[ DEBATE ] Problema en el sensor de algunos HTC One. [VOLUMEN II]

[verdipio]

Viene de aquí: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=652453

Bueno chicos, a petición de los moderadores abro un segundo volumen porque el primero ya tiene unas 2400 respuestas

Al parecer hay varios compañeros que lo han enviado y le han cambiado el sensor por uno bueno y hay quien está teniendo problemas para que se lo cambien y lo tiene que mandar varias veces... Eso ya viene a elección de cada persona...

Veamos como evoluciona..

Un saludo.

[bost]

dearce le bajan la ISO ya se ha dicho muchas veces ;)

[adrian_cozar]

 Cita: Originalmente Escrito por bost

dearce le bajan la ISO ya se ha dicho muchas veces ;)

Y no sólo eso, sino que se demostró que el problema era por la temperatura.

[dearce]

 Cita: Originalmente Escrito por bost

dearce le bajan la ISO ya se ha dicho muchas veces ;)

Entonces tu sensor nuevo tal vez sea uno como el mio, que andaba mal en 4.2 pero con 4.3 y el truco del ISO anda "bien".

Y antes que me digas "pero yo pongo el ISO en 1600 y saca bien", te digo que yo también lo puse en 1600 y sigue sin presentar el problema.

Saludos.-

[bost]

Yo tuve el problema con el primer One al segundo día cambio en Orange. No tengo problema con la cámara por lo menos de momento ;)

[Dani_nec]

 Cita: Originalmente Escrito por dearce

Entonces explicame campeón porque mi móvil fue construido el 1 de octubre del 2013, el sensor del mes de octubre también, y tenía el problema de la cámara, y se solucionó actualizando a 4.3.

También explicame los miles de usuarios que no tenían ningún tipo de problema desde que compraron el terminal (muchos en el día de lanzamiento) y recién se les "rompió" al actualizar a 4.3.

Tampoco soy el único que reportó que se le arregló el problema actualizando, de hecho le respondí a un usuario que también se le solucionó, y en XDA tenés también miles de ejemplos, y ahora hay gente que comenta que con el pase a 4.4 se les arregló.

Tal vez mis oraciones al señor oscuro surtieron efecto y se me arregló la falla de hardware mágicamente, cual concepción divina eh? k:

A mi no me cuentes tus rollos ni me llames campeón. Hay mucha gente que tiene problemas de hardware del sensor que no se ssolucionan con nada si no pasan por el sat. Que vas s venir tu ahora a descubrir la rueda que es un fallo de ssoftware? Claro claro cuéntanos más

[dearce]

 Cita: Originalmente Escrito por Dani_nec

A mi no me cuentes tus rollos ni me llames campeón. Hay mucha gente que tiene problemas de hardware del sensor que no se ssolucionan con nada si no pasan por el sat. Que vas s venir tu ahora a descubrir la rueda que es un fallo de ssoftware? Claro claro cuéntanos más

Entonces ya que la tenés tan clara explicame estos dos puntos.

1. Porque hay moviles que no presentaban la falla hasta que actualizaron al 4.3
2. Porque hay moviles que ya no presentan la falla al haber actualizado a 4.3

Sólo cuándo logres explicar lógicamente ambos puntos vas a estar en derecho de afirmar que es únicamente un error de hardware, y no otra cosa más.

[juanka99]

Me acaban de llamar de HTC y me dicen que en la foto que les remití no se aprecia fallo alguno de ensamblaje de la carcasa. Tiene cojones!!!

La foto es ésta:

[Dani_nec]

 Cita: Originalmente Escrito por dearce

Entonces ya que la tenés tan clara explicame estos dos puntos.

1. Porque hay moviles que no presentaban la falla hasta que actualizaron al 4.3
2. Porque hay moviles que ya no presentan la falla al haber actualizado a 4.3

Sólo cuándo logres explicar lógicamente ambos puntos vas a estar en derecho de afirmar que es únicamente un error de hardware, y no otra cosa más.

Yo no estoy diciendo que sólo es de hardware, busca y dime donde lo he puesto. Aquí hay mucha gente afectada con el problema y le pasa con todos lis firmware. Tiene eso alguna lógica de software.
Explícame tu por qué todos los teléfonos que de envían les cambian el sensor si con una actualización se soluciona

Y que te quede clAro que yo tengo derecho a decir lo que me de la gana, no cuando el señor licenciado me de privilegios, hay que joderse

[bost]

Por ahí había un post que decía que admitían el fallo de hardware. También es un simple comentario y no está respaldado aún así HTC no ha hecho nada oficial que yo sepa

[dearce]

 Cita: Originalmente Escrito por Dani_nec

Yo no estoy diciendo que sólo es de hardware, busca y dime donde lo he puesto. Aquí hay mucha gente afectada con el problema y le pasa con todos lis firmware. Tiene eso alguna lógica de software.
Explícame tu por qué todos los teléfonos que de envían les cambian el sensor si con una actualización se soluciona

Y que te quede clAro que yo tengo derecho a decir lo que me de la gana, no cuando el señor licenciado me de privilegios, hay que joderse

¿Y yo cuando dije que es 100% software?, yo dije al principio, que no creo que sea un error 100% de hardware, que creo que es una limitación misma del HTC One, puede ser que los sensores se terminan jodiendo por el calor debido al cuerpo de aluminio (explicaría el porqué gente que tiene el móvil desde el lanzamiento sin problemas se les rompio meses después) o puede que sea una combinación de hardware y software, y que aún no tengan una actualización armada para mandar vía OTA.

Pero no puedo decir confiado en un 100%, que es un problema únicamente de hardware, existiendo todos estos casos que mencioné.

Me dirán "pero toda la gente que lo mandó ahora le funciona de manera impecable", claro, pero también a mucha gente le funcionó de manera impecable durante 5 o 6 meses.

Mi móvil está en garantía, es enviarlo simplemente y esperar 2 semanas, pero realmente no estoy convencido que mis problemas de solucionen, no me da mucha fé que un señor me destripe el teléfono por una cusa que realmente no me convence, y que encima me vuelva con miles de posibles problemas más.

Y que encima exista la posibilidad (como le paso a la gente que antes no tenia problemas) que actualize a 4.4 y me salga nuevamente el error.

Yo voy a esperar a enero/febrero que salga la actualización, si me sigue sin fallar entonces me lo quedo.

Este problema está con terminales del dia 1 de lanzamiento, 6 meses produciendo sensores defectuosos, y globalmente para todo el mundo, y que recién ahora salgan los problemas y soluciónes me parece rarísimo.

Y si, a mi en el correo la gente de HTC me dijo que son unas "fallas" con algunos "componentes" de la cámara, pero en ningún momento me dijeron QUE produce la falla, si es la pobre refrigeración del One que hace que en 6 meses se te muera el sensor, o sensores baratos, o una combinación de sensores, con refrigeración, y software.

"Buenas tardes. Gracias por contactar con el Servicio Técnico de HTC.

Señor Damian, en referencia a su consulta le informo que el inconveniente que viene presentando su HTC ONE es debido algunas fallas en los componentes de la cámara y es de conocimiento de HTC. Para ello se ha sugerido a los usuarios enviar sus dispositivos a un centro de reparación autorizado por nosotros, para continuar disfrutando de una buena experiencia con su teléfono sin ningún inconveniente."

[jglsa]

Bueno, yo soy nuevo aqui, pero llevo leyendo el foro unos dias y necesitaba registrarme para contar mi caso.
Yo tengo mi ONE en el SAT (LIPIC) desde el dia 7 de Octubre, y solo aviso a la gente que dicen que os llamaran en 24h... , que se ha abierto una incidencia...etc... que es mentira. Al menos en mi caso no me han llamado nunca. Siempre tengo que llamarles yo, a pesar de que "prometen" llamarte sin falta.
Tengo abierta una incidencia desde el dia 20, y no saben decirme ni siquiera donde esta mi telefono. Estan siempre esperando una respuesta de otro departamento que nunca llega.
Me han llegado a decir que llamé el dia 21 para hacer una actualizacion del movil (SI SE LO MANDE EL DIA 7)
En fin, perdon por el tocho pero estoy cabreado como una mona. Mañana ire a la oficina del consumidor y si puedo ... denuncia al canto

[von ropen]

 Cita: Originalmente Escrito por Dani_nec

A mi no me cuentes tus rollos ni me llames campeón. Hay mucha gente que tiene problemas de hardware del sensor que no se ssolucionan con nada si no pasan por el sat. Que vas s venir tu ahora a descubrir la rueda que es un fallo de ssoftware? Claro claro cuéntanos más

Puedes hablar a los compañeros del foro con respeto, se que te cuesta pero haz un esfuerzo. Su opinión y experiencia es igual de válida que la tuya con tus dos One.

Gracias

[Dani_nec]

 Cita: Originalmente Escrito por von ropen

Puedes hablar a los compañeros del foro con respeto, se que te cuesta pero haz un esfuerzo. Su opinión y experiencia es igual de válida que la tuya con tus dos One.

Gracias

Me lo apunto en mi libreta

[von ropen]

 Cita: Originalmente Escrito por Dani_nec

Me lo apunto en mi libreta

Y yo en la mía de.. Avisado estas

[macfbi]

pues el mio esta recien actualizado a la 4.3 y la camara sigue de pena,lo acabo de terminar de actualizar,quitar el root y volver a cerrar el botloader,es decir prepararlo para el sat,lo envio por la camara ya que por lo demas es el mejor terminal que he tenido y va de lujo,salu2

[jmmlo]

 Cita: Originalmente Escrito por juanka99

Me acaban de llamar de HTC y me dicen que en la foto que les remití no se aprecia fallo alguno de ensamblaje de la carcasa. Tiene cojones!!!

La foto es ésta:

Creo sinceramente que los del SAT nos toman por jilipollas

[Potxy]

Mi one era de los primeros, y tenía el problema de la cámara por supuesto. Me puse en contacto una vez con HTC y bueno me convencieron de que me esperará a la 4.3 que estaban trabajando en una actualización para solucionar el problema. Lo actualice y seguía con el fallo, a la segunda vez que me puse en contacto con ellos me lo vinieron a buscar para el servicio técnico, no se cual, pero me trajeron un terminal nuevo. Si fuera software lo arreglaría y me mandarían mi terminal y si fuera hardware también, pero a lo mejor no es nada de eso y es algo que les sale más caro de reparar que mandarte un terminal... No lo sé. Pero la cosa es que tengo un terminal nuevecito sin fallos de cámara ni aperturas. Y más contento que un cuco....

[Rodrigox3]

Hola, Soy de Peru-Lima alguien podria ayudarme a como enviar mi One al SAT?

[jcmd]

Pues lo recibí ayer, la camara arreglada, pero la pantalla tiene menos brillo, es como mas amarronado, en la parte de abajo de la pantalla noto como una pequeña sombra