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#5321
17/12/17, 18:34:51
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 Cita: Originalmente Escrito por shuckho
Una pregunta, yo pagué con tarjeta de crédito, ¿cuanto tiempo tengo que esperar para reclamar el reembolso? Y ¿como tengo que hacerlos, mediante ticket?
Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk  De todas formas, creo que solo te ofrecen el 100% de reembolso si contrataste seguro, en mi caso si que lo contrate. Y sí, mediante ticket, yo te aconsejo que lo abras ya y preguntes la fecha del deadline que será en la que te den una solución. Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk 
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#5322
17/12/17, 19:17:18
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Cita: Originalmente Escrito por Misifu70
Yo tengo un pedido del 17/11 pagado con visa y me han ofrecido reembolso o reenvio el 21 de Diciembre. Elegiré reembolso y haré la misma compra y otro método de envío que no sea Spain Express, creo que es lo mejor.
De todas formas, creo que solo te ofrecen el 100% de reembolso si contrataste seguro, en mi caso si que lo contrate. Y sí, mediante ticket, yo te aconsejo que lo abras ya y preguntes la fecha del deadline que será en la que te den una solución. Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk
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#5323
17/12/17, 19:47:02
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Cita: Originalmente Escrito por Misifu70
Yo tengo un pedido del 17/11 pagado con visa y me han ofrecido reembolso o reenvio el 21 de Diciembre. Elegiré reembolso y haré la misma compra y otro método de envío que no sea Spain Express, creo que es lo mejor.
De todas formas, creo que solo te ofrecen el 100% de reembolso si contrataste seguro, en mi caso si que lo contrate. Y sí, mediante ticket, yo te aconsejo que lo abras ya y preguntes la fecha del deadline que será en la que te den una solución. Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk Y he de decir que yo no contraté ningun tipo de seguro,pero eso sí, les eché "cojones", les hice ver que no soy gilipollas,que tomaría medidas legales si no me lo reenviaban. Lo que si me ofrecieron antes de todo esto del reembolso o el reenvio, fue un reembolso parcial de 30 $ mientras no llegaba el pedido, y cuando me llegara que se los devolviera, obviamente no acepte,los puse a parir y les dije que o me reembolsaban todo o me lo reenviaban, o que tomaria todas las medidas legales a mi alcance y al de las autoridades españolas  tu sabes, un poquito de apretarles los tornillos,jejeje.
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#5324
17/12/17, 20:36:37
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A mi me ha dicho hoy Bangood que si quiero el reenvío o me devuelven el total del dinero de un pedido del 14 de noviembre. Les he dicho que me devuelvan la pasta. Si luego me llega el envió que hago ?.
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#5325
17/12/17, 20:38:52
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Cita: Originalmente Escrito por fedediaz
A mi me ha dicho hoy Bangood que si quiero el reenvío o me devuelven el total del dinero de un pedido del 14 de noviembre. Les he dicho que me devuelvan la pasta. Si luego me llega el envió que hago ?.
Esta es la manera más cómoda, o si al final lo quieres lo sé lo vuelves a pagar. Enviado desde mi F5121 mediante Tapatalk
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Carpe diem
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#5326
17/12/17, 21:15:26
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Cita: Originalmente Escrito por amprosio
Si te llega por correos lo puedes rechazar o eso he leído, y correos de lo devolverá al remitente.
Esta es la manera más cómoda, o si al final lo quieres lo sé lo vuelves a pagar. Enviado desde mi F5121 mediante Tapatalk
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Mis Dispositivos : Xperia arc,Xperia neo,Nokia Lumia 920, iPhone 4S 64Gb,Lg Optimus G,Htc One m7,LG G2,Xperia Z2,Meizu Mx4, iPhone 6 plus,Samsung Galaxy Note 4,Nokia Lumia 930,Nokia Lumia 1520,Nokia Lumia 830,Huawei Mate 7,S6 Edge,Xperia Z3,S6 edge plus,LG Flex 2,Xiaomi Mi Max, Samsung Galaxy a5 2016,Xiaomi mi5.Xiaomi Mi Note 5.7,Huawei P20 Pro.
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#5327
17/12/17, 21:19:15
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Cita: Originalmente Escrito por hugobimba
Y si te an reembolsado el dinero y despues te llega y me lo quedo que pasaria? total ellos han estado mas de 1 mes engañandome y con mi dinero... ahora que pasaria si yo me quedo con el movil y el dinero para siempre...al igual que ellos han jugado conmigo?
Enviado desde mi F5121 mediante Tapatalk
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Carpe diem
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#5328
17/12/17, 22:14:18
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Cita: Originalmente Escrito por Misifu70
Yo tengo un pedido del 17/11 pagado con visa y me han ofrecido reembolso o reenvio el 21 de Diciembre. Elegiré reembolso y haré la misma compra y otro método de envío que no sea Spain Express, creo que es lo mejor.
De todas formas, creo que solo te ofrecen el 100% de reembolso si contrataste seguro, en mi caso si que lo contrate. Y sí, mediante ticket, yo te aconsejo que lo abras ya y preguntes la fecha del deadline que será en la que te den una solución. Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk
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#5330
18/12/17, 01:39:08
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Cita: Originalmente Escrito por amprosio
Pues yo creo que ellos avisarían a PayPal ya que en el tracking constará chino entregado y te meterías en un problema jeje
Enviado desde mi F5121 mediante Tapatalk
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#5333
18/12/17, 03:58:04
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Cita: Originalmente Escrito por litelpol
Ayer me llegó el aviso de un paquete ordinario pedido el 26 de octubre (NLPONRA).
Todavía espero uno del 23 (SingPost Unregistered).
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#5334
18/12/17, 08:12:26
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Pues yo creo que los emde gearbest no se irán de rositas. Cuando PayPal vea el nivel de devolución que tienen algo les dirán. Xque normal no es,son unos jetas.
Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk
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#5335
18/12/17, 08:40:03
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Yo tengo el caso abierto en paypal con limite de resolucion hasta el dia 6 y ahora van estos de gearbest y me dicen que espere hasta el dia 14, pues se lo he dejao claro que tengo el caso en paypal y solo esperare como mucho hasta el dia 6 (la oferta que pille es cojonuda), despues que se entiendan entre ellos.
el pedido sigue igual, en Faryaa.com DATE STATUS OF SHIPMENT 2017-12-07 14:57:18 Parcel is leaving Hong Kong Airport 2017-11-20 14:55:39 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights 2017-11-19 14:55:15 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre P.D: fijo que han comprao bitcoins con nuestra pasta estos dias y han doblao su cantidad....  Última edición por capyes Día 18/12/17 a las 08:45:36.
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#5336
18/12/17, 09:28:02
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Cita: Originalmente Escrito por fabiolamb
hl a todos realice una compra en linia Y no la encuentro quien me puede colaborar diciendo está empresa de mensajería NL PONRA de que país es y como lo remite a Colombia
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#5337
18/12/17, 09:31:27
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Cita: Originalmente Escrito por capyes
Yo tengo el caso abierto en paypal con limite de resolucion hasta el dia 6 y ahora van estos de gearbest y me dicen que espere hasta el dia 14, pues se lo he dejao claro que tengo el caso en paypal y solo esperare como mucho hasta el dia 6 (la oferta que pille es cojonuda), despues que se entiendan entre ellos.
el pedido sigue igual, en Faryaa.com DATE STATUS OF SHIPMENT 2017-12-07 14:57:18 Parcel is leaving Hong Kong Airport 2017-11-20 14:55:39 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights 2017-11-19 14:55:15 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre P.D: fijo que han comprao bitcoins con nuestra pasta estos dias y han doblao su cantidad.... Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk
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#5338
18/12/17, 10:16:53
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Yo no he contactado con Gearbest porque no estoy ni para perder el tiempo ni leches, cuando compre ponia de 2 a 10 días desde ESPAÑA, y parece ser por lo que os leo que si viene desde España, pero despues de un periplo de sabe dios cuantos días por el mundo...y va a ser que no.
He abierto una disputa en paypal y esta es un contestación: Thank you for contacting us regarding your order. Please review your shipment details below: Tracking Number: xxxxxxxxxxxxx By Correos Line update on: Nov 27, 2017 21:19:13 PM PST Delivery estimate: 15-35 . Exact time depends on courier. Kindly note the following: 1. There may be delay between scanning events and the website's updates. Once we have shipped the item, the tracking status will take days to be updated online by the shipper. Therefore, please hold on for a few more days and try again later. 2. Usually, most parcels with this carrier will be received within 10-35 working days after the shipment date. Please note this time frame is valid regardless of the tracking information's availability. Thank you very much for you patience and understanding. Best regards, Victor_Ruan Gearbest Customer Service http://www.gearbest.com No pienso ni responderle, pues veo una contestacion demasiado GENERICA y que no ayuda a lo que necesito, cuando lo elevariais a reclamacion? Compre un movil con un mes de antelación para regalar en Navidad y no tengo ni el movil ni el dinero, que me lo devuelvan que compro otro pero no se que hacer...
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#5339
18/12/17, 10:20:54
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A mí hoy me han respondido por tercera vez con la misma respuesta genérica. Vaya mierda de empresa, así de claro.
Si aún la gente no ha recibido los paquetes del 11/11 imaginarse los que hemos pedido después. Spain espress...... Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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