problema sonido durante las llamadas en el galaxy s3

[neich]

La verdad q me ha dado un poco de bajon porque con el movil estoy encantado. Llevaba ya un tiempo esperando q saliese algo que marcase diferencia y esta claro que este terminal es muy bueno, pero claro...como para no poder hablar por telefono tranquilamente sin que se degraden las llamadas.

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[acadio]

Veo que muchos estáis teniendo problemas en las llamadas. A mi nunca se me han quejado y lo tengo activado lo de reducción de ruido. Estoy con Vodafone, lo digo por si sirve de algo..

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[neich]

Pues habria q ver si es un fallo con determinado operador o son casos aislados. Si es lo primero el cambio por otro terminal no serviria de nada.

A mi hoy me ha pasado con orange y forzado a 2G q en orange es la banda de 1800Mhz.

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[neich]

Vamos a probar hoy con esa configuracion y voy comentando.

Gracias a todos

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[neich]

Llevo todo el dia probando con la reducción de ruido a activada y de momento cero problemas, aún así no me fio del todo.

Si en una semana no se reproducen los fallos de ayer dejó por zanjado el tema.

Lo dicho, gracias a todos por la ayuda prestada.

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[yoyela]

A ver cuantos de los que tienen problemas han recortado la sim. Se están reportando fallos porque la sim parece que funciona bien y luego falla en las llamadas o da problemas raros de cobertura.

[yoyela]

 Cita: Originalmente Escrito por Mama Pollo

acabo de llamar con la opcion de ruido desactivada y me oian fenomenal, yo al otro regular pero es porque hablaba bajito y su telefono es del año la pera.
la reduccion de ruido mete un filtro que 'borra' todas las frecuencias que no estan dentro del rango de la voz humana. En un principio deberia ayudar pero si no está bien implementado puede crear cortes, voces lejanas, metalicas y todo eso que hablais.
Viene activado por defecto y yo no he tenido problemas antes, pero lo he desactivado para que la comunicacion sea lo mas natural posible.
lo de la ecualizacion es un puntazo pero es mas de lo mismo, 'enmascara' la voz original .
pienso que es mejor desactivar todas esas opciones por:
- ahorro de recursos
- recibir y enviar la voz sin 'trucar' ni filtrar nada. Como enlos primeros nokia, jaja , que se oian de PM.

tampoco recomiendo usar la opcion de aumentar volumen bolso (viene desactivada) pq si ya lo teneis a tope puede cascar el altavoz del s3 sin que os deis cuenta. A demas de que gasta memoria al estar el s3 pendiente del nivel de luz y ruido ambiental para decidir si esta en un bolso o bolsillo. Gasto inutil

1.- La reducción de ruido no borra nada de fuera del rango de la voz humana. Simplemente utiliza el segundo micrófono ( que esta por detrás en la parte de arriba) y escucha el ruido ambiente para eliminar al sonido que envías lo que capta por ahí.
2.- La ecualización en llamada sólo funciona con los auriculares conectados.
3.- El altavoz no casca al activar el volumen de bolso porque ya han contado con eso y te aseguro que no distorsiona para nada por llevarlo al máximo.
4.- EL sensor sólo se activa a requerimiento, es decir, en el mismo momento que el móvil sabe que tiene que sonar. Tampoco se enciende el sensor de proximidad a no ser que sea necesario, como por ejemplo durante una llamada. Por eso no consume más. No está haciendo nada hasta que te llaman. EL sensor de luz se utiliza para otra cosa (el brillo de la pantalla entre otras) Y el móvil en reposo no escucha ningún ruido ambiental (a no ser que google nos espíe)
5.- Esas funciones están para usarse o no, pero no con el pretexto de ahorrar recursos porque eso no supone ningún esfuerzo al hardware. Si llevas un quad-core con 1gb de ram que vuela y te preocupas por eso te has equivocado de movil, amigo.

[belch]

Bueno les cuento que este problema de el sonido de las llamadas distorcionado, como entre un tubo, bajo etc. lo Tuve desde la primera llamada que realice pero no era durante toda la llamada, era por momentos, por lo que pensé que era algo de la cobertura puesto que en ocasiones las señales bajan y suben,,, el caso es que asi dure por tres dias, pero en casi todas las llamadas las personas me decian que mi S3 sonaba una porqueria, por lo que me desespere y sali corriendo a exigir un cambio de equipo... la cosa es que nunca probe todo esto de la eliminación del ruido ni nada parecido, pues no me percate que el problema fuera por algo asi.... Bueno pues ya hoy son 8 dias sin mi equipo esperando a que me llegue uno nuevo, sin embargo ahora que leo este post ya no se si es de configuración o es que en realidad el S3 trae fallo.... asi que sigo preocupado por el tema y agradezco a alguien que tenga estos problemas y cambiando las configuraciones de las que hablan llega a funcionar que por favor diga exactamente como lo hizo,,, que escuchaba antes y que escucha despues de aplicar los nuevos ajustes puesto que espero mi nuevo s3 para el martes que entra y me preocupa que me llegue uno que suene igual o incluso peor.... Además de esta molestia tambien presentaba las famosas manchas negras que solo se notan cuando la luz ambiente desaparece y el movil visualiza los fondos negros en el display-... Gracias por todas las opiniones y quedo atento a todo lo que descubran.

[belch]

Estaba repetido.

[WhaS]

Hola. A mi me pasa lo mismo....... alguien a dado con la solucion? es un problema de software o de hardware? alguien lo a mandado al SAT????

[fbi001]

 Cita: Originalmente Escrito por ffiruzi

Desactivar/despinchar casilla reducción de ruido reducción de ruido

Botón de llamada > botón de menu > ajustes de llamada > ajustes adicionales > (desactivar) reducción de ruido

Con esto se ha solucionado en dos s3, creo q deberiais probarlo!

Muchas gracias

[WhaS]

 Cita: Originalmente Escrito por fbi001

Con esto se ha solucionado en dos s3, creo q deberiais probarlo!

Muchas gracias

gracias.
ya lo habia echo, y desde entonces una llamada me oyeron bien y otra mal.....
observare el tema a ver si mejora o no....

[__Alexis__]

Pues a mí también me pasa, y ya no me lo pueden cambiar porque tiene más de 15 días. Lo dejé en reparación, y antes claro, le restablecí a valores de fábrica y se lo llevaron limpito.
Bien, pues 15 días después lo recibo y en las notas de reparación me ponen "Actualización de software+revisión general, no se ha detectado fallo" OLE, OLE Y OLE!

Me ofrecieron dejarlo de nuevo en reparación y claro, les dije q ni de coña, y la única solución que me han dado es llevarlo a un The Phone House a que me lo mire el técnico de Samsung y me cambie o arregle lo q sea preciso. Vamos q mañana o pasado lo llevo y le exijo que me cambie el micrófono (q supongo q va junto con el altavoz) o de la tienda no me muevo ni de coña, ya que de software o configuración os aseguro que no es.

Decir que tengo una SIM recortada de Yoigo, y anteriormente probé a hacer un duplicado y el fallo seguía siendo el mismo, y durante los días de la reparación la acoplé con el trozo de tarjeta restante en un nokia 5800 y no tuve ningún problema al hablar con nadie.

Os mantendré al día de novedades, porque veo q no es algo muy común y no encuentro mucha gente q hable del fallo...

Saludos.

[sonier99]

pues mi cuñado tenía ese problema y se lo arreglé haciendo un restaurar sistema a valores de fábrica y ya no ha vuelto a tener ningún problema

saludos!!!!!

[jcastroj]

Lo mismo aqui en Mexico, asi comenzo mi problema, mi compañia aqui se llama Telcel, no me escuchaban ni yo escuchaba a nadie. Lo lleve al centro de atencion y me dicen que solo es revision por software; me lo entregan despues de 5 dias y en !las mismas condiciones! obvio que me enoje y les reclame antes de las 4 horas de entregado.

La solucion: un equipo nuevo, factura nueva y hasta ahorita funcionando bien.

Antes probe todo tipo de soluciones pero nada, un verdadero misterio lo que pasa con nuestros S3

Saludos!!

[Cho107]

El dia de ayer pude realiza algunas llamadas pero ya hoy no funciona ni escucho ni me escuchan, voy a reiniciar de fabrica a ver si con eso se soluciona y si no a intentar que me cambien el terminal.

[pablozgz30]

En respuesta a Yoyela, no oigo ni escucho con sim recortada. Pero he estado funcionando con ella 3 o 4 meses. Yo lo achaco a la actualización 4.1.1 JB

[NEOXNOX]

...

[dayson]

Tengo el mismo problema. Estoy hablando y en mitad de la conversación (más de 3 minutos aprox.) me dicen que me pierden y que no me oyen. Solución: lo retiro de la cara, lo acerco y me oyen, pero es muy molesto. Con ICS 4.0.4 tenía el problema, al quitar "reducción de ruido" se arregló, pero con JB 4.1.1 ha vuelto. Espero que con JB 4.1.2 se vaya. Alguna solución ?.
Gracias de todos modos.

[Lisardosobrino]

Lo arreglé limpiando el micrófono con una aguja y mucho cuidado. Espero que os sirva. Un saludo.