[ CONSULTA ] Mejorar sonido de llamada en altavoz

[tatocrist]

Saludos amigos de HTCMANIA, me consulta es para que me ayuden a resolver un problema grave en el xperia XZ premium, ya que al activar el altavoz en una llamada no se escucha, se ahoga; en cambio el sonido al repruducirlo en whasaap u otra apk es normal. Deseo me ayuden como mejorar tal problema. Ya he hecho la configuracion de sonido pero no soluciona nada. Gracias por sus aportes

[malcor7]

hola yo tengo el mismo problema suena flojo en una llamada entrante y para musica suena perfecto y ademas añado que el detector de huella no funciona, se reinicia solo el telefono, todo esto desde que se actualizo con android 8.0, si alguien sabe como solucionar el problema del sonido en llamadas seria de gran ayuda