Bienvenidos al foro del Aquaris X Pro

[Soporte BQ]

Buenos días, @jassca

Haz una copia de lo importante y formatéala desde el propio móvil (entra en la MicroSD > botón 3 puntos verticales > Ajustes de almacenamiento > Formatear).

Posteriormente vuelve a meter todos los datos y revisa si te vuelve a aparecer.

Un saludo

[mgf22]

Llevo una semana con el,y después del uso he de decir que estoy muy contento con el móvil, pero le encuentro ciertos lags,a ver sí se pueden solucionar.
El bluetooth siempre aparece desconectado en ajustes, aunque esté conectado ,y los botones atrás y home,los veo algo lentos,por lo demás todo perfecto.

[jassca]

 Cita: Originalmente Escrito por mgf22

El bluetooth siempre aparece desconectado en ajustes

He comprobado esto que dices en el mio y lo veo un comportamiento correcto, pone desconectado cuando no está vinculado a nada, aunque tengas activo el bluetooth y en cuando lo vincules con algún dispositivo veras que aparece como conectado. La indicación de conectado/desconectado no se refiere a que el bluetooth esté encendido o apagado, se refiere a si está vinculado o no.

[Soporte BQ]

Buenos días, @mgf22

¿Lags cuándo? ¿Qué estás haciendo? ¿En qué contexto? ¿Reinicias el móvil de vez en cuando?

Respecto al Bluetooth, es el comportamiento esperado, te explicamos como aparece:

• Inhabilitado: El Bluetooth está apagado.
• Desconectado: El Bluetooth está encendido pero no hay dispositivos sincronizados o los dispositivos sincronizados envían información esporádica (envío de un archivo, por ejemplo)
• Conectado: El Bluetooth está encendido y hay dispositivo sincronizado que está constantemente enviando información en tiempo real (por ejemplo, auriculares blueooth para música o llamadas)

Hay otro caso que es la conexión con dispositivos tipo smartband que se hacen a través de propia aplicación. En ese caso, no se gestiona desde la opción bluetooth si no que la conexión se hace por MAC del dispositivo (su número identificativo).

¿Respecto a los botones, ¿te ocurre en condiciones de luz bajas o de noche? ¿siempre o de manera aleatoria?

Un saludo

[mgf22]

El bluetooth lo tengo vinculado a un reloj,y a un manos libre de coche,un Parrot, funciona perfectamente pero en ajustes aparece desconectado,lo de los botones es como si tuviera poca sensibilidad y tengo que pulsarlos varias veces,no ocurre siempre pero si amenudo,voy ha hacer un hard reset, por que noto que incluso al abrir el navegador tarda más de lo normal igual que el teclado,la cámara habeces hace cosas raras,en panorámico de tres fotos solo guardo una y el timelapse empezó a parpadear la pantalla y grabó ese parpadeo.

[Franreus]

hola, yo lo acabo de adquirir hoy.
Sabeis si se pueden tener dos cuentas de wassap?. una para cada SIM ? . muchas gracias por adelantado.

[mgf22]

Lo del bluetooth tenéis razón,al conectarse al manos libres aparece conectado,pero con el reloj,no,el reloj utiliza una aplicación propia de Garmin.

[Soporte BQ]

Buenas tardes, @Franreus

Puedes usar Disa por ejemplo que te lo permite

@mgf22 Prueba si acaso a restablecer primero (copia antes de lo importante). Nosotros recomendamos que todas las aplicaciones de Play Store estén actualizadas e instalar solo las más necesarias y comprueba el uso. Luego verifica poco a poco el resto de aplicaciones por si alguna pudiera provocar algún comportamiento.

Un saludo

P.D. Hemos visto algunos problemas que derivan de algunas apps que no están correctamente preparadas para Android 7.1.1

[mgf22]

Después de restablecer el móvil va perfecto, gracias

[Soporte BQ]

Buenos días, @mgf22

Nos alegramos inmensamente que ya funcione correctamente.

En ocasiones las aplicaciones instaladas pueden provocar estos problemas, sobre todo si no están correctamente adaptadas para esta versión de Android o están mal diseñadas.

Un saludo

[juanantofb]

Hola, pregunta de accesibilidad para el Soporte técnico.


Soy invidente, lo tienen en Simyo el modelo de 64 gigas de interna a muy buen precio, me gustaría saber ¿incorpora la rom alguna forma de coger las llamadas entrantes que no sea deslizando en la pantalla? ejemplo como en otras marcas, acercar a la cara, o pulsar la tecla de vol arriba.


Gracias.

[Soporte BQ]

Buenas tardes, @juanantofb

Tenemos el servicio Talkback que mediante mensajes de voz avisa de cada contenido que se está tocando y posteriormente permite su selección si así se desea.

Esto se activa desde Ajustes > Accesibilidad.

No tenemos las características que nos indicas, aunque tomamos nota como posibles mejoras a añadir. Existe la posibilidad solamente de activar que el botón de encendido cuelgue.

Muchas gracias.

Un saludo

[juanantofb]

Hola, muchas gracias por vuestra respuesta, cachis, este detallito me tira un poco para atrás.


Tengo bastante experiencia con el uso de Talkback, llebo varios años trasteando con Android, he colaborado y estoy colaborando con algunos fabricantes para hacer lo mas compatible y accesible posible sus roms y por ende sus teléfonos.


Aunque parezca mentira, hay mucha gente ciega o con discapacidad visual que usa teléfonos con Android, aún siendo los Iphones los mas avanzados en este aspecto, llevan mas tiempo dándole e implementando el acceso universal, pero lamentablemente no todo el mundo se puede meter en 1000 euros.


Me consta que E. Varela estuvo, o está todavía asesorando a BQ, o al menos los vendía en su tienda.


Pos eso, que quedo a vuestra entera disposición para cualquier duda o para asesorar sobre el tema accesibilidad.


Saludos y gracias.

[Soporte BQ]

Buenas noches, @juanantofb

Tenemos un convenio con la ONCE donde estamos colaborando con ellos para mejorar la accesibilidad:

http://www.fundaciononce.es/es/notic...s-dispositivos

Pasamos tu sugerencia igualmente y esperamos poder seros de ayuda.

Un saludo

[juanantofb]

Hola, pos menudo asesoramiento, y mas a sabiendas que el problemas mas acuciante con los terminales Android es ese, el poder coger las llamadas entrantes lo mas fácilmente y rápidamente.


Por cierto, habemos muchos afiliados divorciados con la santa casa, no nos gusta la forma de actuar en algunas cosas, por ejemplo todo lo que es asesoramiento sobre Android, estos son todos aferrimos de la manzana mordida.


Con esto quiero decir, que a buen entendedor, pocas palabras bastan.


Saludos.

[Soporte BQ]

Buenas noches, @juanantofb

Intentamos hacer todo lo posible y conocer donde podemos mejorar para ayudaros en todo lo que esté en nuestras manos.

No solamente centrándonos en reunirnos con la ONCE y hacer un convenio, si no escuchando a nuestros clientes, sea cual sea su sugerencia.

Nosotros pasamos la información a nuestro departamento de desarrollo que valora en cada momento si es una mejora factible y en caso positivo estudiar como implementarlo, realizar pruebas para que no afecte a otros desarrollos o funciones y luego integrarlo.

Muchas gracias por tu sugerencia y disponibilidad.

Un saludo

[juanantofb]

Hola, gracias a vosotros por escucharme.


Por cierto, la fundación ONCE, fué una artimaña de la dirección general para darles un sitio a las moscas cojoneras que eran los discapacitados físicos, y no diesen mucho la matraca.


Quiero pedir disculpas a el resto de usuarios de este hilo, que ni les va ni les viene estas cosas, pero soy una persona que me gusta llamar a las cosas por su nombre.


Saludos y lo dicho disculpas a todos.

[forvic]

Al contrario gracias a ti, todo lo que sea mejorar bienvenido sea.Un abrazo

[juanantofb]

Holas, gracias socio.


Esto es una pelea constante con los fabricantes y los desarrolladores de apps.




Yo no tengo ni idea de programación, pero en la web para desarrolladores de Google hay un motón de información de como se ha de implementar y hacer un correcto uso de las APIs de accesibilidad, lo único que les falta es que le piquen el código de las apps a los dev.


Nada a pelear, no solo por mi, si no por todo aquel que se pueda beneficiar, porque la línea que separa ser dependiente o no es muy fina.


Saludos.