Galaxy Tab a 10.1 2016 problemas táctil

[Trigos94]

Buenas, me he comprado esta tablet en amazon (vendedor externo por desgracia, si no no estaría aqui) pues bien todo muy bien pero aveces no reconoce el gesto.

Independientemente de que gesto sea, si es con un dedo, con 2 o con 3, si es de refilon o dandole aposta, pasa una vez como cada 4 o 5 minutos de uso normal, pero incluso pulsando con el dedo para abrir una aplicación, es como si eso nunca hubiese sucedido, por lo que tengo que volver a darle, aveces he llegado a tener que arrastrar 3 veces el menu desplegable de arriba porque no detectaba nada.

Pero he probado el final kick y no me ha pasado ninguna vez, puede ser software? ya la reinicie haciendole wipes, y la actualize nada más encenderla la primera vez.

Si alguien me pudiera ayudar estaría muy agradecido, me jode ahora tener que tirarme más de 1 semana sin tablet por pedirla a un vendedor externo de amazon...

Gracias y un saludo


Edito: Me ha pasado en el final kick, pero en los menus.. la verdad es que es muy frustrante, pulsar con el dedo entero y con presion y que el telefono simplemente no quiera reconocerlo.

[Trigos94]

Actualizo, he devuelto la tablet a amazon, ya que la compré en un vendedor externo (entonces no está la opción de reemplazo) ya que no la vendia amazon.es y estaba más cara y temporalmente agotada, a dia de hoy sigue igual.

He hablado con mi padrastro y he ido al corte ingles a comprarmela, salia solo 5 euros más, pues bien sucede exactamente igual, con un lapiz que tengo de estos tipicos para pantallas capacitivas también ocurre, le acabo de poner que marque cada vez que toco la pantalla, asi se si es software o hardware, aunque no me ha dado tiempo a observarlo, he intentado abrir y cerrar el menu desplegable de notificaciones y demases bastantes veces, y un par de veces (sin ir a toda pastilla, este proceso lo he hecho a una velocidad lenta) ha sudado de mi la tablet, pero la marca esa que se pone cuando toca la pantalla (lo que se pone en opciones de desarrollador) no se ha ido en ningun momento, por lo tanto es software, (aparte de que sería absurdo de que pasara en 2 tablets)

Me gustaría saber que opciones tengo y como puedo hacerle entender a samsung que es fallo de software, sin que me digan que será problema mio y que lo lleve al establecimiento samsung más cercano.

Ya que esto es bastante incomodo, no solo es la barra de notificaciones, si no que aveces aleatoriamente, sin haber tocado nada anterior ni usado la tablet ni tener aplicaciones abiertas ni haber tocado la pantalla ni nada de nada, pulso por ejemplo ajustes con el dedo bien, y aleatoria (que ocurre 1 de cada 50 pulsaciones o 70 aprox) suda de mi y es como si no le hubiese dado a la pantalla, no es lag repito, simplemente es como si no le hubiese dado, tambien me ha pasado con los botones fisicos (atras y multitarea)

Actualizo: Ya me ha pasado unas cuantas veces y en todas me ha reconocido el dedo (la marcacion) pero el sistema operativo ha ignorado tal marcacion y no ha realizado ninguna acción, asi que definitivamente es software :/

[alvarex31]

No he tenido ningún problema de los que dices
Funciona a la perfección, es muy rápida en todo

[chinakrisis]

Hola, yo tampoco he tenido problemas, aunque no he trasteado mucho con ella aún, de momento todo ok.
Saludos

[gorktron]

Hola,

Yo tampoco tengo problemas con ella, tambien uso un lapiz de forma ocasional, he probado y no me da problemas.

Si la has comprado en el Corte Inglés, yo la devolvería y probaría con una tercera unidad, y si sigue fallando ha de ser algo muy raro. No sé, quizas que este muy entretenida intentando conectarse con la WiFi o algo que le coma los ciclos de reloj del procesador.

[Josenemesio44]

He probado tres en el corte ingles y pasa en las tres. lo mejor de todo, la vendedora de Samsung me dice que hay que darle hasta que vaya.

[jeepson2]

A mi tampoco me ocurre lo que comentas, yo creo que puede ser algo relacionado con la versión de software de su lanzamiento y que con las actualizaciones que ha tenido, ( de haber existido ese tema, a fecha de hoy esté solucionado.)
Desde luego va perfecta y he probado 2, la mía y la de un compañero.

Saludos

Aqui teneis un video del problema de software, pasa exactamente igual en la tab 2016 y en el s7.



Como podeis ver es solo software, hasta detecta el dedo, mirad este video aunque es chapucero (ya que tengo que coger el otro telefono con una mano, se ve que no falla en el test)




Como comentario adicional con la tab a de formato 4:3 del año anterior va perfectamente, el problema? pues que el sd410 es muchisisisisimo más lento que el exynos de la 2016 que es más que suficiente para unos cuantos años, si lo arreglan alguna vez haré el cambio de tablet o compraré la otra y tendré una para lectura y otra para multimedia.

Para finalizar dejo el mismo video en la tab 2015 para que veais que no sucede

[Europa01]

Ya hay subforo para esta tablet: http://www.htcmania.com/forumdisplay.php?f=2206

Algún Mod. lo podia pasar allí.



Saludos