[ CONSULTA ] Error con actualización de software HTC One M9

[MAUQUESTER]

Buenas a todos, he estado teniendo un problema desde hace ya bastante tiempo con la actualización del SO de mi HTC, cuando quiero descargar la actualización a Marshmallow, me aparece parte 2/2, la descargo, todo va normal hasta la instalación, se queda en 25% y después aparece un triangulo rojo con un signo de admiración en el medio, lo que recuerdo es que cuando se descargo la primera parte de la actualización, el telefono se apago sin terminar de instalar esa parte, supongo que debe estar dañada, ya intente reiniciando el teléfono a defectos de fábrica para ver si podía volver a descargar desde el incio, pero me sigue marcanda parte 2/2, quisiera saber si hay solución, o si ya de plano no puedo actualizar el SO.