[ IDEA ] Ansia viva de comprar MI3 16 Gb Negro

trakmaniaco · #21 29/08/14, 17:05:12

Cita: Originalmente Escrito por ercohito

Pues yo tengo una conversación de chat guardada con uno de armazón que me dice que son dos años la veremos que pasa si tuviera que utilizarla.

No es por desanimar, pero lo que dice el compañero es cierto, yo que llevo ya mucho tiempo comprando en amazon, lo de la garantía de dos años es solo para productos que sean de amazon, si compras algo en amazon pero que lo vende otra tienda como es el caso tullo, no tendrás la garantía de amazon, porque como ya e indicado es solo para sus productos, la garantía que vas a tener es la que te ofrezca la tienda a la que se lo has comprado a través de amazon.

Alvarorf5 · #22 30/08/14, 01:36:18

Buenas, he estado mirando y me ha surgido la duda, el xiaomi que vende telecom-direct pone que está gestionado por amazon, ¿en que influye esto para la garantia y la reparacion?

trakmaniaco · #23 30/08/14, 01:42:26

Cita: Originalmente Escrito por Alvarorf5

Buenas, he estado mirando y me ha surgido la duda, el xiaomi que vende telecom-direct pone que está gestionado por amazon, ¿en que influye esto para la garantia y la reparacion?

Significa que amazon gestiona la compra, pero la garantía sera la que te de la tienda a la que le compras el móvil, como ya dije antes los dos años de garantía solo son para sus productos.

kaiser_soze · #24 30/08/14, 07:44:28

Sólo influye en la gestión del envío y en la garantía de la a a la z, que cubre el envío, cumplimiento de plazos en el mismo, y que te envíe el teléfono. Es más o menos como si fuera una pasarela de pago como paypal.

ercohito · #25 30/08/14, 21:16:38

Bueno que mas da espero no tener que tirar de garantía ni dentro de 1 ni de 2 años,pero el movil es una pasada y el miui que tiene esta muy conseguido a ver cuando actualicen.

Os dejo un link del pepinaco

https://drive.google.com/file/d/0B3u...it?usp=sharing

denis94 · #26 31/08/14, 11:47:24

yo estoy esperando el mio ^^ lo encargue en la web de coolicool y se supone que me deberia de llegar el lunes ya, puesto que ya ha entrado en españa (estoy cruzando los dedos para que pase las aduanas, auqneu lo han metido en europa en Paises Bajos y de alli lo trajeron a España (postnl))... ya os dire que tal ha ido!!

ercohito · #27 31/08/14, 14:20:15

Cita: Originalmente Escrito por denis94

yo estoy esperando el mio ^^ lo encargue en la web de coolicool y se supone que me deberia de llegar el lunes ya, puesto que ya ha entrado en españa (estoy cruzando los dedos para que pase las aduanas, auqneu lo han metido en europa en Paises Bajos y de alli lo trajeron a España (postnl))... ya os dire que tal ha ido!!

Animo que te queda poco para maquinear jeje

revoltek · #28 31/08/14, 16:10:02

Pues estoy interesado en precios de esa tienda de Amazon, tengo que comprar en principio 2, y seguramente un tercero tambien.

A ver si me aclaráis que cubre la garantía, los gastos que tiene, si es fiable el vendedor, etc.

Ahhh y de paso un link a la tienda, gracias.

jcasm · #29 31/08/14, 16:28:49

Yo lo compre hace 10 dias en aliexpress por un preciazo... negro de 16gb, esta semana a finales lo recibire. Me lo mandaron por correo Holandes..NL. El vierned pasado ya me llego la funda flip , y con el telefono me mandan tmb un protector y una funda tpu.
A día de hoy calidad-precio es lo mejor hay. La idea es aguantar con el un par de años.(lo intento siempre pero al final caigo..maldito vicio)

ercohito · #30 31/08/14, 16:56:42

Cita: Originalmente Escrito por revoltek

Pues estoy interesado en precios de esa tienda de Amazon, tengo que comprar en principio 2, y seguramente un tercero tambien.

A ver si me aclaráis que cubre la garantía, los gastos que tiene, si es fiable el vendedor, etc.

Ahhh y de paso un link a la tienda, gracias.

Bueno fiables son a mi mea llegado en 2 dias.
Tema de garantía te dejo un transcripción de un chat de hace 10 o 15 minutos consultando un par de cosas y tu sacas tus conclusiones:

Mi cuentaAmazon.esMensaje del Servicio de Atención al ClienteHola:
Aquí tienes la copia de la transcripción del chat que pediste:
Pregunta inicial: paquete en mal estado,originando desperfectos
03:52 PM CEST Mauricio(Amazon): Bienvenido a Amazon, mi nombre es Mauricio, con todo gusto te puedo ayudar
03:52 PM CEST Javier: buenas tardes
03:54 PM CEST Javier : El dia 29 me llego un telefono movil comprado en amazon y el problema es que el embalaje estaba bastante maltratado ocasionando desperfectos
03:55 PM CEST Mauricio(Amazon): Entiendo completamente, de verdad me disculpo por este inconveniente, con todo gusto te puedo ayudar, el producto es el Xiaomi MI3 Qualcomm Snapdragon 8274AB(WCDMA - Banda europea), Pantalla 5" con Resolución 1920x1080 px Quad Core 2.3GHz?
03:55 PM CEST Javier Ok
03:56 PM CEST Mauricio(Amazon): Entiendo entonces que este producto que te acabo de mencionar te ha llegado dañado y no esta funcionando correctamente?
03:58 PM CEST Javier : no el movil de momento funciona biem espero que no falle pero el adaptador de corriente que venia y una funda de silicona que venia dentro estaban destrozadas e mandado unas fotos en la opinión de embalaje que ustedes tienen en la web e amazon
03:59 PM CEST Mauricio(Amazon): Comprendo, voy a revisar el producto, un momento por favor.
04:02 PM CEST Javier : Si usted ve las fotos vera que la misma caja del móvil esta golpeada esto me podria generar problemas en el movil quien se tendria que hacer cargo ustedes como suministrador o el vendedor del producto
04:03 PM CEST Mauricio(Amazon): Muchas gracias por la espera, he comprobado que lo que sucede es que este producto es vendido por uno de nuestros vendedores Marketplace bajo el programa "logística por Amazon" por lo que no disponemos del inventario para realizar un reemplazo, sin embargo te puedo asegurar que Amazon se hace totalmente responsable por los productos que aparecen en nuestro sitio web por lo que si este producto falla y nos lo devuelves correremos con los gastos de devolución y reembolsaremos el producto.
04:05 PM CEST Javier : Pero durante que tiempo ustedes se hacen responsables de dicha incidencia y el material roto adaptador y funda quien me lo tiene que reponer?
04:06 PM CEST Mauricio(Amazon): Lo que sucede Javier es que lamentablemente nosotros no disponemos del inventario por lo que no podemos hacer un reembolso parcial o un reemplazo de los accesorios, sin embargo puedes devolver el producto sin problema y lo reembolsaremos entonces puedes volver a ordenarlo para enviarte el mismo con los accesorios sin dañar.
04:08 PM CEST Javier : ¿ Que tiempo tengo para poder solicitar una devolución con reembolso y el movil cuanta garantia tiene con ustedes?
04:09 PM CEST Mauricio(Amazon): Tienes 30 días para reclamar un producto si el mismo ha llegado con accesorios dañados o si no te ha gustado, igualmente tienes 2 años de garantía legal en caso de que el mismo tenga un fallo de fábrica.
04:11 PM CEST Javier : Pero si yo tuviera un fallo en el movil dentro de 15 meses yo me tengo que poner en contacto con ustedes.
04:11 PM CEST Mauricio(Amazon): Correcto, en 15 meses no ha pasado el periodo de garantía por lo cual puedes contactarnos para ayudarte con la garantía.
04:13 PM CEST Javier: Ok pues muchas gracias espero no tener problemas con el movil pero si que tendrían que mejorar a la hora de entregar material tan delicado, perdon no ustedes las agencias que le hacen el reparto si
04:14 PM CEST Mauricio(Amazon): Claro, tienes toda la razón al respecto, te aseguro que investigaremos con SEUR que ha pasado para que no se vuelva a repetir, igualmente en el momento en que consideres puedes devolver el producto para recibir un reembolso del mismo.
04:15 PM CEST Javier: Gracias si no falla me lo quedare,gracias por atenderme.
04:16 PM CEST Mauricio(Amazon): Con gusto, de momento te puedo ayudar con algo más?
04:16 PM CEST Javier : No gracias y adios
04:17 PM CEST Mauricio(Amazon): Es un placer, saludos, que pases buena semana.
Muchas gracias por contactar con Amazon, te comento que recibirás una encuesta con la que podrás hacernos llegar tu opinión acerca de como fue mi servicio personal durante está conversación, una vez el chat haya finalizado.
04:17 PM CEST Javier : Ok
Gracias.
Amazon.es

En lace de condiciones generales:
https://www.amazon.es/gp/help/custom...deId=200545940
https://www.amazon.es/gp/help/custom...32711_40986291

Tema de vendedores ojo que los que envían a hora desde España están mas caros y el resto son entregas desde china,Taiwan y Alemania.
Tema recien consultado en la web te dejo enlace.
http://www.amazon.es/gp/offer-listin...&condition=new

ajtharsis · #31 31/08/14, 17:09:18

Hola .....estoy interesado en el bicho. He visto que esta aún más económico en dwi, sabéis si trae castellano?? Y si habrá problema con aduanas??

revoltek · #32 31/08/14, 17:11:57

Bueno, parece que son los dos años de garantía por norma europea y lo único en sí que no me ha gustado mucho ha sido a la hora de tramitar la garantía como tal, pero bueno....

¿Me podrías poner el enlace de donde tu lo compraste?.

ercohito · #33 31/08/14, 17:23:15

Cita: Originalmente Escrito por ajtharsis

Hola .....estoy interesado en el bicho. He visto que esta aún más económico en dwi, sabéis si trae castellano?? Y si habrá problema con aduanas??

Supongo que si el mio lo traía en castellano, tema de aduanas supongo mientras no te lo traigan DHL,FEDEX,UPS y cojas la entrega gratuita que es la que mas tardan,por lo que veo en el foro a penas los paran los envios.

Este pagina tiene buen precio y entrega gratuita,en el foro hay una conjunta con esta pagina que tienen unas muy buenas condiciones y dicen que tiene 2 años garantia con sat en españa.
http://www.alegrecompra.com/moviles-...es-xiaomi.html

ercohito · #34 31/08/14, 17:33:03

Cita: Originalmente Escrito por revoltek

Bueno, parece que son los dos años de garantía por norma europea y lo único en sí que no me ha gustado mucho ha sido a la hora de tramitar la garantía como tal, pero bueno....

¿Me podrías poner el enlace de donde tu lo compraste?.

Ojo asegurate de los plazos de entrega yo cuando lo compre tenia la opcion de entrega de 2 a 3 dias con posible entrega Premiun,si te lo tienen que mandar desde china entonces hay otras ofertas mas atractivas como por ejemplo la conjunta que hay en el foro de alegrocompra con garantia española y sat español.

http://www.amazon.es/Xiaomi-Qualcomm...A2KH08OO7B7PED

denis94 · #35 31/08/14, 21:01:41

Por si a alguien le interesa aqui es donde mas barato lo he encontrado y donde lo compre al final. Tarda en llegar unos 15 dias.
http://es.coolicool.com/xiaomi-mi3-s...phon-g-1232585
A ese precio se le han de sumar unos 11e de envio asique sale por 208e.
En cuanto me llegue dire aver que tal ha ido todo y si realmente es de fiar esa web.

revoltek · #36 31/08/14, 23:01:22

A ver como va todo.

ralfhtc · #37 31/08/14, 23:30:27

Cita: Originalmente Escrito por ercohito

Ojo asegurate de los plazos de entrega yo cuando lo compre tenia la opcion de entrega de 2 a 3 dias con posible entrega Premiun,si te lo tienen que mandar desde china entonces hay otras ofertas mas atractivas como por ejemplo la conjunta que hay en el foro de alegrocompra con garantia española y sat español.

http://www.amazon.es/Xiaomi-Qualcomm...A2KH08OO7B7PED

Pero tu cuando lo compraste en amazon el vendedor era el mismo, no? (Telecom-Direct)
como es que a tí te lo mandaron en un par de días si la empresa es china ?
Telecom-Direct
Dirección empresarial:
Room 607, Anxin Mansion
Number 536, Shenhui Road, Henggang
shenzhen
Guangdong
518000
CN

A mi me pone que el envio es de 7 a 23 días http://www.amazon.es/Xiaomi-2-3Ghz-1...1&t=frmchrm-21 lo bueno es saber si realmente tienen los dos años de garantia.

Saludos

ercohito · #38 31/08/14, 23:57:03

Pues supongo que el vendedor tendría algunos en los almacenes de amazónica lo que si miras las fotos de los primeros post veras que la fecha dwe compra era el 27 y la de entrega el 28 al final a mi lo entregaron el 29 por la mañana,cuando lo compre ponía fecha estimada de entrega de 2 a 3 dias,por eso lo compre en amazon.

ralfhtc · #39 31/08/14, 23:58:09

Cita: Originalmente Escrito por ercohito

Pues supongo que el vendedor tendría algunos en los almacenes de amazónica lo que si miras las fotos de los primeros post veras que la fecha dwe compra era el 27 y la de entrega el 28 al final a mi lo entregaron el 29 por la mañana,cuando lo compre ponía fecha estimada de entrega de 2 a 3 dias,por eso lo compre en amazon.

Pues está muy bien entonces, y más si te dan garantia.

denis94 · #40 01/09/14, 13:16:32

Me ha llegado!! todo perfecto sin aduanas ni nada raro. Hasta me han incluido el adaptador de enchufe chino al normal.