Envíos/Seguimientos GearBest MiNote2

Nivenpal · #**181** 10/12/17, 13:30:59

He visto el foro de incidencias de Gearbest que ha puesto e compañero. Mantengo lo dicho, si fuese verdad lo del gran volumen de trabajo que según ellos tienen las agencias de transporte como es que han llegado hace casi 15 días pedidos que se realizaron bastantes días después??

Yo no me lo creo

Nivenpal · #**182** 10/12/17, 13:31:53

He visto el foro de incidencias de Gearbest que ha puesto e compañero. Mantengo lo dicho, si fuese verdad lo del gran volumen de trabajo que según ellos tienen las agencias de transporte como es que han llegado hace casi 15 días pedidos que se realizaron bastantes días después??

Yo no me lo creo

pepeU2 · #**183** 10/12/17, 13:39:29

Cita: Originalmente Escrito por JesuGON86

Este tipo de envío no es Spain express. El problema que estamos teniendo es haber elegido Spain express como método de envío. Yo cada vez lo tengo más claro.

Correcto creo que es

SingPost Registered

chukymusic · #**184** 10/12/17, 20:52:26

Hola, esta es la respuesta que me da Gearbest en la reclamación en Paypal:
Nos disculpamos porque su pedido está tardando mucho tiempo en procesarse. Las existencias y la disponibilidad que se muestran en nuestro sitio son solo para su referencia. Si bien nos esforzamos por brindar la información más precisa y oportuna, la disponibilidad puede cambiar entre el momento en que agrega un artículo a su carrito y el momento en que recibimos su pedido. Consulte nuestros términos y condiciones aquí para obtener más detalles: http: //www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html. Para el problema de entrega, puede haber demora entre el escaneo de eventos y las actualizaciones del sitio web. Una vez que hayamos enviado el artículo, el remitente tardará unos días en actualizar el estado del seguimiento. Por lo tanto, espere unos días más y vuelva a intentarlo más tarde. 2. Por lo general, la mayoría de los paquetes con este proveedor se recibirán dentro de los 10-25 días hábiles siguientes a la fecha de envío. Tenga en cuenta que este marco de tiempo es válido independientemente de la disponibilidad de la información de seguimiento. Muchas gracias por su paciencia y comprensión.

Que pensáis.... Tienen stock o no...?

7h0r · #**185** 10/12/17, 21:00:59

Cita: Originalmente Escrito por chukymusic

Hola, esta es la respuesta que me da Gearbest en la reclamación en Paypal:
Nos disculpamos porque su pedido está tardando mucho tiempo en procesarse. Las existencias y la disponibilidad que se muestran en nuestro sitio son solo para su referencia. Si bien nos esforzamos por brindar la información más precisa y oportuna, la disponibilidad puede cambiar entre el momento en que agrega un artículo a su carrito y el momento en que recibimos su pedido. Consulte nuestros términos y condiciones aquí para obtener más detalles: http: //www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html. Para el problema de entrega, puede haber demora entre el escaneo de eventos y las actualizaciones del sitio web. Una vez que hayamos enviado el artículo, el remitente tardará unos días en actualizar el estado del seguimiento. Por lo tanto, espere unos días más y vuelva a intentarlo más tarde. 2. Por lo general, la mayoría de los paquetes con este proveedor se recibirán dentro de los 10-25 días hábiles siguientes a la fecha de envío. Tenga en cuenta que este marco de tiempo es válido independientemente de la disponibilidad de la información de seguimiento. Muchas gracias por su paciencia y comprensión.

Que pensáis.... Tienen stock o no...?

Te estan reconociendo que mienten con el stock, cosa que no es responsabilidad tuya ni problema tuyo.
En el caso poco probable que ocurra que varios compren el movil y suceda lo que describen, estan en la obligacion de avisar a los afectados ofreciendole la posibilidad de cancelar o continuar con el pedido.

Yo seguiria con la reclamacion.

Runi_31 · #**186** 10/12/17, 21:46:59

Cita: Originalmente Escrito por chukymusic

Hola, esta es la respuesta que me da Gearbest en la reclamación en Paypal:
Nos disculpamos porque su pedido está tardando mucho tiempo en procesarse. Las existencias y la disponibilidad que se muestran en nuestro sitio son solo para su referencia. Si bien nos esforzamos por brindar la información más precisa y oportuna, la disponibilidad puede cambiar entre el momento en que agrega un artículo a su carrito y el momento en que recibimos su pedido. Consulte nuestros términos y condiciones aquí para obtener más detalles: http: //www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html. Para el problema de entrega, puede haber demora entre el escaneo de eventos y las actualizaciones del sitio web. Una vez que hayamos enviado el artículo, el remitente tardará unos días en actualizar el estado del seguimiento. Por lo tanto, espere unos días más y vuelva a intentarlo más tarde. 2. Por lo general, la mayoría de los paquetes con este proveedor se recibirán dentro de los 10-25 días hábiles siguientes a la fecha de envío. Tenga en cuenta que este marco de tiempo es válido independientemente de la disponibilidad de la información de seguimiento. Muchas gracias por su paciencia y comprensión.

Que pensáis.... Tienen stock o no...?

Están reconociendo que tu pedido monja sido procesado. Yo entiendo q ni te lo han enviado. Puedes probar a preguntarles la fecha en la que alió el pedido de sus instalaciones a ver si te lo terminan de confirmar.

Yo también reclame a PayPal y no me han contestado.

¿Que versión del teléfono compraste y por q almacén? Entiendo q la versión de 4/64 se debió vender mas.

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SJF · #**187** 10/12/17, 22:09:11

Cita: Originalmente Escrito por chukymusic

Hola, esta es la respuesta que me da Gearbest en la reclamación en Paypal:
Nos disculpamos porque su pedido está tardando mucho tiempo en procesarse. Las existencias y la disponibilidad que se muestran en nuestro sitio son solo para su referencia. Si bien nos esforzamos por brindar la información más precisa y oportuna, la disponibilidad puede cambiar entre el momento en que agrega un artículo a su carrito y el momento en que recibimos su pedido. Consulte nuestros términos y condiciones aquí para obtener más detalles: http: //www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html. Para el problema de entrega, puede haber demora entre el escaneo de eventos y las actualizaciones del sitio web. Una vez que hayamos enviado el artículo, el remitente tardará unos días en actualizar el estado del seguimiento. Por lo tanto, espere unos días más y vuelva a intentarlo más tarde. 2. Por lo general, la mayoría de los paquetes con este proveedor se recibirán dentro de los 10-25 días hábiles siguientes a la fecha de envío. Tenga en cuenta que este marco de tiempo es válido independientemente de la disponibilidad de la información de seguimiento. Muchas gracias por su paciencia y comprensión.

Que pensáis.... Tienen stock o no...?

En tu caso pone que su pedido se está procesando, eso quiere decir que no te lo han enviado, simplemente está en proceso de embalaje, etc. Puede ser que aún no te lo hayan enviado porque no quede stock. Te toca esperar a que en la información de tu pedido en la web de GearBest te aparezcan los siguientes pasos processing (procesando, que es lo que creo que te están diciendo), luego pasa a Packed (empaquetado) y por último Shipped out (pedido enviado). En el último paso es cuando te mandan un correo con el número de seguimiento y los supuestos días que ellos estiman que te llegará y es ahí, a partir del día en que recibes ese correo, cuando empieza a contabilizar los días (laborables).

En fin, espero que tengas suerte y lo recibas pronto ;)

chukymusic · #**188** 10/12/17, 22:46:11

Cita: Originalmente Escrito por SJF

En tu caso pone que su pedido se está procesando, eso quiere decir que no te lo han enviado, simplemente está en proceso de embalaje, etc. Puede ser que aún no te lo hayan enviado porque no quede stock. Te toca esperar a que en la información de tu pedido en la web de GearBest te aparezcan los siguientes pasos processing (procesando, que es lo que creo que te están diciendo), luego pasa a Packed (empaquetado) y por último Shipped out (pedido enviado). En el último paso es cuando te mandan un correo con el número de seguimiento y los supuestos días que ellos estiman que te llegará y es ahí, a partir del día en que recibes ese correo, cuando empieza a contabilizar los días (laborables).

En fin, espero que tengas suerte y lo recibas pronto ;)

Estoy de acuerdo...pero entonces porque tengo numero de seguimiento...?

SJF · #**189** 11/12/17, 00:29:30

Cita: Originalmente Escrito por chukymusic

Estoy de acuerdo...pero entonces porque tengo numero de seguimiento...?

A saber... No sé exactamente lo que te han mandado ni lo que te sale en su web. A lo mejor han creado la etiqueta en correos antes de mandarlo, ni idea. Suerte de todos modos ;)

MAKINON · #**190** 11/12/17, 01:03:33

Cita: Originalmente Escrito por pepeU2

Hoy se ha movido el track en correos y pone esto, que no tengo ni idea que significa, ni se donde esta

Último estado del envío: Clasificado

Envío clasificado en Centro Logístico
10 Diciembre 2017 | 03:55:16

Me imagino que esta ya en españa pero no lo se seguro ni me hago ilusiones jeje

Bufff y el mio desde el 30 de Noviembre en admitido y ni un solo movimiento mas... Pinta bastante mal la cosa, o correos lo ha perdido o los pedidos de otras tiendas van antes... Yo lo pedí en Geekbuying por Airmail... A ver si mañana se mueve... O quizás el cartero llama a la puerta con el móvil... A saber.

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Saitekbcn · #**191** 11/12/17, 11:47:39

Como seguimos? Por lo que leo mal... Yo, PRE REGISTRADO desde el 12/11 y sin ningún movimiento..

hugobimba · #**192** 11/12/17, 12:08:02

Seguimos igual de mal otro desde el 15/11 con las fundas y cristal templado ya en casa desde hace 2 semanas desde china tambien

juanfril · #**193** 11/12/17, 12:17:44

Yo lo pedí ayer, me pone dispached.

DeYReX · #**194** 11/12/17, 12:39:52

Pues ala 1 mes ya , hoy 11/12 , lo pedí el 11/11 y sigue igual pre-registrado. Me .... En todo

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moc74 · #**195** 11/12/17, 16:32:36

Estoy esperando envios de Aliexpress, Gearbest, Jooybuy y alguna pagina mas, desde noviembre y no me llega nada. Corrreos esta saturadisima, hasta tengo un pedido de Amazon que no ha cumplido plazo de entrega, y sigo sin recibirlo, y me lo tiene que entregar, por supuesto, Correos.

Runi_31 · #**196** 11/12/17, 20:00:35

Yo también esperando desde el 11/11. Un mes de garantía que hemos perdido. Si ven q tienen muchos pedidos pues q compren mas barcos.

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SJF · #**197** 11/12/17, 20:29:03

Cita: Originalmente Escrito por Runi_31

Yo también esperando desde el 11/11. Un mes de garantía que hemos perdido. Si ven q tienen muchos pedidos pues q compren mas barcos.

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Jajajajajajajajaja pero eso ya es cosa de Correos no de las tiendas, entonces a Correos les da igual, los que salen perdiendo serían las tiendas por el tiempo que tarda el proceso. Correos cobra lo mismo con más barcos o con menos, pero con menos barcos ganan más

hugobimba · #**198** 11/12/17, 22:07:35

Señores como van esos pedidos....alguna novedad? yo sigo igual pre-registrado desde el dia 15

en el subforo del mi6 uno que lo compro el mi6 el 14/11 le a llegado hoy...algo va mal?

victorillo14 · #**199** 11/12/17, 22:14:18

Cita: Originalmente Escrito por hugobimba

Señores como van esos pedidos....alguna novedad? yo sigo igual pre-registrado desde el dia 15

en el subforo del mi6 uno que lo compro el mi6 el 14/11 le a llegado hoy...algo va mal?

Si que cogen y clasifican los paquetes que les sale de los cojones

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Nivenpal · #**200** 12/12/17, 09:08:27

He estado hace un rato en Correos preguntando sobre el envío. El trabajador, muy amable, ha estado recabando información y la respuesta es que no tiene ni idea donde puede estar.
Mientras Paypal, en la reclamación que abrí hace unos dias les daba a Gearbest 10 días "más" para contestar, desde luego a día de hoy no lo han hecho , esperaran al día 15 útlimo día de plazo, si es que lo hacen.

Cada vez más harto y arrepentido de haberlo comprado en Gearbest