Soporte Técnico Oficial Huawei España Soporte Técnico Oficial Huawei España

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  #1  
Viejo 22/03/17, 21:25:21
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RATILLA RATILLA no está en línea
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Huawei Ascend P7 necesito ayuda notificaciones.

Después de actualizar dos veces a la versión 5.1.1 lollipop y volver atrás a la version
4.4.2, quiero volver a actualizar, pero antes necesito saber si se ha reparado el fallo de la rom, era imposible recibir WhatsApp con la pantalla apagada, cosa que no ocurre en la 4.4.2.
Necesito saber si el servicio técnico a podido solucionar este problema. Gracias.
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  #2  
Viejo 23/03/17, 08:43:18
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Nadie sabe nada sobre el probuena de notificaciones en whatsapp?
He buscado por el foro y no encuentro ninguna solución?
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  #3  
Viejo 23/03/17, 11:39:49
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Hola @RATILLA


Según tenemos constancia tiene la opción de notifcaciones en pantalla en los mismos ajustes de la aplicación. Siendo Wasap una aplicación de terceros no le podemos garantizar el buen funcionamento, porque a fin de cuentas el mismo parece ser que varia en función del sistema operativo sobre cual se usa. De todas formas pasaré nota sobre la consulta al departamento corespondiente.


Un saludo, Daniel.
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  #4  
Viejo 23/03/17, 13:37:50
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Gracias, entonces seguiré con la 4.4.2 hasta que no sepa si funciona bien .
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  #5  
Viejo 24/03/17, 07:47:54
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Por lo que tengo entendido, si funciona bien en lala 4.4.2 y en la 5.1.1 no va algo debe estar mal en la Rom de Huawei, dudo que sea de WhatsApp.
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  #6  
Viejo 24/03/17, 12:09:45
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Hola @RATILLA.


Tras consultar el caso no nos consta que sea una incidencia generalizada, tras actualizar le recomendamos reinstalar la aplicacion.


Un saludo, Daniel.
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