Soluciones al problema de la batería y el WIFI en el Samsung Galaxy S6 / Edge

[cristianbg]

Estoy convencido que tiene que haber alguna opción en el apartado WiFi del router, que solucione eso.
Quizás tal vez el canal de la WiFi que esté en auto,o la opción de multimedia activada

[Danimaniaco]

 Cita: Originalmente Escrito por cristianbg

Estoy convencido que tiene que haber alguna opción en el apartado WiFi del router, que solucione eso.
Quizás tal vez el canal de la WiFi que esté en auto,o la opción de multimedia activada

Pues la cuestion que no se puede solucionar si no es a traves de una actualizacion del firmware del router, un tecnico de Movistar me dijo que ya se esta probando uno nuevo y en breve sera actualizado automaticamente. Cuando sera? A eso espero desde hace dias. Lo que comentas ya se ha cambiado configuracion de canales etc. Y sigue igual. Si tardan mucho pedire el cambio de router.

[Icor]

TRISTE EXPERIENCIA

Estimados compañeros:

Quien haya seguido los hilos de la batería del S6 habrá visto los problemas que he tenido al igual que otros compañeros. Voy a hacer una cronología de los mismos, no para alarmar a la gente, sino para dar una idea de mi experiencia con este móvil.

Decir para empezar que me he deshecho de él, y os prometo que no ha sido fácil deshacerse del que probablemente, y con la excepción de la batería, es el mejor móvil que jamás se haya fabricado.

Así han sido los hechos:

- Mediados de Abril (no recuerdo fecha exacta): reservo un S6 edge de 32GB negro en la tienda samsung de la Gavia (Madrid). Me comentan que en un par de días el móvil estaría en tienda. Dejo una señal de 50 € y espero. Pasa una semana y no me llaman. Voy y pregunto. Me dicen que no les está entrando stock, no saben por qué motivo. Sigo esperando...

- 6 de Mayo: por fin encuentro una tienda donde tienen el S6 edge de 32 GB negro, la tienda Samsung de la Vaguada (Madrid). Lo compro. Durante los primeros días de uso observo un comportamiento completamente anómalo de la batería: en reposo durante la noche la batería se descargaba hasta un 40% en unas 8 horas de sueño (inadmisible). El móvil no entraba en modo reposo (comprobado con la aplicación CPU Spy que no entraba en deep sleep)

- 13 de Mayo: vuelvo a la Vaguada para pedir explicaciones, quiero un cambio de terminal. Como estoy dentro de los 15 días posteriores a la compra, me dicen que me lo pueden cambiar por otro, pero que como no hay stock tendrá que ser por el único de color negro que hay en el almacén que es de 128 GB. Lo acepto, ya que en verdad 32 GB me parecía poco, y pago 200 € más (en total 1050€ que vale el móvil, o 1049 vamos me da igual...).

- El 15 de Mayo era San Isidro, así que el móvil de 128 GB no me llegó hasta el Lunes 18 siguiente. Fui otra vez a la tienda y lo cogí. Voy a contar en este punto un detalle que hasta ahora no había comentado en el foro por miedo a ser injusto con los trabajadores de la tienda de Samsung de la Vaguada, que la verdad sea dicha se han portado muy bien conmigo. Pero es que creo que lo debo contar. La caja de este segundo móvil había sido abierta antes. Adjunto fotografías explicándolo. Hay unas pegatinas que unen las dos partes de la caja, y que normalmente se cortan por la mitad con un cuter o similar para separar ambas y abrir. El primer móvil (el de 32GB) me lo cortaron en la tienda para meterle la sim allí mismo, por lo que no pude hacer ninguna comprobación. Pero me extrañó lo siguiente al llegar a casa: Había 3 pegatinas, una sobre otra. La primera que estaba sobre las otras dos, y que decía algo así como que no aceptaras el paquete si la pegatina estaba rota, y que miraras la pegatina justo de debajo (con la típica esquinita que puedes levantar para ver lo que hay detrás). En la pegatina de debajo (la intermedia de las 3 que había por así decirlo) te informa de que el móvil sólo puede ser usado en europa, y que si se quiere usar fuera hace falta hacer una llamada para no se qué... Hasta ahí todo bien. Bueno pues la pegatina de abajo del todo, la que toca realmente a la caja, era la misma que la segunda, estaba repetida con el mensaje de usar en europa.
El hecho de que la tercera pegatina sea igual que la segunda no es en sí mismo un problema, el problema viene con la comprobación que hice (ahora sí) con el móvil de 128 GB, el segundo que me dieron como he dicho antes. Lo fui a abrir en casa (Lunes 18 de Mayo), pero no quise cortar las pegatinas como se hace habitualmente, sino que las fui despegando, una por una. Levanto la primera y veo la segunda debajo... bien... levanto la segunda y veo que la tercera esta ya cortada!!! Mirad las fotos para entender a lo que me refiero.

- Evidentemente vuelvo de inmediato a la tienda sin ni siquiera comprobar lo que hay dentro, y se lo digo. Me dicen que probablemente lo hayan abierto en el almacén para comprobar que estaba todo. Que es algo normal y no debo preocuparme. Lo abren allí y está todo, el móvil en perfecto estado. He de decir en este punto que el móvil en la tienda lo extrajeron de un paquete cuando me lo dieron (antes de ver yo en casa que la pegatina estaba rota), por lo que quien abrió la caja no era de la tienda sino del almacén o de algún punto de la logística anterior (o es que lo mandan así desde Samsung, yo que sé). El caso es que confío en que el personal de la tienda no fue quien lo abrió. Finalmente decido quedarme con el móvil.

- Vuelvo a casa, y compruebo que este móvil también se sigue chupando la batería, igual que el otro no entraba en deep sleep. Tras probar mil cosas me doy cuenta de que el problema reside en mi red wifi, y que no sucede lo mismo con otras redes wifi o sin wifi. He comentado ya largo y tendido el tema por este foro y no me quiero extender, pero el caso es que con determinados routers como el que tenía yo, algunos móviles con Android drenan la batería que da pánico (como dije antes, un 40% de batería en 8 horas sin tocar el móvil, aprox.). Sin embargo comprobando con otro wifi la batería del móvil daba gusto, llegué a más de un día de uso (creo que subí fotos aquí donde mostraba la diferencia).

- Total, que llamo a movistar, viene un técnico a casa, y nos cambia el router Mitrastar que teníamos por otro (en comentarios míos anteriores están los detalles). Observo que l movil ahora sí entra en deep sleep (BIEN!)

- Vendí la piel del oso antes de cazarlo. El móvil sí que entraba en deep sleep, pero por algún motivo (creo que servicios de google) la batería se seguía drenando desmesuradamente. No como antes, pero del orden de un 12% en 8 horas de reposo. Y si me ponía a usarlo no llegaba ni a las 11 horas durante el día y me quedaba tirado. Ya no me hacía esas mesetas planas tan simpáticas con las que conseguí más de 24 horas.

- Ayer: Me harté, acabé hasta los mismísimos. Vuelvo a la tienda de la Vaguada dispuesto a devolver el móvil porque me parece incomprensible esta situación. Estoy dentro de los 15 días después de adquirir el terminal, así que pienso que me devolverán el dinero sin problemas. Llego allí y nanai... me dicen que en el papelito que te dan cuando compras el terminal (junto con la factura), aparecen las condiciones para devolución, y una de ellas es que no se puede devolver por problemas con la batería. Les digo que no es la batería en sí, sino el sistema operativo que lleva que es una cagada como un mamut. Les digo que además el móvil que me dieron venía con la caja abierta.

- El colmo: un técnico de Samsung (muy amable y se le veía buena persona que conste), me dice que 10 o 12 horas con un uso normal es lo que tiene que durar el móvil... ME EMPIEZO A REIR...

- Tras pelearme con ellos un rato al final acceden a hacerme un vale. Así que ahora me encuentro con un vale de 1049 € para una tienda The phone house cualquiera, un cargador inalámbrico que me costó 50 €, un seguro de móvil de cuarentaypico € que ya no me sirve absolutamente de nada, una carcasa y un protector de pantalla (que no le llegué a poner) que me costaron por ebay otros cincuentaytantos €.


Estoy super decepcionado. Como tengo el vale dentro de un mes o dos cuando actualicen a 5.1 volveré a comprármelo seguramente, porque el móvil en sí es una pasada. Ah... y el vale me caduca en 6 meses... Válgame señor...

[Piruffiters]

 Cita: Originalmente Escrito por Icor

TRISTE EXPERIENCIA

Estimados compañeros:

Quien haya seguido los hilos de la batería del S6 habrá visto los problemas que he tenido al igual que otros compañeros. Voy a hacer una cronología de los mismos, no para alarmar a la gente, sino para dar una idea de mi experiencia con este móvil.

Decir para empezar que me he deshecho de él, y os prometo que no ha sido fácil deshacerse del que probablemente, y con la excepción de la batería, es el mejor móvil que jamás se haya fabricado.

Así han sido los hechos:

- Mediados de Abril (no recuerdo fecha exacta): reservo un S6 edge de 32GB negro en la tienda samsung de la Gavia (Madrid). Me comentan que en un par de días el móvil estaría en tienda. Dejo una señal de 50 € y espero. Pasa una semana y no me llaman. Voy y pregunto. Me dicen que no les está entrando stock, no saben por qué motivo. Sigo esperando...

- 6 de Mayo: por fin encuentro una tienda donde tienen el S6 edge de 32 GB negro, la tienda Samsung de la Vaguada (Madrid). Lo compro. Durante los primeros días de uso observo un comportamiento completamente anómalo de la batería: en reposo durante la noche la batería se descargaba hasta un 40% en unas 8 horas de sueño (inadmisible). El móvil no entraba en modo reposo (comprobado con la aplicación CPU Spy que no entraba en deep sleep)

- 13 de Mayo: vuelvo a la Vaguada para pedir explicaciones, quiero un cambio de terminal. Como estoy dentro de los 15 días posteriores a la compra, me dicen que me lo pueden cambiar por otro, pero que como no hay stock tendrá que ser por el único de color negro que hay en el almacén que es de 128 GB. Lo acepto, ya que en verdad 32 GB me parecía poco, y pago 200 € más (en total 1050€ que vale el móvil, o 1049 vamos me da igual...).

- El 15 de Mayo era San Isidro, así que el móvil de 128 GB no me llegó hasta el Lunes 18 siguiente. Fui otra vez a la tienda y lo cogí. Voy a contar en este punto un detalle que hasta ahora no había comentado en el foro por miedo a ser injusto con los trabajadores de la tienda de Samsung de la Vaguada, que la verdad sea dicha se han portado muy bien conmigo. Pero es que creo que lo debo contar. La caja de este segundo móvil había sido abierta antes. Adjunto fotografías explicándolo. Hay unas pegatinas que unen las dos partes de la caja, y que normalmente se cortan por la mitad con un cuter o similar para separar ambas y abrir. El primer móvil (el de 32GB) me lo cortaron en la tienda para meterle la sim allí mismo, por lo que no pude hacer ninguna comprobación. Pero me extrañó lo siguiente al llegar a casa: Había 3 pegatinas, una sobre otra. La primera que estaba sobre las otras dos, y que decía algo así como que no aceptaras el paquete si la pegatina estaba rota, y que miraras la pegatina justo de debajo (con la típica esquinita que puedes levantar para ver lo que hay detrás). En la pegatina de debajo (la intermedia de las 3 que había por así decirlo) te informa de que el móvil sólo puede ser usado en europa, y que si se quiere usar fuera hace falta hacer una llamada para no se qué... Hasta ahí todo bien. Bueno pues la pegatina de abajo del todo, la que toca realmente a la caja, era la misma que la segunda, estaba repetida con el mensaje de usar en europa.
El hecho de que la tercera pegatina sea igual que la segunda no es en sí mismo un problema, el problema viene con la comprobación que hice (ahora sí) con el móvil de 128 GB, el segundo que me dieron como he dicho antes. Lo fui a abrir en casa (Lunes 18 de Mayo), pero no quise cortar las pegatinas como se hace habitualmente, sino que las fui despegando, una por una. Levanto la primera y veo la segunda debajo... bien... levanto la segunda y veo que la tercera esta ya cortada!!! Mirad las fotos para entender a lo que me refiero.

- Evidentemente vuelvo de inmediato a la tienda sin ni siquiera comprobar lo que hay dentro, y se lo digo. Me dicen que probablemente lo hayan abierto en el almacén para comprobar que estaba todo. Que es algo normal y no debo preocuparme. Lo abren allí y está todo, el móvil en perfecto estado. He de decir en este punto que el móvil en la tienda lo extrajeron de un paquete cuando me lo dieron (antes de ver yo en casa que la pegatina estaba rota), por lo que quien abrió la caja no era de la tienda sino del almacén o de algún punto de la logística anterior (o es que lo mandan así desde Samsung, yo que sé). El caso es que confío en que el personal de la tienda no fue quien lo abrió. Finalmente decido quedarme con el móvil.

- Vuelvo a casa, y compruebo que este móvil también se sigue chupando la batería, igual que el otro no entraba en deep sleep. Tras probar mil cosas me doy cuenta de que el problema reside en mi red wifi, y que no sucede lo mismo con otras redes wifi o sin wifi. He comentado ya largo y tendido el tema por este foro y no me quiero extender, pero el caso es que con determinados routers como el que tenía yo, algunos móviles con Android drenan la batería que da pánico (como dije antes, un 40% de batería en 8 horas sin tocar el móvil, aprox.). Sin embargo comprobando con otro wifi la batería del móvil daba gusto, llegué a más de un día de uso (creo que subí fotos aquí donde mostraba la diferencia).

- Total, que llamo a movistar, viene un técnico a casa, y nos cambia el router Mitrastar que teníamos por otro (en comentarios míos anteriores están los detalles). Observo que l movil ahora sí entra en deep sleep (BIEN!)

- Vendí la piel del oso antes de cazarlo. El móvil sí que entraba en deep sleep, pero por algún motivo (creo que servicios de google) la batería se seguía drenando desmesuradamente. No como antes, pero del orden de un 12% en 8 horas de reposo. Y si me ponía a usarlo no llegaba ni a las 11 horas durante el día y me quedaba tirado. Ya no me hacía esas mesetas planas tan simpáticas con las que conseguí más de 24 horas.

- Ayer: Me harté, acabé hasta los mismísimos. Vuelvo a la tienda de la Vaguada dispuesto a devolver el móvil porque me parece incomprensible esta situación. Estoy dentro de los 15 días después de adquirir el terminal, así que pienso que me devolverán el dinero sin problemas. Llego allí y nanai... me dicen que en el papelito que te dan cuando compras el terminal (junto con la factura), aparecen las condiciones para devolución, y una de ellas es que no se puede devolver por problemas con la batería. Les digo que no es la batería en sí, sino el sistema operativo que lleva que es una cagada como un mamut. Les digo que además el móvil que me dieron venía con la caja abierta.

- El colmo: un técnico de Samsung (muy amable y se le veía buena persona que conste), me dice que 10 o 12 horas con un uso normal es lo que tiene que durar el móvil... ME EMPIEZO A REIR...

- Tras pelearme con ellos un rato al final acceden a hacerme un vale. Así que ahora me encuentro con un vale de 1049 € para una tienda The phone house cualquiera, un cargador inalámbrico que me costó 50 €, un seguro de móvil de cuarentaypico € que ya no me sirve absolutamente de nada, una carcasa y un protector de pantalla (que no le llegué a poner) que me costaron por ebay otros cincuentaytantos €.


Estoy super decepcionado. Como tengo el vale dentro de un mes o dos cuando actualicen a 5.1 volveré a comprármelo seguramente, porque el móvil en sí es una pasada. Ah... y el vale me caduca en 6 meses... Válgame señor...

Vaya put*ada compi...

Yo en cambio tan contento, más de 14 horas de batería con 6 horas de pantalla y más del 70% de tiempo en deep sleep cada día, lo que cambia cada móvil y/o actualización.

[cristianbg]

Y no se te ha ocurrido poner un router de 15 euros al de Telefónica,y problema solucionado?
El problema como dices es del router de Telefónica, le pones otro por rj45 y fuera

[Icor]

 Cita: Originalmente Escrito por cristianbg

Y no se te ha ocurrido poner un router de 15 euros al de Telefónica,y problema solucionado?
El problema como dices es del router de Telefónica, le pones otro por rj45 y fuera

Que si no se me ocurrio... si yo te contara. Lo cambie, y efectivamente dejó de existir el problema de que no entraba en deep sleep, pero seguía descargandose en exceso, no llegando a 12 horas con uso normal. En reposo se chupaba casi un 15% por la noche sin tocar el movil. Si lees post mios anteriores encontraras mas informacion.

[cristianbg]

No, no te digo que lo cambies, sino que a ese, le pongas otro por rj45 y te conectes a la red wifi del segundo

[cristianbg]

Tu caso, le pasó a mi compañero de trabajo,y lo solucionamos así.
Luego leí tu post y me dio más la razón que el router de Telefónica, según algunos casos, manda determinada información no dejando entrar en deep sleep

[Icor]

Lo hice, puse otro conectado al principal como punto de acceso para que repartiera el wifi, y no funcionaba, salvo una vez, cuando en vez de ponerlo por cable (rj45 como dices) lo puse a traves de un receptor wifi que cogia la señal del principal (por aire) y luego la pasaba al router secundario que hacia de punto de acceso. Con eso el movil iba bien en todos los sentidos, pero me parecia una parafernalia tener eso asi y al final cambie el router principal. El deep sleep tras el cambio de router iba bien, pero al poco tiempo dejo de hacerme los "planos" la bateria cuando lo dejaba en reposo. No era tan problematico como antes pero la bateria bajaba un 15% casi en 8 h de reposo. Bajo mi punto de vista sigue siendo una faena, y cansado lo devolvi.

[cristianbg]

Ok, te entiendo, pero un router con dhcp, lo conectas a un puerto del otro, configurada la WiFi,y te sale por menos de 20 euros.
No hay q hacer nada más ni es aparatoso en exceso.
Lo digo porque dejas pasar un gran móvil por algo ajeno a el

[Icor]

 Cita: Originalmente Escrito por cristianbg

Ok, te entiendo, pero un router con dhcp, lo conectas a un puerto del otro, configurada la WiFi,y te sale por menos de 20 euros.
No hay q hacer nada más ni es aparatoso en exceso.
Lo digo porque dejas pasar un gran móvil por algo ajeno a el

O yo no me explico bien o no me entiendes compañero. Hice eso que comentas y el problema en mi caso seguia igual. Tuve que cambiar el router para que el movil entrase en deep sleep.

[jofran]

Pues yo tengo ahora el problema es que no me entra en deep sleep por culpa del Bluetooth. Comprobado. Apago el Bluetooth y ya entra perfectamente y el problema es que necesito el Bluetooth por que utilizo un Android Wear y en parrot del coche.

[djDCR]

 Cita: Originalmente Escrito por jofran

Pues yo tengo ahora el problema es que no me entra en deep sleep por culpa del Bluetooth. Comprobado. Apago el Bluetooth y ya entra perfectamente y el problema es que necesito el Bluetooth por que utilizo un Android Wear y en parrot del coche.

Pues enciendes el BT cuando entres en el coche y lo apagas cuando salgas de el.


Respecto al reloj....Cual es?? Porque con la nueva actu de Wear ya te puedes conectar al wifi de casa y así no tener que usar el BT del movil...

De todas formas, cuando tienes conectado algo por BT el movil no puede entrar en deep sleep puesto que necesitas estar mandando y recibiendo datos constantemente para no perder la conexión con el aparato...

[cristianbg]

 Cita: Originalmente Escrito por djDCR

Pues enciendes el BT cuando entres en el coche y lo apagas cuando salgas de el.


Respecto al reloj....Cual es?? Porque con la nueva actu de Wear ya te puedes conectar al wifi de casa y así no tener que usar el BT del movil...

De todas formas, cuando tienes conectado algo por BT el movil no puede entrar en deep sleep puesto que necesitas estar mandando y recibiendo datos constantemente para no perder la conexión con el aparato...

Eso no es cierto lo del reloj, yo tengo uno también y está todo el día enlazado y entra en de sleep perfectamente.

[djDCR]

 Cita: Originalmente Escrito por cristianbg

Eso no es cierto lo del reloj, yo tengo uno también y está todo el día enlazado y entra en de sleep perfectamente.

Pues entonces el compañero si tiene un problema con su movil...

[richard.5celi]

 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai

Seguimos con las pruebas.

Esta vez, con el wifi activado totalmente y diciéndole que sólo se conecte a las red de 2,4 Ghz, es decir, quitándole la posibilidad de conectar a la red de 5Ghz



El resultado es bastante bueno, sólo bajó un 10% durante 7 horas (empezó con un 90% aprox).

Mañana haré lo mismo pero con la red de 5Ghz

Hola, como puedo configurarlo de ese modo, diciendole que solo se conecte al 2.4 o 5.8 ghz gracias

[tontomele]

 Cita: Originalmente Escrito por djDCR

De todas formas, cuando tienes conectado algo por BT el movil no puede entrar en deep sleep puesto que necesitas estar mandando y recibiendo datos constantemente para no perder la conexión con el aparato...

Yo llevo 2 pulseras, la Miband y la Smartband, y el telefono se tira mas tiempo durmiendo que despierto

[ylly77]

Yo uso la banda de 5Ghz y perfecto, entra en deep sleep, y además tengo velocidades de más de 130MB... que en caso de los 2,4Ghz solo 50MB

[djDCR]

 Cita: Originalmente Escrito por tontomele

Yo llevo 2 pulseras, la Miband y la Smartband, y el telefono se tira mas tiempo durmiendo que despierto

Cuantos son como máximo los dispositivos BT que se pueden conectar a la vez a un mismo movil??


Pensaba que solo podía ser 1 a la vez...

[jorge_kai]

 Cita: Originalmente Escrito por richard.5celi

Hola, como puedo configurarlo de ese modo, diciendole que solo se conecte al 2.4 o 5.8 ghz gracias

simplemente dale a "olvidar" a las redes que no quieres que conecte