[ CONSULTA ] Activación Tuenti Móvil y otros problemas

bitelmaniaco · #1 08/05/12, 10:10:24

Hola,

Según tengo entendido hay alguien de Tuenti por este foro para resolver dudas, si no es así si alguien puede solucionarme las que tengo porque ando muuuy perdido...

Vengo de Orange y me he cambiado a Tuenti por el bajo coste mensual y sobretodo el giga de internet. ¿El consumo del giga lo puedo hacer para cualquier aplicación desde mi móvil tal y como lo hacía con Orange?

Tengo activado ya el envío y recepción de llamadas pero internet no, ¿cuánto tardan en activarlo? He seguido los pasos de la página de Tuenti para crear el apn para Tuenti, ¿con eso, por mi parte, ya me basta?

Muchas gracias por las respuestas!!!!!

andromi · #2 08/05/12, 15:57:53

Yo estoy igual que tu, ayer recibí la sim, la activé haciendo una llamada, pero a éstas horas sigo sin tener activo el bono de internet.
Otra cosa yo de ti no me conectaría a internet hasta que no te lo activen, para no llevarte disgustos....

tamu_yo · #3 08/05/12, 16:34:57

Poneros en contacto con ellos x el xat de soporte y se lo decis

Enviado desde mi Tostadora con WiFi usando Tapatalk

andromi · #4 08/05/12, 22:02:20

Yo ya he me he puesto en contacto con ellos a traves del chat, y dicen que cuando se solucione se contactarán por email

bibisline · #5 08/05/12, 22:52:33

Cuando se activa el bono de internet llega un sms, indicando q desde ese momento tienes el bono contratado. Tener cuidado y no os conecteis antes de la llegada de ese sms.

bitelmaniaco · #6 08/05/12, 23:24:46

Cita: Originalmente Escrito por andromi

Yo estoy igual que tu, ayer recibí la sim, la activé haciendo una llamada, pero a éstas horas sigo sin tener activo el bono de internet.
Otra cosa yo de ti no me conectaría a internet hasta que no te lo activen, para no llevarte disgustos....

ya lo tengo activo!!!!

no tenía activa la Itinerancia de datos...

has podido solucionarlo??

andromi · #7 09/05/12, 15:21:03

tu eres prepago o contrato, ?

a mi me ha llegado éste sms: Ya puedes enviar y recibir llamadas. Para configurar datos (chat, internet) visita la ayuda de en Tuenti.

Esste sms no es de la activación del bono verdad?

bitelmaniaco · #8 09/05/12, 15:29:29

Cita: Originalmente Escrito por andromi

tu eres prepago o contrato, ?

a mi me ha llegado éste sms: Ya puedes enviar y recibir llamadas. Para configurar datos (chat, internet) visita la ayuda de en Tuenti.

Esste sms no es de la activación del bono verdad?

mmmm, no tengo ni idea sobre ese sms, yo soy de contrato

kunnylingus · #9 09/05/12, 16:36:57

K yo sepa el onternet esta activado siempre, en el momento k tienes activadas las llamadas.

Lo k pasa l tienea k configurar los apns de tu movil.

Yo he tenido tuenti u el internet en el mismo monmebto

Enviado desde mi HTC Sensation XL with Beats Audio X315e

andromi · #10 09/05/12, 16:51:44

si lo tengo configurado y funciona, lo que falta es el sms de confirmación de la activación del bono para que no me lo tarifen el trafica. fuera del bono

y en la web de tuenti en mi perfil me pone dessde el lunes por la tarde procesando la compra del bono de internet, y no tengo acceso al saldo....

Xoxe · #11 22/05/12, 11:54:23

Cita: Originalmente Escrito por andromi

si lo tengo configurado y funciona, lo que falta es el sms de confirmación de la activación del bono para que no me lo tarifen el trafica. fuera del bono

y en la web de tuenti en mi perfil me pone dessde el lunes por la tarde procesando la compra del bono de internet, y no tengo acceso al saldo....

Se te abonaría ese coste en caso de que se cobrase fuera de la tarifa plana de datos, de no ser así puedes acceder al chat para que te hagan una recarga del gasto que hayas tenido.

Un saludo!

GalaxyS2 · #12 07/06/12, 11:52:34

Par los que no tienen los datos activados... como dicen arriba es porque no están configurados los puntos de acceso a internet... hay que mandar un SMS con la palabra **CONFIGURAR** al 2204 un numero de servicio de Tuenti (gratuito) y te llega la configuración solo tienes que intalarla y a funcionar.

Yo soy de yoigo y la compre para usarlo como thetering al portátil en modo urgencia

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bitelmaniaco · #13 07/06/12, 11:53:31

Cita: Originalmente Escrito por GalaxyS2

Par los que no tienen los datos activados... como dicen arriba es porque no están configurados los puntos de acceso a internet... hay que mandar un SMS con la palabra CONFIGURAR a un numero del servicio de Tuenti (gratuito) y te llega la configuración solo tienes que intalarla y a funcionar.

Yo soy de yoigo y la compre para usarlo como thetering al portátil en modo urgencia

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de todas formas tened activada la opción de itinerancia de datos

GalaxyS2 · #14 07/06/12, 11:55:30

Cita: Originalmente Escrito por bitelmaniaco

de todas formas tened activada la opción de itinerancia de datos

Exacto!! Y si salís del país... por lo quengo entendido des activarlo porque sino os crujen...jeje

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk

gonzo1963 · #15 07/03/13, 16:46:11

Vale todo esto está muy bien para un telefono, pero ¿y para un tablet? que no envía ni recibe SMS ni llamadas telefónicas.

El caso es que me puse en contacto vía chat y me dijeron que configurara el APN, lo configuré como ellos me dijeron y nada "sin conexión a internet". Y esperando estoy a la respuesta de la incidencia.

Por cierto la configuración del APN es de lo más co..azo, he abierto un hilo nuevo por si a alguien le ayuda. Con Pepephone fue meter la SIM y poner dos datos que indicaban en su web y a navegar.

Si pongo la SIM en un teléfono puedo llamar al 22123 sin problema pero cuando lo pongo en el tablet no hay internet.

Configuración del APN para un tablet (no está en la web ni en ningún lado que yo sepa).

bitelmaniaco · #16 07/03/13, 16:52:45

Cita: Originalmente Escrito por gonzo1963

Vale todo esto está muy bien para un telefono, pero ¿y para un tablet? que no envía ni recibe SMS ni llamadas telefónicas.

El caso es que me puse en contacto vía chat y me dijeron que configurara el APN, lo configuré como ellos me dijeron y nada "sin conexión a internet". Y esperando estoy a la respuesta de la incidencia.

Por cierto la configuración del APN es de lo más co..azo, he abierto un hilo nuevo por si a alguien le ayuda. Con Pepephone fue meter la SIM y poner dos datos que indicaban en su web y a navegar.

Si pongo la SIM en un teléfono puedo llamar al 22123 sin problema pero cuando lo pongo en el tablet no hay internet.

Configuración del APN para un tablet (no está en la web ni en ningún lado que yo sepa).

podrías indicar la tablet que es?? versión Android o la ROM que lleves..?

un saludo

gonzo1963 · #17 07/03/13, 17:06:41

Cita: Originalmente Escrito por bitelmaniaco

podrías indicar la tablet que es?? versión Android o la ROM que lleves..?

un saludo

Archos 101 G9 turbo y la ROM: ICS@blue v03 que si no me equivoco está basada en la 4.0.3 de Android.

bitelmaniaco · #18 07/03/13, 17:13:12

Cita: Originalmente Escrito por gonzo1963

Archos 101 G9 turbo y la ROM: ICS@blue v03 que si no me equivoco está basada en la 4.0.3 de Android.

pregunta: podrías probar esa sim en otra tablet?

gonzo1963 · #19 07/03/13, 17:43:43

Cita: Originalmente Escrito por bitelmaniaco

pregunta: podrías probar esa sim en otra tablet?

No tengo otra tablet.
Si estás pensando en que el problema es la tablet, descártalo, porque sí tengo otra SIM de Pepephone con acceso a internet y si la pongo en la tablet funciona perfectamente.

bitelmaniaco · #20 07/03/13, 17:46:10

Cita: Originalmente Escrito por gonzo1963

No tengo otra tablet.
Si estás pensando en que el problema es la tablet, descártalo, porque sí tengo otra SIM de Pepephone con acceso a internet y funciona perfectamente.

vale, descartado entonces, jejeje.

podrías probar ESTA configuración??

Es la que he usado yo siempre.