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#21
21/01/16, 18:56:55
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Olvidar algun reembolso por parte de Gear Beast, q mi me dijeron no se que de un descuento en la próxima compra de 3€ o algo así y ya pase de pelearme, mientras no afecte a al funcionalidad no me importa aunque si me gustaría saber que tiene que decir Ulefone al respecto
Enviado desde mi Paris mediante Tapatalk 
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#22
22/01/16, 09:27:11
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Me han respondido los de gearbest... Si quiero repararlo tengo que enviarlo a china asumiento el coste del envío o me devuelven 18 dolares en mi cuenta de gearbest.
Vosotros que tenéis más experiencia, ¿hay alguna esperanza de conseguir un trato mejor si lo elevo a disputa en paypal? Saludos!!
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#23
22/01/16, 11:06:16
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Me pasa exactamente igual que a vosotros, yo lo he comprado en tomtop en almacen de españa, no dejeis que os tomen el pelo, yo espero hoy respuesta, si no me devuelven la pasta, reclamacion a paypal por chorizos pero ya.
Lo ultimo que me quedaba por ver es comprar algo que esta defectuoso y que encima te hagan ver que es normal o te doy calderilla para cerrarte la boca! Luego digo la respuesta.
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| Gracias de parte de: | ||
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#24
22/01/16, 21:02:52
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Buenas compañeros, a mi también me paso lo mismo y tengo unas 2 semanas con el móvil, si embargo es algo que no me ha afectado para nada en el uso del móvil.
Me gustaría saber si ustedes lo han utilizado con 2 tarjetas sim? Y si esto no les ha afectado en nada la funcionalidad y operatividad del teléfono?. Saludos.
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#25
22/01/16, 21:50:05
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A mi ya me han dado la direccion para enviar el telefono al almacen de tomtop en españa, me han dado a elejir entre uno nuevo o el dinero.
Voy a elejir el dinero, si solo fuera la pantalla mira, pero es que hoy, despues de llevar unas dos semanas con el movil se me ha cascado el altavoz interno, es decir, el altavoz con el que escuchas las conversaciones suena a cascado, INCREIBLE !!! Vaya castaña de telefono...
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| Gracias de parte de: | ||
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#26
23/01/16, 09:44:14
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 Cita: Originalmente Escrito por Reinaldoouh
Buenas compañeros, a mi también me paso lo mismo y tengo unas 2 semanas con el móvil, si embargo es algo que no me ha afectado para nada en el uso del móvil.
Me gustaría saber si ustedes lo han utilizado con 2 tarjetas sim? Y si esto no les ha afectado en nada la funcionalidad y operatividad del teléfono?. Saludos.  Enviado desde mi Paris mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#27
25/01/16, 22:52:19
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Cita: Originalmente Escrito por antoniose30
Hola, yo lo tengo con dos sim y sin problema. No noto nada especial. El consumo de batería es casi igual
Enviado desde mi Paris mediante Tapatalk Me han contestado de everbuying con las siguientes indicaciones para "arreglar" lo de la mancha en la pantalla: Thank you very much for placing your order with us. Once again, we wish to apologize for the difficulties you have been experiencing. Regarding the touch screen sensitivity and response, please follow the instruction: 1.Reset the phone to the original factory settings and try the following passwords: 1122, 1234, 0000 or 1111. 2.If the touch screen is frozen during this process, please turn off the phone and use another battery. 3.Try resetting the screen again . Once you have tried the steps above, please feel free to reply to this message if it still does not work. We will our best to help you for this product issue. Please check our warranty here:http://www.everbuying.net/m-article-id-16.html. O bien, se "han quedado conmigo" o no entiendo a qué tipo de reseteo me hablan... poniendo esos códigos. Alguien lo ha probado? Saludos!
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#28
26/01/16, 16:48:37
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No se que hacer ya que lo he comprado por Amazon y me devuelven el dinero, no se si arriesgarme y compar otro o quedarme con este ya que quitando el problema de la mancha blanca lo demas va de vicio.
Que opinais ?
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#29
26/01/16, 17:02:15
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Cita: Originalmente Escrito por totobia2004
No se que hacer ya que lo he comprado por Amazon y me devuelven el dinero, no se si arriesgarme y compar otro o quedarme con este ya que quitando el problema de la mancha blanca lo demas va de vicio.
Que opinais ?
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#30
27/01/16, 11:44:11
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Hola compañeros,
Ya me han contestado... lo que necesitaría una ayuda por parte vuestra... ya que la tercera opción que me dan no me queda muy clara: After reviewing your case, please review our possible solutions: 1)Return the item back to us You can return the item back to us in China as per our terms and conditions indicated in the link above. Once we receive the item , we can exchange or offer a product refund( USD$119.99) back to your EB wallet.As long as the item does not exceed the 30 day money back guarantee limit. Shipping fees to return the item back to us will be at your charge. 2)Keep the item and accept a partial refund on Wallet (credit) We can offer a partial refund of your product value which is USD$18 on your wallet. This amount can be used for your future orders. 3)Resend a replacement (No return) We can resend you a replacement but we kindly ask you cover a partial cost of item and the shipping fee which is USD$96. We will then arrange a shipment and send you an invoice if you choose this option. Can you please let me know your decision? You may check the cost of returning item back to us in China before deciding. I look forward hearing from you. Thank you for your understanding. Entiendo que la primera es devolución del dinero, la segunda devolución de 18$, lo que no sé si me lo devolverán a mi cuenta de Paypal... eso lo tendré que discutir con esta gente... pero la tercera? qué me quieren decir? que me envían otro móvil nuevo de reemplazo? pero que me hacen pagar 96$? Gracias y un saludo!
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#31
27/01/16, 12:20:45
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Cita: Originalmente Escrito por fortizvi
Entiendo que la primera es devolución del dinero, la segunda devolución de 18$, lo que no sé si me lo devolverán a mi cuenta de Paypal... eso lo tendré que discutir con esta gente... pero la tercera? qué me quieren decir? que me envían otro móvil nuevo de reemplazo? pero que me hacen pagar 96$?
Yo cogería o la segunda o la tercera opción. Es cuestion de valorarlo
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#32
27/01/16, 12:21:58
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La tercera es eso pagas 96$ por el 2º móvil.
En la 1ª no lo pone pero me imagino que tendrias que pagar las gastos de devolución (Comprueba "our terms and conditions") y esperar a que les llegue
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#33
27/01/16, 15:35:20
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Pilla la segunda opción, en aliexpress lo han comprado hoy por 93€
Enviado desde mi Paris mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#34
27/01/16, 15:38:44
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Cita: Originalmente Escrito por antoniose30
Devuelvelo, ya sería mucha mala suerte que compres otro y venga mal tambien. Además, yo en tu caso, me pediría el Ulefone Power, por la batería.
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#35
27/01/16, 16:13:16
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Cita: Originalmente Escrito por totobia2004
final mente he pedido que me devuelvan el dinero Amazon y he cogido otro en color blanco, de momento ni rastor de las manchas en la pantalla. ademas en color blanco me parece mas bonito.. a ver si tengo suerte y sigue asi!
 Yo sigo esperando a ver que opción elijo.. ya que estoy por abrir disputa a PayPal con estas soluciones que me han dado... a ver que pasa... Saludos!
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#36
28/01/16, 09:58:19
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Yo he abierto disputa en Paypal con Gearbest porque las dos opciones que me daban son una mierda, mandarlo a reparar asumiendo los costes de envío o me devuelven 18$ para gastar en su tienda. A ver que opinan los de paypal...
Saludos
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#37
28/01/16, 16:42:40
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Puffff tocare madera con la mierda de la batería y encima con manchas yo me pegaría un tiro vamos .... Xd
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#38
01/02/16, 19:04:59
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Hay alguien al que no le haya aparecido la dichosa mancha blanca? Tengo uno pedido y en camino y no paro de leer infinidad de casos con lo de la manchita blanca.
Un saludo.
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#40
01/02/16, 21:08:38
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Yo llevo 2 meses con el y no veo manchas. El led no funciona para notificaciones, pero con la funda cerrada tampoco se vería si funcionase.
Al cerrar la funda, a veces se apaga la pantalla y a veces no. Lo compré en Gearbest. Enviado desde mi Paris mediante Tapatalk
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