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el mio tenia los dos precintos sin romper pero el finito estaba a la mitad asi como para romperse pero no deltodo y lo termine de romper yo, es como si el el transporte con baches y eso fueran apilados los notes encima uno de otro y se moviera la tapa superios de la caja y hiciese presion parriba y para abajo la tapadera y el precinto se moviera poco a poco, pero el mio no estaba completamente roto solo un pico y luego yo le di con el dedo y lo rompi del todo
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Por favor coméntalo con la tienda y comprueba que tu terminal está en perfectas condiciones.
Lo que hay que hacer cuando se recibe un móvil con un precinto roto es no tocar nada y llamar al distribuidor (para eso está el otro precinto. Si está intacto quiere decir que no lo has abierto y que te ha llegado así). Si ya has abierto la caja del todo y has usado el móvil sólo queda llamar al distribuidor, que yo no se lo que hará en estos casos. Lo normal es que para hacer la devolución o sustitución de un terminal por otro, el cliente tiene que enviarlo al vendedor, que a su vez lo envía al SAT para descartar que se ha manipulado el terminal y que puede tratarse de una devolución fraudulenta. Cuando se confirma que todo está bien, entonces el proveedor actuará en consecuencia según el plazo transcurrido entre la recepción del terminal por el cliente y la comunicación de la incidencia. Te aconsejaría que lo mejor es que hables con la tienda y les expongas tu caso, en caso de que sea ese tu deseo, y lo hagas lo antes posible. |
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IMPORTANTE
Me indican de Vipmovil lo siguiente, con relación a las facturas que han llegado sin IMEI y en respuesta a un mail que les he remitido para aclarar las dudas que habían surgido sobre ello: "Buenos dias: Gracias a ti por preocuparte y dar la "cara" por los foreros. Respecto a las unidades entregadas, han sido 62, de las cuales 2 que tienen codigo aún no han pagado. En referencia al tema de IMEI, si me comenta mi compañero que por servirlo tal como llegaban para que se entregara de un dia para otro, por debajo en tiempo de lo que se hablo, que fue de 2 a 4 dias, y por la saturación de llamadas que recibiamos (todo el mundo al hacer el pago, querían por así decirlo, recibirlo ipso-facto), y la mercancia nos la entregaba UPS sobre 17 o 17:30 y SEUR nos recogía a 18:30, no daba tiempo a copiar los IMEI en la factura, y hacer todos lo paquetes. Por ello, quien lo desee y quiera que le conste el IMEI en la factura, simplemente nos indique su número de factura y el IMEI del terminal, y se la reenviamos de nuevo con mucho gusto. Recibe un cordial saludo, www.vipmovil.com" Así que os pido que a quien haya recibido la factura sin IMEI se lo indiqueis a Vipmovil según indican, para que os envíen una correcta.. |
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ha sido lo primero que he hecho esta mañana, he escrito a la tienda el correo que os mostraba en los posts anteriores. Ellos, como habéis visto en dicho correo, lo atribuyen a algún movimiento o manipulación de la caja sin mala fe. Lo cierto es que el contenido estaba intacto y el teléfono también. Lo he probado y, por el momento, no tiene el mínimo fallo. Si sigue así y no encuentro el mínimo error lo dejo como una anécdota. VipMovil me tranquilizaba asegurándome que todos son libres, nuevos y con dos años de garantía. Lo quería exponer con vosotros y si hubieran salido muchos más casos entonces sí me hubiera preocupado de verdad. Gracias por tu interés. PD: Por cierto, es alemán y, si hay que decir todo... pedazo de maquinón Última edición por HorneteroH Día 08/03/12 a las 15:44:25. |
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Aprovecho para aclarar las condiciones que pacté con la tienda para las devoluciones, ya que parece ser que al menos hay un compañero que quiere ejercer ese derecho
"- derecho al desestimiento durante 7 primeros días (gastos de devolución no cubiertos). Todo lo desestimado tiene que llegar IGUAL a como se entregó y todo pasaría por el SAT para verificar que no ha habido un mal uso." Estas condiciones fueron inicialmente detalladas por ************ y lo comenté con Vipmovil que me indicaron que en su caso también iban a actuar de la misma manera porque era la única solución para cubrirse ante devoluciones fraudulentas. No detallé por escrito esta parte de las condiciones de Vipmovil por ser exactas, en ese punto, a las que ya estaban detalladas en las de ************ y no ser por tanto algo diferenciador para elegir una u otra oferta. Aunque verbalmente fue uno de los puntos tratados por mi y lo consideré razonable tanto en el caso de ************ como en el de Vipmovil. Me pongo a disposición del compañero que está tratando el asunto de la devolución del terminal por si necesita tratar el asunto conmigo |
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Hola black,
ha sido lo primero que he hecho esta mañana, he escrito a la tienda el correo que os mostraba en los posts anteriores. Ellos, como habéis visto en dicho correo, lo atribuyen a algún movimiento o manipulación de la caja sin mala fe. Lo cierto es que el contenido estaba intacto y el teléfono también. Lo he probado y, por el momento, no tiene el mínimo fallo. Si sigue así y no encuentro el mínimo error lo dejo como una anécdota. VipMovil me tranquilizaba asegurándome que todos son libres, nuevos y con dos años de garantía. Lo quería exponer con vosotros y si hubieran salido muchos más casos entonces sí me hubiera preocupado de verdad. Gracias por tu interés. PD: Por cierto, es alemán y, si hay que decir todo... pedazo de maquinón |
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Gracias de parte de: | ||
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LLevo trasteando con él desde que me llegó el Miércoles, y todo perfecto.
Con DBT de serie, y del tema del blanco en la pantalla perfecto... es más, si lo miro de ángulo se ve con un blanco mas frío en vez de tirar para azulado o verde ... y de las pixelaciones yo no veo ninguna por ningún lado, y mira que he metido videos en HD de todos los tipos (cuando digo todos, es todos ). Saludos para tod@s y en especial para @Black. PD: ni un reinicio ni cosas raras. Enhorabuena a VIPMOVIL por la seriedad, la rapidez y la profesionalidad con la que se han desenvuelto.
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Última edición por Htcrec Día 09/03/12 a las 10:12:16. |
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Enhorabuena a los compradores aunque tengo que decir que a mi entender esta compra ha sido de todo menos una buena compra y me explico: de aproximadamente 700 apuntados en la conjunta solo se han decidido 62, o sea que no llega a un 9 % de compradores finales y a un precio creo que nada nada bueno. Yo estuve apuntado y me borré hace tiempo por razones que no vienen al caso y lo compré en ebay algo mas barato de lo que se ha sacado aqui. Felicito a Blackvargas por toda la labor que ha hecho a pesar de quedarse solo en las negociaciones, no es culpa suya ni de vipmoviles ni de nadie no haberlo encontrado mas barato, el mercado es así y probablemente sin saberlo no se eligió una buena época para hacer la conjunta.
En fin, yo aún sigo en la conjunta del S2 para mi (el note era para mi señora) y tampoco espero milagros en el precio a pesar de que Sirconroy lo ha llevado y lo sigue llevando muy bien. |
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Cerramos a petición del autor del hilo
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