[ NOTICIA ] Actualización 2.1.0 Nougat para Aquaris X5 Plus

**Soporte BQ** · #1 14/06/17, 10:50:44

Acabamos de publicar la actualización 2.1.0 (2.1.0_20170609-1350) para tu BQ Aquaris X5 Plus.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera automática, de modo que tu terminal te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet. Puede ser buscada de manera manual desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:

Mejoras del sistema
Nivel de parches de seguridad de Android: Junio 2017

- IMPORTANTE: Si vienes de 1.6.0 o anterior, el cambio será a Android Nougat.

Un nuevo escritorio sustituirá al actual, restaurando la configuración por defecto
- Una vez actualizado recibirás un mensaje de bienvenida desde el que podrás conocer todas las nuevas funcionalidades del sistema

Puedes encontrar más información sobre las novedades que incluye esta nueva versión de Android para tu dispositivo desde los siguientes apartados:

Además, en el siguiente hilo encontrarás las preguntas/respuestas a las dudas más frecuentes (este hilo será dinámico, se irá actualizando):

F.A.Q. Nougat 7.1.1

Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:

Aquaris X5 Plus: https://www.bq.com/es/support/aquari.../support-sheet

Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:

Te recomendamos encarecidamente que antes de actualizar, revises que se encuentran actualizadas e instaladas las últimas versiones de las aplicaciones BQ Services y Cámara BQ. Puedes comprobarlo desde Play Store, accediendo a cada una de ellas y revisando si dispones de actualización.
Tras actualizar, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.
Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.
Aquellos usuarios que tengáis la tarjeta SD configurada como memoria interna, tendréis que esperar un tiempo después de instalar la actualización para poder ver disponibles todas las apps instaladas. La lectura de los datos de la SD externa requiere un tiempo mayor que en el caso de la memoria interna.
Para la instalación, será necesario un espacio de aproximadamente 3,6Gb de espacio libre en memoria para poder instalar la actualización.

#2 14/06/17, 11:10:25

Es algo mas que el parche de seguridad?

Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

**Soporte BQ** · #3 14/06/17, 12:18:53

Buenos días, @Gonfebo

Mejoras del sistema, incorpora otras pequeñas mejoras y correcciones del sistema.

Un saludo

sev42lora · #4 14/06/17, 13:07:47

Y porque no utilizáis la 7.1.2?

Jajador · #5 14/06/17, 13:30:17

Buenas,

Por algún motivo no me actualiza. Tengo la 2.0.0, no tengo el móvil rooteado (nunca lo ha estado), tampoco he desinstalado nunca ninguna aplicación de sistema.

Cuando bq services detecta la actualización la descarga (unos 700 MB), sale la notificación de "Preparando actualización" y, si desbloqueo el teléfono, me sale el mensaje diciendo que la actualización está preparada, que si quiero actualizar ya o más tarde. Pulso actualizar, se cierra la ventana y no hace nada más. Sigue el teléfono funcionando como siempre. Si pulso de nuevo en buscar actualización, como ya la tiene descargada, aparece de nuevo la ventana de actualizar o instalar más tarde, pero sigue con el mismo comportamiento.

He probado a forzar detención de "bq services" y borrar todos los datos y caché, también a desinstalar la actualización de "bq services" y dejar la versión base que viene con el FW, tampoco... no sé qué más probar sin hacer un Hard Reset (que no quiero hacer!) El móvil lo he reiniciado varias veces entre cambio y cambio de bq services... actualización manual, automática... siempre el mismo comportamiento.

La única cosa "rara" que puede tener mi terminal es que tiene el bootloader desbloqueado, pero no tiene ninguna modificación ni nada, sólo desbloqueado.

EDITO: Al rato de haber pulsado actualizar aparece un popup diciendo "error en la actualización". Si lo vuelvo a intentar se la descarga de nuevo, pero sigue con el mismo comportamiento.

¿Alguna idea? Gracias!

sev42lora · #6 14/06/17, 15:05:16

No actualiza porque está el bootloader desbloqueado.

**Soporte BQ** · #7 14/06/17, 15:09:28

Buenas tardes,

@sev42lora, seguimos trabajando en la misma base, de momento no tenemos ninguna novedad sobre otra base diferente.

@Jajador, cuando te pasa eso ¿has probado a reiniciarlo para ver si se instala?

Un saludo

Jajador · #8 14/06/17, 16:21:23

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes,

@sev42lora, seguimos trabajando en la misma base, de momento no tenemos ninguna novedad sobre otra base diferente.

@Jajador, cuando te pasa eso ¿has probado a reiniciarlo para ver si se instala?

Un saludo

Sí, reinicio y todo igual. Una persona ha dicho en este hilo que con el bootloader desbloqueado no se pueden recibir actualizaciones OTA, pero no entiendo muy bien qué tiene que ver una cosa con la otra... ¿o lo comprobáis durante el proceso de instalación?

#9 14/06/17, 16:26:36

Cita: Originalmente Escrito por Jajador

Sí, reinicio y todo igual. Una persona ha dicho en este hilo que con el bootloader desbloqueado no se pueden recibir actualizaciones OTA, pero no entiendo muy bien qué tiene que ver una cosa con la otra... ¿o lo comprobáis durante el proceso de instalación?

Pues que para recibir actualizaciones oficiales, tienes que tener el telefono oficial (como venia)
Cierra el bootloader y intenta de nuevo

Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

Jajador · #10 14/06/17, 16:47:40

Al cerrar el bootloader ha hecho hard reset. Ahora se actualiza sin problemas... a tirar de backup se ha dicho

Gracias por vuestra ayuda!! Prometo no volver a abrir el bootloader a no ser que sea totalmente imprescindible.

**Soporte BQ** · #11 14/06/17, 18:31:14

Nos alegramos que lo hayas podido solventar, @Jajador

Un saludo

jcoco22 · #12 14/06/17, 21:53:35

Actualizado con Flashtools y todo perfecto con Bootloader desbloqueado.

Vamos a probarlo de serie antes de tocarlo.

Gracias BQ

**reformista45** · #13 15/06/17, 00:34:55

Actualizado vía ota sin problema ninguno, rápido y fácil, el móvil va de cine y el soporte de BQ genial, gracias por vuestro esfuerzo.

Giaco · #14 15/06/17, 11:44:29

Buenos días, hasta ayer mi BQ funcionaba perfectamente el Bluetooth en dos coches que tengo el manos libres. ayer me llegó la actualización y todo bien. Esta mañana el teléfono se conectaba al coche igual que siempre, pero al minuto se desconecta solo, salta la radio y a los 30 segundos se vuelve a conectar solo. He borrado el emparejamiento, lo he vuelto a configurar, reseteo del coche y nada sigue igual. Es un Audi A6 con el sistema Bluetooth original. Tengo otro Audi A4 pero con sistema Parrot, no he podido probarlo aún, pero mañana lo haré. A alguien más le ha pasado algo parecido? es posible que esta actualización haya jodido algo del Bluetooth)

Gracias y saludos.

jcoco22 · #15 15/06/17, 22:36:14

Cita: Originalmente Escrito por Giaco

Buenos días, hasta ayer mi BQ funcionaba perfectamente el Bluetooth en dos coches que tengo el manos libres. ayer me llegó la actualización y todo bien. Esta mañana el teléfono se conectaba al coche igual que siempre, pero al minuto se desconecta solo, salta la radio y a los 30 segundos se vuelve a conectar solo. He borrado el emparejamiento, lo he vuelto a configurar, reseteo del coche y nada sigue igual. Es un Audi A6 con el sistema Bluetooth original. Tengo otro Audi A4 pero con sistema Parrot, no he podido probarlo aún, pero mañana lo haré. A alguien más le ha pasado algo parecido? es posible que esta actualización haya jodido algo del Bluetooth)

Gracias y saludos.

A mi me gusta siempre actualizar mediante hard reset para evitar algún tipo de problema. Por desgracia creo que vas a necesitar hacer un HR si en el otro coche te pasa lo mismo.

Suerte.

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Giaco · #16 16/06/17, 13:59:17

Cita: Originalmente Escrito por jcoco22

A mi me gusta siempre actualizar mediante hard reset para evitar algún tipo de problema. Por desgracia creo que vas a necesitar hacer un HR si en el otro coche te pasa lo mismo.

Suerte.

Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

Gracias por tu respuesta, al final va ser del coche, lo he probado en otro coche y funciona perfectamente.

Gracias y un saludo

Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

sev42lora · #17 16/06/17, 16:09:21

La batería se gasta en un momento y se calienta sin usarlo casi.

#18 16/06/17, 16:27:53

Cita: Originalmente Escrito por sev42lora

La batería se gasta en un momento y se calienta sin usarlo casi.

Manda capturas de la grafica de la batería y, si puedes, instala wakelock detector https://play.google.com/store/apps/d...kelockdetector
y comprueba si entra en sueño profundo.
Es seguro que algo esta causando un wakelock. Que aplicaciones has instalado? De que operador eres? Acabas de instalar la rom?

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laheavideheidi · #19 17/06/17, 13:05:43

A mi me ha descargado la actualización y se me ha reiniciado con el twrp, y no consigo encenderlo😑

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gcs190 · #20 17/06/17, 13:09:41

Cita: Originalmente Escrito por laheavideheidi

A mi me ha descargado la actualización y se me ha reiniciado con el twrp, y no consigo encenderlo😑

Enviado desde mi MI 4W mediante Tapatalk

Es lo normal en tu caso.

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Soporte BQ su comentario:
jcoco22, reformista45