[ CONSULTA ] Pantalla táctil, no tan táctil.

[gastonkra]

Buenas gente, les comento que hace una Semana tengo un edge 30 ultra, vengo de un ONEPLUS 8 pro el cual me encantaba pero empecé a tener problemas con el. En definitiva, jugando a Sniper fury, me encuentro conque hay zonas de la Pantalla las cuales no son táctiles o mejor dicho, que no reconoce cuando la presiono, específicamente cerca de la curvatura del móvil, a alguien más le Pasa esto?? Baje una aplicación para detectar las zonas donde el táctil funciona y donde no y corrobora lo que estoy diciendo. Hay podría fijarse?? Gracias.

[amendolaro]

 Cita: Originalmente Escrito por gastonkra

Buenas gente, les comento que hace una Semana tengo un edge 30 ultra, vengo de un ONEPLUS 8 pro el cual me encantaba pero empecé a tener problemas con el. En definitiva, jugando a Sniper fury, me encuentro conque hay zonas de la Pantalla las cuales no son táctiles o mejor dicho, que no reconoce cuando la presiono, específicamente cerca de la curvatura del móvil, a alguien más le Pasa esto?? Baje una aplicación para detectar las zonas donde el táctil funciona y donde no y corrobora lo que estoy diciendo. Hay podría fijarse?? Gracias.

Hola !

A mi me ha pasado de tener que tocar mas de una vez en la parte de la curva como decis porque no reacciona... la verdad no le di importancia, el equipo no lo uso para jugar, no se si será por eso que no me afecta.

[gastonkra]

Yo no lo descubrí hasta que instale el juego que mencione y de ahí instalé Screen test pro y pude corroborar que efectivamente hay zonas cerca de la curvatura que no son sensibles al tacto, principalmente en la zona izquierda abajo del panel.

[gastonkra]

 Cita: Originalmente Escrito por amendolaro

Hola !

A mi me ha pasado de tener que tocar mas de una vez en la parte de la curva como decis porque no reacciona... la verdad no le di importancia, el equipo no lo uso para jugar, no se si será por eso que no me afecta.

Amigo, te hago una consulta, en los bordes inferiores del edge 30 ultra, te ocasiona problemas al presionar en esa zona? Por ejemplo, cuando estas en el WhatsApp y presionas el micrófono para enviar un audio?? Como que le cueste o a veces no te toma el táctil en la zona del micrófono del WhatsApp?

[Neokid]

Hice varias pruebas durante uno o dos minutos la zona del micrófono para mandar audio y no me dio problemas, pero si está en garantía, aprovechalo, ni pensarlo

[gastonkra]

 Cita: Originalmente Escrito por amendolaro

Hola !

A mi me ha pasado de tener que tocar mas de una vez en la parte de la curva como decis porque no reacciona... la verdad no le di importancia, el equipo no lo uso para jugar, no se si será por eso que no me afecta.

Hola hermano, te molesto, como gestionaste el tema de la garantía? A mi Motorola me paso el contacto del servicio técnico especializado, se llaman Movip, hable con ellos y me dijeron que van a retirar el celular y van a evaluarlo y de existir una falla lo van a reparar, porque me dicen que no me cubre la garantía para cambio directo porque pasaron 15 días desde la compra, y el cambio es dentro de los 10 días, honestamente estoy muy desconforme con eso, ya que no quiero un teléfono nuevo, reparado, sabemos que nunca quedan igual, en fin, no se que hacer y te preguntaba a vos como hiciste para que te lo cambien ya que paso más tiempo desde que lo compraste e hiciste el reclamo. Gracias

[Neokid]

Donde lo compraste?

[gastonkra]

 Cita: Originalmente Escrito por Neokid

Donde lo compraste?

Tienda online de movistar, ellos lo único que podían hacer era anular la compra y que lo compre nuevamente, pero no tenían stock y como lo compre en promoción ya no estaba en ese precio ni tampoco venia con el cargador inalámbrico de regalo, fue por eso que decidí gestionar directamente con Motorola, los cuales me dijeron lo que comenté anteriormente.

[yeray68]

Un pequeño aporte, activar mejora de RAM , reinicias, y a los que juguéis os saldrá un pequeño
Icono en la pantalla, el cual lo podéis situar donde queráis, es como dos pequeñas flechas, le pulsais y activais sensibilidad de pantalla

Os aseguro que va como un tiro

Espero haberos ayudado

Un saludo