamente, ya que la funda de momento no presenta síntomas de deterioro, cuando mi antigua funda con cinco meses estaba despegada por varios puntos.

De momento la conclusión que saco, es que por algún motivo Bb, ha sacado al mercado una partida de fundas que no tenían la calidad necesaria para ser puestas a la venta y no ha sabido, primero detectarlo y segundo darle solución.

Ya veremos cómo sigue dentro de otros seis meses.

Un saludo.

[franrivera0]

Buenos dias , alguien me puede decir algun sitio que no sea el oficial, para comprar la funda de bq , es que tengo la de outletable o algo asi, y en 5 meses parece que le han pasado por encima 8 camiones , es muy mala!!!
Busco en Ebay y nada, busco en amazon y nada y aliexpress pues la bq no se estila mucho , pc componente igual.
Tambien ma da igual otro tipo de funda a ver que teneis.
Gracias

[queloug]

En ebay, la que han dicho, por 9,99€:
http://www.ebay.es/itm/FUNDA-GIRATOR...item1c6afcab93

(la original ni locos, que es una basura enorme)

;)

[franrivera0]

Esa es la que me referí y es muy mala


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