Fallas Samsung Galaxy S4 Urg

jodutama · #1 02/04/15, 07:20:24

Hola amigos tengo una falla con mi S4 el cual hace poco adquirí, le coloque una sim de claro y en muchos sitios se pierde la señal y queda un circulo de bloqueado,en el dia de hoy le coloque una sim de Movistar y funciono perfectamente;hace un tiempo tuve una Note 2 a la cual le tenia la misma Sim de claro y funcionaba a la perfección.

Alguien sabe porque puede pasar esto y como podría solucionarlo sin que deba cambiar de operador, No soy Root,y tengo la versión Kit Kat 4.4.2.

Adjunto foto

Gracias

Darksol · #2 02/04/15, 08:15:08

Cita: Originalmente Escrito por jodutama

Hola amigos tengo una falla con mi S4 el cual hace poco adquirí, le coloque una sim de claro y en muchos sitios se pierde la señal y queda un circulo de bloqueado,en el dia de hoy le coloque una sim de Movistar y funciono perfectamente;hace un tiempo tuve una Note 2 a la cual le tenia la misma Sim de claro y funcionaba a la perfección.

Alguien sabe porque puede pasar esto y como podría solucionarlo sin que deba cambiar de operador, No soy Root,y tengo la versión Kit Kat 4.4.2.

Adjunto foto

Gracias

en mi pais me paso lo mismo y el problema era que no tenia un paquete de datos compatible con 4g... cada vez que conseguia red 4g salia ese circulo...o es eso o es cuestion del modem...

**lobomarino** · #3 02/04/15, 23:16:21

Cita: Originalmente Escrito por jodutama

le coloque una sim de claro y en muchos sitios se pierde la señal y queda un circulo de bloqueado,en el dia de hoy le coloque una sim de Movistar y funciono perfectamente

Entonces o es problema de la SIM de Claro o es problemas del operador ya que tu misma dices que con Movis funciona perfecto, entonces no es del móvil el problema.-

demonik · #4 03/04/15, 11:46:43

Has probado a poner en h+ la red?

VictorAngel · #5 03/04/15, 12:45:12

Yo tenía el mismo problema cada vez que desbloqueaba el teléfono, y le instale una version de modem/radio (la I9505XXUEMK9_MODEM) y me dejo de pasar. Llevo dos semanas sin problemas. No se si hay alguna mejor pero a mi está me funcionó.

Un saludo

jodutama · #6 03/04/15, 15:50:12

Hola Victor, Victor No soy Root igual lo puedo descargar?.Gracias

**lobomarino** · #7 03/04/15, 16:54:05

Cita: Originalmente Escrito por VictorAngel

instale una version de modem/radio (la I9505XXUEMK9_MODEM)

Cita: Originalmente Escrito por jodutama

No soy Root igual lo puedo descargar?

No hay problemas para instalar un Modem sin ser Root, el problema que veo es que el modem que sugieren es de JB 4.3 y tu estás en Kit Kat, entonces lo más probable es que te quedes sin señal y sin IMEI por ser un modem anterior al firmware ya que difieren tanto el modem como la EFS.-
Insisto en que tienes problemas de operador .-

jodutama · #8 03/04/15, 22:05:27

Hola amigo,Ya valide mi operador hicimos unas configuraciones y la falla persiste,me podrías regalar de pronto el lino donde pueda descargar ese módem que dices y que sea compatible con mi versión Gracias

**lobomarino** · #9 03/04/15, 23:44:32

Cita: Originalmente Escrito por jodutama

donde pueda descargar ese módem

Mira en Ajustes > Más > Acerca del dispositivo > Número de compilación y dime que te figura ahí, también que te figura un poquito más arriba en Banda Base (este es el modem que tienes ahora), para pasarte lo que tienes que poner.-

jodutama · #10 04/04/15, 01:33:18

Hola Mejor te envío un pantallazo
gracias

**lobomarino** · #11 04/04/15, 01:48:55

Cita: Originalmente Escrito por jodutama

te envío un pantallazo

Descarga de este link que tienes una carpeta comprimida con dos módems, descomprime y abre la carpeta que tiene el modem J1, es un archivo del tipo modem.bin y se flashea desde Odín poniendo el móvil en Modo Download y ejecutando Odín como administrador, esto creo lo sabes, y pones el modem en el botón CP (Phone), solo tarda unos segundos el flasheo y se reinicia.-

https://mega.co.nz/#!BEgy3Q7Q!mpDTze...Atug9vSifr6vO4

jodutama · #12 04/04/15, 02:13:08

Buenas noches lobo marino, Qué pena mi ignorancia pero me podrías explicar como hago el proceso para instalarle esto al celular. Gracias amigo

**lobomarino** · #13 04/04/15, 03:36:14

Cita: Originalmente Escrito por jodutama

como hago el proceso para instalarle esto al celular

Descarga desde acá el Odín 3 v3.09 y lo instalas en el PC, en el que también debes tener instalado el Kies 3 para así tener los drivers del S4 :

Odín 3 v3.09

Luego de instalado el Kies 3 y este Odín debes poner el móvil en Modo Download, estando encendido presionas en este orden las teclas : Volumen abajo + Home + Power y mantienes presionado , el móvil se apagará y luego encenderá en la pantalla de Advertencia , ahí sueltas y con la tecla de Volumen arriba (subir volumen) la presionas y entrarás al Modo Download, ahora en el PC al archivo Odín.exe le das click derecho y en el menú emergente eliges Ejecutar como administrador , luego que se abre vas al botón CP y desde ahí busca el archivo modem.bin que ya habrás descomprimido y encontrado.-
Luego de esto conectas el móvil al PC y cuando se ilumina en celeste la casilla de Odín : ID:COM y en la ventana Message te aparece : Added , entonces en Odín le das al botón START y esperas solo unos segundos y el proceso termina .-
Acá tienes un video si te quieres orientar con imágenes en vivo, es de un 9505 pero el proceso es igual :

jodutama · #14 04/04/15, 07:23:11

Hola amigo, hice exactamente lo que me dijo, pero después de flasharlo la falla persiste.
Que mas le puedo hacer.

**lobomarino** · #15 04/04/15, 14:16:22

Cita: Originalmente Escrito por jodutama

................... pero después de flasharlo la falla persiste.
Que mas le puedo hacer.

Me temo que tendrás que ir hasta un Centro de Gestión de Claro y exponer tu problema, quizá te cambien la SIM y te registren el móvil en tu línea, por las dudas si tienes la factura de compra la llevas también para agilizar el trámite, son unos pocos minutos que tardan.-

jodutama · #16 04/04/15, 14:49:05

Hola Lobomarino , Quería igual darle las Gracias porque aprendí algo nuevo, si esta tarde voy a dirigirme a un sitio de soporte técnico para validar si ya es otra falla.

**lobomarino** · #17 04/04/15, 16:39:07

Cita: Originalmente Escrito por jodutama

................darle las Gracias porque aprendí algo nuevo, ...............................

No tienes porque dar las gracias pues el sentido del foro es ayudar en lo que se pueda. Que tengas suerte en el SAT.-