Tagus Gaia - No lo reconoce el ordenador

[toy4]

Tengo un Tagus Gaia y desde hace unos meses no me lo reconoce el ordenador.

No le puedo pasar los libros que ya tengo de otro e-reader anterior y La casa del libro no me da respuesta a las consultas. No se si a alguien le pasa lo mismo.
Desde el perfil de la casa del libro tampoco puedo hacer nada y la verdad es que ahora mismo tengo un pisapapeles.

[vesperon]

Buenas
Tengo un Gaia Eco ()
Supongo que ya has solucionado tu problema, si no es así dimelo y intentaré ayudarte.
Yo voy trampeando con el mio, problemas de bateria, diccionario, cierre continuo de aplicación desconocida con bloqueo del lector ... y ya he desesperado de recibir ayuda de quien me lo vendió (Casa del Libro) y del servicio tecnico que no me da respuesta ...
Pero cargar libros desde el PC si que puedo, así que, tu dirás ...

[rodri.109]

Hola tengo un Tagus gaia y hará cosa de 1 año el ordenador me dejo de reconocerlo, ósea carga pero no puedo meterle libros, lo tengo como un pisapapeles literalmente. He buscado por todos lados y no se que hacer, ni si quiera puedo restablecerlo desde ajustes, como en teoría haría cualquier dispositivo Android.
Te agradecería cualquier ayuda, gracias