A todos los poseedores de un Lumia 535 o cualquiera que tenga problemas de pantalla

juanmatruji · #1 02/03/15, 20:31:36

Amigos por muchas actualizaciones que sacan el problema persiste y he pensado que desde la app Lumia sugerencias y consejos podríamos dar nuestra opinión hasta que al final hagan algo que nos sea de utilidad. Que opináis?

Cadomo27 · #2 08/03/15, 05:29:30

Mi Lumia 535 va perfecto, pero se vuelve loco cuando coloco 5 dedos en la pantalla, pero vamos, que nunca colocamos mas de 2 dedos en la pantalla.
Parece ser que el problema es de Hardware, ya que solo tienen este problema los primeros dispositivos que salieron de la fabrica.
(Eso tengo entendido)

valenciano85 · #3 08/03/15, 17:21:00

Hasta donde yo se y por mi experiencia, los que mas esta sufriendo este problema son los modelos dual sim. Yo lo compre en Francia y me tocó devolverlo. Como dices, me queje a MS por medio de la aplicación y por email, pero ni tuve respuesta ni la tendré, y mucho me temo que con la salida del 640/640XL, 435,532 y los que quedan por venir, poco o nada podemos esperar ya sobre una solución al problema del 535...en el mejor de los casos yo integraría devolverlo y hacerme con el 640 cuando salga. Siendo un problema reconocido por MS y sin dar solución es fácil que puedas hacerlo.

Un saludo.

juanmatruji · #4 08/03/15, 18:36:12

Al final he echo una solución que parece tonta pero es muy eficaz, un protector de pantalla de los chinos y ya nuca mas se ha vuelto loco todo perfecto. Saludos
Pd: yo también voy a por el 640

valenciano85 · #5 09/03/15, 11:20:11

jajajajajaja a por el 640 creo que vamos todos!!!!! lo del protector...pues suele ser al reves...se lo pones y va mal, se lo quitas y va bien. En cualquier caso me alegro de que haya mejorado, pero aún asi un 0 para MS en este tema.

Un saludo.

russafa · #6 10/03/15, 10:42:01

Yo tengo el dual sim, os recomiendo desactivar la lupa en el menú de accesibilidad, después de desactivarla se nota una mejoría importante.

Saludos.

#7 17/03/15, 10:00:10

Cita: Originalmente Escrito por russafa

Yo tengo el dual sim, os recomiendo desactivar la lupa en el menú de accesibilidad, después de desactivarla se nota una mejoría importante.

Saludos.

En el mio viene desactivado de "fabrica" con las ultimas actualizaciones, y por lo demás, es frances, dual sim, y la pantalla va perfecta.

koken · #8 23/03/15, 00:37:32

¿Qué problema tenéis?

Yo tengo un Lumia 535 dual sim, me lo compré la semana pasada. La pantalla quizás es algo sensible a la hora de pulsarla pero nada grave. Probad a actualizar el firmware a la ultima versión y actualizad todas las apps en la tienda que tengáis instaladas, a ver si se arregla algo.

kquijada · #9 11/04/15, 00:09:14

Lo de la pantalla me va mas o menos, algo alocada pero si la presiono "fuerte" no falla tanto...

Tengo esta versión de Windows Phone... https://flic.kr/p/rKyxQP

Cual tienen ustedes?

koken · #10 11/04/15, 16:55:25

Cita: Originalmente Escrito por koken

¿Qué problema tenéis?

Yo tengo un Lumia 535 dual sim, me lo compré la semana pasada. La pantalla quizás es algo sensible a la hora de pulsarla pero nada grave. Probad a actualizar el firmware a la ultima versión y actualizad todas las apps en la tienda que tengáis instaladas, a ver si se arregla algo.

Me autocito: He estado probando y aunque me va bien para el uso general del móvil, sí que falla en los juegos y sobretodo emuladores (gba, megadrive...) en los que hay varios botones juntos o cerca.

Hace un par de días lo actualicé a la última versión que había en el Lumia Software Recovery Tool (02063.00000.15114.43003). Después de eso y de bajar de la Tienda el Multitouch Test, debo decir que sigue fallando:

- El principal problema está en cuando acerco los dedos entre sí: pasa de detectarlos a detectar sólo uno cuando están cerca.
- También hay problemas a la hora de pulsar varios dedos. Si pongo 5 dedos separados, el Multitouch Test los detecta, pero a la que empiezo a moverlos empieza a fallar. De hecho eso ya sucede con 3.

En los foros españoles, por lo que he leído hay mucha habladuría de gente que "supone" que el problema es de firmware, pero en los que están en inglés he leído que a varias personas se les ha arreglado definitivamente llevándolo a reparar y cambiándole la pantalla ya que según parece es fallo de Hardware y no de Firmware cómo quiere hacer creer Microsoft para ahorrarse dinero en recambios de pantallas.

Recomiendo este teléfono si queréis darle un uso genérico, pero si os gusta jugar, mejor no lo compréis por si acaso. Debo decir que con un plástico protector la sensibilidad mejora bastante, pero es una pena porqué tengo el móvil hace un mes, y aunque me encanta tanto el teléfono en sí como Windows, si lo hubiera sabido antes lo hubiera devuelto. Imagino que los nuevos modelos ya llevarán ese fallo arreglado al llevar otras pantallas más nuevas.

Sea como sea, ¿sabéis si hay alguna forma de devolverlo pasado un mes?

valenciano85 · #11 14/04/15, 10:18:08

Como he dicho, yo lo compre en amasan.es importado de Francia y me tenía el problema. Espere un par de actualizaciones y nada, así que lo devolví. Recientemente lo he visto ya expuesto en la Fnac de Valencia y por lo que he podido tocar va bien. Está a 119€, por lo que es un una buena compra, y más sabiendo que si tienes algun problema dentro de los 15 primeros días lo puedes devolver. Si lo compras es tan fácil como instalar algún test de multo-touch y probarlo, en 2 minutos sabrás si tu terminal va bien o mal.

Yo también creo que es un problema de hardware que MS está queriendo desviar a Software para ahorrar dinero y en este tema le pongo un cero patatero. Para todo aquel que quiera un teléfono con buenas prestaciones y bajo precio, en breve el 640 lo igualará y ahí si que estamos viendo un salto importante en cuanto a calidad.

Un saludo.

kquijada · #12 14/04/15, 14:55:13

El mio es Dual SIM, tengo este firm 02063.00000.15114.43009 como se ve aqui https://flic.kr/p/s5Prbw y la verdad que sigue fallando el multitouch. Se vuelve loco y la verdad es pesimo el manejo del mismo. Espero que con Windows 10 se acomode (si es que a la final es firm como asegura microsoft).

koken · #13 27/04/15, 20:38:50

Debo decir que el problema es de hardware 100% y no de software cómo se quiere hacer creer. Hoy me han cambiado el panel táctil (el plástico frontal, no la pantalla) y ahora el móvil funciona cómo debe, ni actualizaciones de software ni pollas en vinagre. Aparte los nuevos modelos ya traen el nuevo panel táctil que funciona bien. Podréis identificarlo porque deja más a la vista los 2 sensores al lado de la cámara.

Saludos.

Oasis7 · #14 05/08/15, 17:54:52

Hola, me parece un móvil interesante..a ver si alguien puede resolverme algunas dudas:

donde tengo que comprarlo para que no tenga el fallo del táctil? lo comentó porque parece ser que Amazon.es aún tenían fallos (eso leí en Forocoches aunque no soy miembro)

Si no lo voy a utilizar para jugar pero si para redes sociales y navegar...merece la pena el 640 que lleva mejor procesador o con el Snapdragon 200 al ser de cuatro núcleos va perfecto para este uso que comento?

qué tal la batería? he leído que es algo justa (lo que me hace también dudar)
Gracias!!