[ CONSULTA ] Pantalla parpadea y luego queda borrosa

[dimas1972]

Buenas tardes

Me ha llegado hace unos dias una tablet CHUWI Surbook con Windows 10
El problema es que no soy capaz de solucionar un continuo parpadeo en la parte inferior de la pantalla (aprox. el 33% de la pantalla).Luego queda la pantalla borrosa (ese tercio,el resto se ve bien)
He actualizado Windows 10,he actualizado los drivers de Adaptadores de pantalla...no se que mas hacer.
Viene de China asi que tiene mala pinta sino puedo solucionarlo por aqui.

Agradezco cualquier ayuda.
Muchas gracias

[JoseTecnologia]

Buenos días, yo hice una reserva en Indiegogo anteriormente para adquirir un tablet de Chuwi, y me llegó el paquete sin algunos de los accesorios. Tras hablar con Chuwi me facilitaron este email para solucionar la incidencia, y me enviaron los productos sin problemas
Te dejo el correo para que te pongas en contacto con ellos: [email protected]

un saludo!

[dimas1972]

Muchas Gracias por tu ayuda.
Un saludo

[manonegra222]

 Cita: Originalmente Escrito por dimas1972

Buenas tardes

Me ha llegado hace unos dias una tablet CHUWI Surbook con Windows 10
El problema es que no soy capaz de solucionar un continuo parpadeo en la parte inferior de la pantalla (aprox. el 33% de la pantalla).Luego queda la pantalla borrosa (ese tercio,el resto se ve bien)
He actualizado Windows 10,he actualizado los drivers de Adaptadores de pantalla...no se que mas hacer.
Viene de China asi que tiene mala pinta sino puedo solucionarlo por aqui.

Agradezco cualquier ayuda.
Muchas gracias

Lo que, en mi opinión, debes hacer es abrir un ticket en el vendedor, enviado una foto de la pantalla con el fallo y solicitando un cambio o reembolso del producto. No te quedes con esa tablet que evidentemente tiene un fallo, ya sea de la conexión del flex o del procesador gráfico