[ DEBATE ] Obsolescencia programada

[Soporte BQ]

Buenos días:

Estupendo @130blito2 Gracias por comentar el resultado ;)

@cbrunetm Cualquier modelo de dispositivo es propenso a que pueda romperse la pantalla o chasis tras sufrir una caída o un golpe desde cualquier distancia, ya que las pantallas al ser fabricadas en cristal son un material bastante frágil, independientemente del marco o carcasa que la recubra.

¿Llegaste a contactar con soporte para informar lo ocurrido y ver que posibles soluciones te ofrecían?

Un saludo,

[Murphy23]

 Cita: Originalmente Escrito por DIEG0

Que no entendiste? cualquiera que tenga dudas sobre algo puede preguntar con toda la normalidad , procuro escribir de manera que lo entienda todo el mundo , pero hay cosas que o no tienen explicación simple o yo no la se explicar mejor. Y lógicamente no lo se todo , ni mucho menos jeje.
Para mi esto es un hobby.
Saludos.

Me referia a cosas como AOSP y esos terminos, ya que me apuesto el cuello a que mas personas de las que crees no saben lo que es, no es mi caso, pero unicamente era eso, tenemos que recordar que nos lee gente que si nos entiende al 100% y gente que no, solo era eso, que insisto que seguro tu comentario fue leido por gente y apenas te entendieron pero como tampoco es algo revelevante la parte "menos entendible" no es necesario preguntar ya que lo que pretendias decir si se entendio a la perfeccion.

[DIEG0]

@Murphy23 Aosp es una Rom liviana, la abreviatura de Android open sources proyet , como slim, lineage, rr, etc son roms . para estas cosas es fácil buscar en Google información, pensé que era algo técnico . Un saludo.

[Danist91]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes:

@Danist91 @Jcsz @papaloukas Realmente no tiene mucho sentido plantear la obsolencia programada a los dos años, hablando de un terminal en el que el fabricante ofrece 5 años de garantía.

Con la última versión de firmware oficial (4.8.2) no deberían de presentarse los problemas que describís en este hilo: Bloqueos, reinicios, calentamiento, lentitud,fallo de tactilidad, etc.

Nos gustaría poder revisar vuestro caso desde nuestra plataforma de soporte para conocer la posible causa de estas incidencias y ofreceros una solución. Para ello, podéis enviarnos un mensaje privado adjuntando vuestro nombre, teléfono de contacto, email y el número de serie.

Si algún otro usuario que lea este hilo está experimentado este tipo de problemas, también puede facilitarnos los datos.

@130blito2 ¿Has probado a eliminar la caché y datos de Whatsapp o reinstalar la app?

Saludos,

Solo he comentado lo de obsolescencia programada por que estuvimos leyendo sobre eso en un articulo en clase ya que yo dí hace poco un Ciclo formativo de telecomunicaciones. Y pues me pareció curioso, y solo lo menciono como debate para que la gente de a conocer sus conocimientos y opinión al respecto, en ningún momento lo afirmo, ya que no tengo el conocimiento necesario para abrir en canal al telefono y verificarlo . Era eso, solo algo que me parece curioso y puede o no ser, por mucho que se diga. Mi teléfono va genial en cuando al resto del hardware, no se calienta en exceso y va muy fluido, solo he tenido el problema de la batería y lo que esta ocasiona. (lo de irsele la pinza y el tactil, si que he de corregir que era por una rom que probé durante unos meses y estaba muy mal optimizada, con la stock de bq o lineage OS me va bien todo excepto eso la batería)
A partir de una semana o 2 experimentaré un terminal de Xiaomi, en concreto el mi6 que me ha parecido interesante, sin desprestigiar a BQ, su soporte me pareció bueno ya que tuve una vez que ponerme en contacto y enseguida me arreglaron el problema, y el Aquaris M5 es de momento el mejor terminal que he tenido, y he probado con muchas otras marcas, entre ellas SONY, Samgsun y LG todas la verdad que para el precio que ofrecían lo que vendían era la marca, lo demás materiales reguleros con alguna excepción, pero para lo que me ofreció el M5 por su precio, ya digo, el mejor que he tenido, a ver ahora que tal con Xiaomi. Un saludo gente! y gracias BQ por el comentario.

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por cbrunetm

Tengo este teléfono desde el 12/8/16 y hasta hace un mes no me había dado ningún problema. Hace un tiempo que empecé a notar que la batería se calentaba mucho, y que no llegaba ni a las 4 horas de pantalla. Luego empezó a ralentizarse mucho y a fallar el panel táctil. Un día saliendo del instituto se me cayó de la altura de la cintura, cayó de canto y se partío en mil trozos la pantalla, al igual que ocurrío con el Huawei G750-U10 que llevaba un amigo. Ya he comprado un Xiaomi Mi6 en GeekBuying por sólo 367 Euros. ¿A alguien más le ha pasado algo así?

Por supuesto, decepcionadísimo.

Decepcionadísimo porque tiras el móvil contra el suelo y se parte la pantalla, al igual que el Huawei de tu amigo, todo en orden.

El Xiaomi Mi6 (que encima es mas frágil) si se te cae al suelo en lugar de partirse la pantalla le sale un campo de fuerza protector, pruébalo ya verás que chulo.

Cada día me quedo mas a cuadros con la gente.

[Danist91]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

Decepcionadísimo porque tiras el móvil contra el suelo y se parte la pantalla, al igual que el Huawei de tu amigo, todo en orden.

El Xiaomi Mi6 (que encima es mas frágil) si se te cae al suelo en lugar de partirse la pantalla le sale un campo de fuerza protector, pruébalo ya verás que chulo.

Cada día me quedo mas a cuadros con la gente.

Entiendo tu opinión y que quieras exponer las incoherencias de comprarse un móvil mas delicado físicamente por que se le cayese su bq y se rompiera. Pero agradecería que en este debate que abrí lo expusieses de modo respetuoso sin que parezca que te descojonas de la gente. Gracias.

PD : yo si que me quedo a cuadros con la gente que se compra un iphone sabiendo que lo que se paga es la manzana y la cámara, pero mejores cámaras hay por 300€ y las manzanas de verdad son bastante mas baratas en una frutería.

Saludos

[Eriik]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes:

@DIEG0 Todos los dispositivos Aquaris M5 que no hayan sido adquiridos a través de un plan renove o sustitución realizada por el SAT en garantía disponen de los 5 años de garantía.

Entonces quieres decir que si yo compré el smartphone en MM cuando salio practicamente, este mes me ha hecho 2 años, ¿tengo 5 años de garantia?

[lct83]

Echad un vistazo a este artículo, está muy bien explicado lo que cubre y lo que no esos 5 años de garantía.

Editado: http://bqsfera.com/5-anos-de-garanti...l-truco-de-bq

[Rambo123]

En absoluto estoy de acuerdo. No creo que BQ haga fallar queriendo sus terminales pasados X años. La informática ya se encarga ella solita de "obsolescerte" todos tus aparatos electrónicos, y se le da muy bien.

Si tienes problemas con un M5 tras 2 años, es porque algún componente de hardware está funcionando mal. Alguno hay que dice que claro, es un móvil de hace 2 años, las apps son más grandes, se calienta más... Jajajajaja, tonterías, el BQ Aquaris M5 en pleno 2017 es un móvil capaz de mover todo lo que le eches y más, es muy potente y para nada está antiguo. A menos que hablemos de los videojuegos más punteros, pero lo de comprarse un móvil "gaming" es un poco patético, en mi opinión.

Lo que es usar un smartphone: navegar, llamar, WhatsApp, apps normales... al M5 todavía se le da de lujo. Yo le pongo al menos 3 años más de recorrido al M5, y con esto quiero decir que va a resistir 3 años más siendo un móvil bueno, no quiero decir que va a durar 3 años más sobreviviendo como puede, con tirones y parones constantes.

La navegación en Chrome la hace de maravilla, siempre se puede mejorar, y más con hardware más potente al cargar ciertas páginas, pero la navegación la hace de maravilla y en 3 años no va a cambiar nada la cosa. Reproduce vídeos en 1080p a 60fps, de aquí a 3 años, eso es lo más alto que puedes apuntar para un móvil, y lo que queda. Siempre puede YouTube meter para móviles la opción de ver un vídeo en 4K , pero sinceramente, eso ya es pasarse porque sí.

Tiene una pantalla genial, no se va a quedar atrás del resto de móviles, los ángulos de visión son geniales.

Donde podría fallar y quedarse atrás sería con el espacio, pero va a ser que no, con 16GB (12GB si quieres) tienes espacio de sobra para resistir años. Yo, que uso un montón de apps (eso sí, no uso juegos, que ocupan bastante) tengo aún 5GB libres enteros para fotos y vídeos. Vamos, en el apartado de la memoria interna, que es por la que muchos móviles de 4GB u 8GB de hace 4 años se están empezando a quedar obsoletos, este móvil no va a fallar. Además de todo esto, le puedes meter una microSD de 128GB. Yo precisamente he cambiado de móvil 2 veces por temas de espacio. El primero tenía 1GB de interna, se me quedó corto al año, y el segundo tenía 4 GB, se me quedó corto a los 2 años. Pero ya con 16GB internos y teniendo (tendremos) Nougat, es imposible cambiar de móvil por problemas de espacio.

En resumen, que al M5 le quedan unos cuantos años resistiendo como móvil bueno y medianamente potente.

Ah, otra cosa. Cuando se fabrica un terminal, se usan componentes. Los componentes electrónicos tiene una cantidad de años estimados de funcionamiento. Cuando metes miles y miles de componentes electrónicos, se suele hacer una estadística para comprar componentes de una cierta calidad para que la probabilidad de que el móvil presente fallos antes de, por ejemplo, 5 años, sea muy baja. Obviamente, los componentes mejores cuestan más, y hay que hacer un equilibrio entre el coste del producto y los años que quieres que esté sin dar fallos.

Un ejemplo claro, como decían, un televisor. Al fabricarlo, puedes ponerle los mejores componentes disponibles, y estimar que puede empezar a dar fallos pasados 20 años, habiendo gastado 1300€ en fabricar dicho televisor. Eso es completamente absurdo, lo que consiste es en usar los componentes "más baratos posibles" para que resista, estimado por supuesto, unos 8 años sin dar ningún tipo de problema. Esto no es obsolescencia programada, esto es optimizar el coste del producto, adecuándolo a los años que es lógico que esté sin dar problemas el producto.

[IvanX9]

Coincido contigo @Rambo123, yo tengo un M5 y va de lujo actualmente.
Quizás el punto por donde suelen empezar a fallar los móviles es la batería que con los ciclos de carga /descarga se van estropeando y reduciendo su duración y vida útil, pero nada que no resuelva un cambio de batería...

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[130blito2]

 Cita: Originalmente Escrito por lct83

Echad un vistazo a este artículo, está muy bien explicado lo que cubre y lo que no esos 5 años de garantía.

No veo el enlace, creo que se te ha pasado ponerlo, no?

[Edu5]

Yo tampoco creo en la obsolescencia programada. Los componentes se pueden ir desgastando, pero dudo mucho que bq ponga una fecha para que los M5 dejen de funcionar.

[lct83]

 Cita: Originalmente Escrito por 130blito2

No veo el enlace, creo que se te ha pasado ponerlo, no?

Editado con el link!

[less madness]

 Cita: Originalmente Escrito por Edu5

Yo tampoco creo en la obsolescencia programada. Los componentes se pueden ir desgastando, pero dudo mucho que bq ponga una fecha para que los M5 dejen de funcionar.

Estoy contigo, no creo que bq piense sus dispositivos con fecha de caducidad, pero la obsolescencia programada si existe, en bombillas por ejemplo y muchas otras cosas que se crean para que duren un tiempo concreto para que no pares de consumir.
La idea de hacer que las cosas duren para siempre o lo máximo posible era del comunismo y no está de moda.

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[less madness]

Que es más rentable para una farmaceutica?
A- encontrar la cura/vacuna contra el cáncer.
B- vender tratamientos paliativos.
Que le sale más rentable a una marca de coches?
A- que duren muchos años, consuman poco o nada y que apenas necesites repuestos salvo pieza de desgaste o de maltrato.
B- todo lo contrario que en la respuesta A y vender muchos recambios caros y seguir vendiendo coches.

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[Edu5]

 Cita: Originalmente Escrito por less madness

Estoy contigo, no creo que bq piense sus dispositivos con fecha de caducidad, pero la obsolescencia programada si existe, en bombillas por ejemplo y muchas otras cosas que se crean para que duren un tiempo concreto para que no pares de consumir.
La idea de hacer que las cosas duren para siempre o lo máximo posible era del comunismo y no está de moda.

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También hay que tener en cuente la vida útil de un componente. Por ejemplo las baterías tienen ciertos ciclos, las pantallas se pueden quemar (amoled), además del típico fallo que te puedes encontrar el cualquier aparato tecnológico. Eso si, no atribuir esto a la obsolescencia programada.

Aunque si es cierto que el consumismo está al orden del día. Tal como reflejas en tu comentario.

La obsolescencia programada existe, pero va más allá del típico "llega tal día, muere el móvil" lo vemos en cada versión de android, algunas apps dejan de ser compatibles etc etc etc.

[Rambo123]

Que la idea de hacer aparatos que duren es del comunismo... He oído disparates, pero este está en la punta del iceberg, compitiendo por ser campeón. Qué risa,

Eso de decir que las empresas piensan en recaudar lo máximo y practican la obsolescencia programada, y reducirlo todo a ese panorama tan simplón y absurdo es realmente descabellado, ni voy a molestarme en contestar. La realidad es bastante más complicada, y hay infinitas variables que afectan mucho más a cómo diseña una empresa un producto.

Se te olvidó decir que las farmacéuticas son las que rocían África con virus y bacterias, que los mecánicos te "trucan" el coche para que vayas dentro de 1 año por un fallo en tal parte y que las vacunas en realidad son bacterias que hacen que vayas al médico más a menudo, para tenerte vigilado y que no pienses en salir de Matrix.

[less madness]

Bueno "Rambo",mucho has dicho para no molestarte en contestar.
Ya vives en Matrix, solo que no lo sabes o no te quieres dar cuenta.

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[less madness]

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[less madness]

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