¿Donde comprar Oneplus?

[Phobias]

Básicamente esa es mi duda, estoy pensando seriamente en comprar el nuevo OP+5t y quería saber cuales son las mejores opciones de compra.

¿Los que compre en tiendas chinas a precio mas barato, son el mismo terminal que el que se pueda comprar en el distribuidor europeo o US?

¿Si compro en distribuidor europeo tengo garantía y SAT en España? ¿Y la garantía y SAT chinos, como van?

¿Black Friday o Navidades?

P.D: En una tienda llamada Banggood lo he visto en preventa a 439 euros, el 5t ¿Eso es un timo o puede ser cierto?

[sergioo_24]

 Cita: Originalmente Escrito por Phobias

Básicamente esa es mi duda, estoy pensando seriamente en comprar el nuevo OP+5t y quería saber cuales son las mejores opciones de compra.

¿Los que compre en tiendas chinas a precio mas barato, son el mismo terminal que el que se pueda comprar en el distribuidor europeo o US?

¿Si compro en distribuidor europeo tengo garantía y SAT en España? ¿Y la garantía y SAT chinos, como van?

¿Black Friday o Navidades?

P.D: En una tienda llamada Banggood lo he visto en preventa a 439 euros, el 5t ¿Eso es un timo o puede ser cierto?

1. Si no me equivoco, solo hay una versión global de los OnePlus, así que es el mismo modelo para china que para Europa o US.

2. Si lo compras en el distribuidor oficial, que es la propia One Plus, tienes garantía europea de 2 años y el SAT está en UK o Polonia.
No sé como son los SAT chinos, pero la garantía es con ellos y tienes que enviar el móvil a China y puede tardarte un mes en repararlo, además que la garantía es de 1 año y no todas las tiendas lo ofrecen. (Creo que es así).

3. Yo lo compraré en Navidad, que supongo que habrán descuentos y ya habrán salido reviews con lo bueno y malo.

4. Aún no hay precio oficial, así que no te fíes.

Si me equivoco en algo corregidme que no soy un experto en OP y esto lo he ido leyendo estos días.

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[pelao79]

Lo mejor es comprarlo en su página web de oneplus .
O según parece que Amazon también lo venderá y si lo gestiona Amazon también da garantía 2 años

Enviado desde mi MI 5s mediante Tapatalk

[Phobias]

Saber que solo hay una versión me tranquiliza, de este modo en caso de querer comprarlo a China se que no tendría problemas por posibles equivocaciones.

Yo iré viendo los precios desde que salga, porque si en el blackfriday está bien, lo mismo cae ya. Nunca he comprado electrónica en Navidades, ¿Hay buenas ofertas?

[WOPR303]

Por lo que he leído, al menos en la india, lo venderá amazon en primicia, por lo que posiblemente lo venda también amazon en España.
Yo vengo de un Nexus 6P comprado a amazon. Después de 19 meses, tuve que mandarlo a reparar y como la pieza para sustituir no llegaba, me devolvieron toda la pasta que pagué en su día. Ahora estoy con un POP C5 esperando mi primer Oneplus, el 5T.
Estuve mirando su foro oficial, apartado Comunidad, desplegable General -> Regiones y hread "Atención al cliente por fin en Español " como estaba el tema de la atención al cliente y el SAT ( https://forums.oneplus.net/threads/a...spanol.453002 ) para saber como estaba el tema (es mucha pasta lo que hay en juego)

Por lo que leí:

La atención al cliente es ya en español.
Las comunicaciones con el SAT es en inglés.

Si bien de la calidad del servicio al cliente hablan bien, del SAT de Polonia (igual es del UK es nuevo) echan pestes. La calidad del servicio ... da miedo.

Por poner dos ejemplos que se han comentado por varios usuarios.

1º Aviso desde el SAT de Polonia informando que no entra en garantía el "daño" que han detectado.
Se facilita un presupuesto cerrado, sin desglose ninguno (algo que es obligatorio por ley en la UE) y que se tiene 4 días para aceptar el presupuesto, decidir recuperar el móvil sin reparar, previo pago de 50%80, o el móvil será destruido.

2º Cuando el móvil regresa, presenta algún daño (golpes y/o arañazos) que no estaban cuando se mandó.
Como no tuvieras la idea de tomar fotos o hacer un vídeo del estado del móvil cuando haces el embalaje del mismo, no puedes justificar que fueron ellos los responsables de los daños.

El OnePlus 5T me gusta, de hecho, estoy subiéndome por las pareces con el POP C5 porque es el móvil que quiero; esperaré al 21 que es lanzado a la venta, antes que comprarme otro de los que tenía como posibles (Nubia z17, Huawei Mate 10, Xiaomi Mi MIX 2).
Lo que si tengo claro es que si lo compro, dependerá de si lo vende amazon como hará en la india o no.
Es un gasto importante y viendo los comentarios sobre el SAT, al menos el de Polonia y los 3T y 5, hacen que tenga claro que si tuviera que recurrir al SAT y lo viera camino a Polonia, sería jugármela a la ruleta.

No se, igual estoy un poco acojonado al leer tanta mala opinión sobre el SAT de Polonia y o ya existe como comenta sergioo_24 el SAT en UK y desde España van allí, o se han puesto las pilas en Polonia y ahora son profesionales, pero no me la juego.

¿Que opináis?¿Alguien ha tenido que recurrir al SAT y tenido que mandarlo Polonia?

[sergioo_24]

 Cita: Originalmente Escrito por WOPR303

Por lo que he leído, al menos en la india, lo venderá amazon en primicia, por lo que posiblemente lo venda también amazon en España.
Yo vengo de un Nexus 6P comprado a amazon. Después de 19 meses, tuve que mandarlo a reparar y como la pieza para sustituir no llegaba, me devolvieron toda la pasta que pagué en su día. Ahora estoy con un POP C5 esperando mi primer Oneplus, el 5T.
Estuve mirando su foro oficial, apartado Comunidad, desplegable General -> Regiones y hread "Atención al cliente por fin en Español " como estaba el tema de la atención al cliente y el SAT ( https://forums.oneplus.net/threads/a...spanol.453002 ) para saber como estaba el tema (es mucha pasta lo que hay en juego)

Por lo que leí:

La atención al cliente es ya en español.
Las comunicaciones con el SAT es en inglés.

Si bien de la calidad del servicio al cliente hablan bien, del SAT de Polonia (igual es del UK es nuevo) echan pestes. La calidad del servicio ... da miedo.

Por poner dos ejemplos que se han comentado por varios usuarios.

1º Aviso desde el SAT de Polonia informando que no entra en garantía el "daño" que han detectado.
Se facilita un presupuesto cerrado, sin desglose ninguno (algo que es obligatorio por ley en la UE) y que se tiene 4 días para aceptar el presupuesto, decidir recuperar el móvil sin reparar, previo pago de 50%80, o el móvil será destruido.

2º Cuando el móvil regresa, presenta algún daño (golpes y/o arañazos) que no estaban cuando se mandó.
Como no tuvieras la idea de tomar fotos o hacer un vídeo del estado del móvil cuando haces el embalaje del mismo, no puedes justificar que fueron ellos los responsables de los daños.

El OnePlus 5T me gusta, de hecho, estoy subiéndome por las pareces con el POP C5 porque es el móvil que quiero; esperaré al 21 que es lanzado a la venta, antes que comprarme otro de los que tenía como posibles (Nubia z17, Huawei Mate 10, Xiaomi Mi MIX 2).
Lo que si tengo claro es que si lo compro, dependerá de si lo vende amazon como hará en la india o no.
Es un gasto importante y viendo los comentarios sobre el SAT, al menos el de Polonia y los 3T y 5, hacen que tenga claro que si tuviera que recurrir al SAT y lo viera camino a Polonia, sería jugármela a la ruleta.

No se, igual estoy un poco acojonado al leer tanta mala opinión sobre el SAT de Polonia y o ya existe como comenta sergioo_24 el SAT en UK y desde España van allí, o se han puesto las pilas en Polonia y ahora son profesionales, pero no me la juego.

¿Que opináis?¿Alguien ha tenido que recurrir al SAT y tenido que mandarlo Polonia?

Si Amazon lo vende en España, casi seguro que lo compraré a través de ellos antes que por la web de OP, tienen muy buen servicio técnico.
Sobre el SAT de UK, hasta hace semanas desconocía casi todo de OP y leí en otros foros ingleses y no sé si en algún artículo que tenían el SAT de Polonia y UK, pero vamos, que no lo sé seguro.
Y sobre el SAT, esperemos no necesitarlo pero si hace falta...es una lotería. Yo las veces que he tenido que enviar algún SAMSUNG a su propio SAT...ha sido nefasto: no lo arreglaban, cambiaban una pieza que no era o me lo devolvían con la pantalla despegada. En total he enviado 3 Galaxy y todos mal... y se supone que Samsung es una empresa con muchos años vendiendo móviles y otros productos. Con LG, la experiencia ha sido mejor, excepto en una ocasión pero al menos venían a recogertelo a casa.
Así que si compramos el 5T y tenemos que hacer uso de su SAT polaco o británico, a saber qué puede pasar. Como he dicho, es una lotería. Esperemos que lo venda Amazon.

[sergioo_24]

 Cita: Originalmente Escrito por Phobias

Saber que solo hay una versión me tranquiliza, de este modo en caso de querer comprarlo a China se que no tendría problemas por posibles equivocaciones.

Yo iré viendo los precios desde que salga, porque si en el blackfriday está bien, lo mismo cae ya. Nunca he comprado electrónica en Navidades, ¿Hay buenas ofertas?

En Navidades suelen haber buenas ofertas, es una de las épocas de más consumismo del año, no sabría decirte sí mejores que el BF pero por el estilo. Yo compré piezas el año pasado para mi PC en BF y luego en Navidad y más o menos las ofertas eran similares.

[WOPR303]

 Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Si Amazon lo vende en España, casi seguro que lo compraré a través de ellos antes que por la web de OP, tienen muy buen servicio técnico.
Sobre el SAT de UK, hasta hace semanas desconocía casi todo de OP y leí en otros foros ingleses y no sé si en algún artículo que tenían el SAT de Polonia y UK, pero vamos, que no lo sé seguro.
Y sobre el SAT, esperemos no necesitarlo pero si hace falta...es una lotería. Yo las veces que he tenido que enviar algún SAMSUNG a su propio SAT...ha sido nefasto: no lo arreglaban, cambiaban una pieza que no era o me lo devolvían con la pantalla despegada. En total he enviado 3 Galaxy y todos mal... y se supone que Samsung es una empresa con muchos años vendiendo móviles y otros productos. Con LG, la experiencia ha sido mejor, excepto en una ocasión pero al menos venían a recogertelo a casa.
Así que si compramos el 5T y tenemos que hacer uso de su SAT polaco o británico, a saber qué puede pasar. Como he dicho, es una lotería. Esperemos que lo venda Amazon.

Yo cuando mandé el Nexus 6P y aunque era a través de amazon, hice fotos y 2 vídeos; uno tirando de antutu benchmark testando la gráfica donde mostraba el apagado al 17% en este caso (ya tenía calado cuando más o menos se apagaba) y otro donde mostraba todos los lados del móvil con detalle y el embalaje del mismo (incluyendo hasta el pegado de la etiqueta suministrada por amazon).

Todo esto lo mandé al SAT por correo con la excusa que les mandaba el vídeo mostrando el error (así se ahorraban testeos innecesarios) y de paso, dejarles claro indirectamente, que el móvil les había ido en un estado impecable.

Al SAT ... con fotos y vídeos de cabeza. No se sabe si el que le mete mano es un profesional o un Pepe Gotera

Yo espero pillar el bicho para el black friday, aunque igual si no acabo estampando el POP C5, podría aguantar a navidades.

[jotaerrei]

Yo lo compraré donde he comprado el 5, en la web oficial. Entrega rapidísima, y les queda constacia de mi compra si tengo que echar mano de la garantía.