[ CONSULTA ] He eliminado las particiones de mi bq 5 4g

[jvalberca]

Lo normal es que te cobren por ello en el SAT, esté o no en garantía, pero por preguntarles cuanto te costaría no pierdes nada, igual te llevas una sorpresa para bien.

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por cassanova35

No quiero parecer desagradecido,si no todo lo contrario,agradezco enormemente las aportaciones a este tema y pido disculpas por la incomodidad de hacer este post tan extenso,pero porfavor... evitar las obviedades. El móvil no es mio como ya aclare desde un principio y de haber estado en garantía(aunque dudo que la garantía se haga cargo del estropicio que un niño haya echo eliminando las particiones)ya se hubiera enviado.
Insisto en agradeceros si tenéis una solución ya que soy consciente de que por aquí hay varios usuarios que sois maquinas

Hace cosa de 2 semanas, apareció otro usuario que había hecho justo lo mismo y el SAT se lo devolvió reparado en 5 días bajo cobertura de la garantía. BQ tiene un servicio postventa envidiable, si fuera Motorola te cobrarían hasta la gestión de hablar con el técnico.

A riesgo de que aprezca un poco brusco te lo digo completamente de corazón, han pasado varios días y podrías ya tenerlo en casa reparado, tienes 2 opciones, o te quedas sin móvil o lo envías, tu decides.

[cassanova35]

Pues os haré caso, le indicare al dueño del móvil que lo lleve al SAT y en cuanto sepa algo os lo comentare. Gracias a todos los que habéis comentado,quedo en deuda con todos vosotros.
Un saludo.

[Soporte BQ]

Buenas tardes:

@cassanova35 Para poder trasladar tu caso a nuestra plataforma de soporte e informarte sobre el proceso de reparación, nos puedes facilitar a través de mensaje privado una dirección de correo electrónico de contacto y el número de serie del dispositivo.

Un saludo.

[cassanova35]

Hola, te envio los datos
Un saludo.

[microvoltio]

 Cita: Originalmente Escrito por cassanova35

Hola, te envio los datos
Un saludo.

¿ Como quedaste al final?

[riahc3]

Vas a tener que recrearlas a mano, sabiendo el tamaño y posicion de cada de ellas.

Si que tienes un pequeño problema: ADB tiene que estar funcionando. Sino, tendrias que desoldar la memoria y reprogramarla.

No tengo programador yo pero el usuario Gonzalo_R si que logro reprogramar una tablet. Quizas ponte en contacto con el (el te va cobrar menos que BQ)

[Soporte BQ]

Buenos días:

@microvoltio Si tu dispositivo presenta la misma incidencia mencionada en este hilo, puedes enviarnos tus datos a través de mensaje privado (nombre,email, teléfono de contacto y número de serie) para proporcionarte una solución.

Un saludo,

[microvoltio]

Gracias, pero no me pasa nada, era por enterarme como había quedado, saludos.

[Soporte BQ]

Gracias por la aclaración @microvoltio

En ese caso nos alegramos de que el funcionamiento de tu dispositivo sea correcto.

Un saludo,

[cassanova35]

 Cita: Originalmente Escrito por microvoltio

¿ Como quedaste al final?

Hola, nada sigo con el telefono igual, quedaron en llamarme de soporte tecnico pero no recibi ninguna llamada

[Soporte BQ]

Buenos días:

@cassanova35 Si no has recibido ninguna llamada, puedes pasarnos de nuevo tus datos (nombre, email, teléfono y número de serie) para que comprobemos lo ocurrido en el anterior contacto.

Un saludo,