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bq Aquaris 5 / Fnac Phablet 5 Para hablar del nuevo bq Aquaris 5, también conocido como Fnac Phablet 5 |
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Herramientas |
#1
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Perdida de cobertura
Hola buenos dias.
Desde hace unas semanas, noto que el movil le cuesta coger cobertura y tengo problemas en lugares donde nunca los he tenido. Es frecuente ver como según el movil estoy con cobertura (y además aparentemente con bastante señal), pero que a la hora de la verdad no carga enlaces de internet, el twitter o juegos que requieran de conexión a internet. Nunca me había dado problemas de este estilo previamente. Un saludo y gracias por la ayuda! |
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#2
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Con qué compañía estás?Yo tengo movistar y tengo ese problema, creía que podía ser el móvil,también probé en un bq,pero persiste el problema...a ver si se puede hacer algo
Enviado desde mi iPad con Tapatalk |
#3
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Estoy en jazztel. La cosa es que hace un tiempo, estando con la misma compañia, no tenia estos problemas. En mi casa siempre he tenido buena cobertura y ahora a veces se le va
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#4
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Buenas tardes,
@GabriGD7 ¿Te refieres a cobertura a través de redes Wi-Fi, datos móviles o en ambos casos? ¿Cuál es el número de compilación del terminal? Lo encontrarás en Ajustes > Información del teléfono. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#5
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Hola!
Cobertura en cuanto a datos móviles. El número de compilación es el: 2.2.0-20150612-1300 Un saludo |
#6
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Buenas tardes:
Gracias por la información @GabriGD7 Para descartar cualquier posible fallo de la tarjeta SIM o la cobertura del operador, te recomendamos probar una tarjeta SIM diferente y a ser posible en las dos ranuras que trae el teléfono. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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