Solucionado Polvo en pantalla ¿SAT o Orange?

[Torsen]

Amigos, ya sé que es un tema muy manido, pero el tiempo corre en mi contra y quiero despejar dudas. Aún estoy en el plazo de 15 días (desde el 26/12) y he descubierto para mi horror 7 MOTAS DE POLVO dentro del cristal de la pantalla. Los que sabéis de esto... ¿Recomendáis llamar ya a Orange o tirar de la garantía de HTC? Por cierto... ¿Me darán un móvil temporalmente si lo envío a reparar?

Gracias.

[Astur_TorQue]

Orange... que se encargue el distribuidor, y no tu de gestionar las cosas

[DeiviD69]

Yo llame por teléfono y me viene un mensajero a recoger el mio y con otro nuevo...A ver si no le ocurre lo mismo.

[Torsen]

Bueno, he llamado a Orange y me dicen que viene un mensajero a entregarme uno nuevo a cambio del mío... lo único que ahora no tienen stock, así que tengo que esperar unos días. Eso sí, me guardan la fecha de incidencia para no salirme del plazo... esperemos que no se les "olvide"

[DeiviD69]

A mi me dijeron lo mismo, raro que no revisen que no le falte nada al móvil que tiene que entregar :S

[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por Torsen

Bueno, he llamado a Orange y me dicen que viene un mensajero a entregarme uno nuevo a cambio del mío... lo único que ahora no tienen stock, así que tengo que esperar unos días. Eso sí, me guardan la fecha de incidencia para no salirme del plazo... esperemos que no se les "olvide"

acuérdate de entregarlo son batería y sin tapa, sin SD y sin SIM

[DeiviD69]

Pasará algo si lo entrego sin SD y sin bateria? jaja

[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por DeiviD69

Pasará algo si lo entrego sin SD y sin bateria? jaja

Es que hay que entregarlo SIN SD, SIN SIM, SIN BATERIA y SIN TAPA

[DeiviD69]

Como lo voy entregar sin todo eso Se supone que cuando les llegue y lo miren me dirán algo jaja

[suelodeagua]

Pasa algo por tener polvo en la pantalla? yo tengo que sólo lo veo cuando le da directamente el sol, sinó ni m entero...es perjudicial? Graciass

[Rammaukin]

Me he fijado en mi pantalla y tiene como un pelo o pelusilla.
Hacen eso tambien los de Vodafone?

[Torsen]

 Cita: Originalmente Escrito por DeiviD69

Pasará algo si lo entrego sin SD y sin bateria? jaja

 Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

Es que hay que entregarlo SIN SD, SIN SIM, SIN BATERIA y SIN TAPA

A mí me explicó la operadora que se cambiaba entero: Móvil, cargador, accesorios, caja... todito . Me recordó que le quitara la SIM, no obstante

 Cita: Originalmente Escrito por suelodeagua

Pasa algo por tener polvo en la pantalla? yo tengo que sólo lo veo cuando le da directamente el sol, sinó ni m entero...es perjudicial? Graciass

Haz lo que yo, vete a BÚSQUEDA AVANZADA>FORO SENSATION y busca "polvo" verás que literatura sale del tema. Al principio cuatro motitas, dentro de un mes, más guarro que la cocina de un piso de estudiantes . Aparte, no creo que la pantalla se lleve muy bien con la contminación, seguro que aparecen más problemas.

 Cita: Originalmente Escrito por Rammaukin

Me he fijado en mi pantalla y tiene como un pelo o pelusilla.
Hacen eso tambien los de Vodafone?

Pero estará por dentro no? . Apaga la pantalla y ponla bajo luz directa. Yo al principio sólo ví una manchita. Con una servilleta y bajo una lámpara de oficina, "aparecieron" las demás . No te cortes, llama a Vodafone y cuéntanos qué solución te ofrecen

[eldeonil]

Vaya putada, hace un tiempo que veía unos puntitos en la pantalla pero no les había hecho mucho caso y ahora me encuentro con este tema y buscando veo que el asunto del "polvo" es algo frecuente.
No se si ahora será manía mia pero ahora veo más puntitos que antes, así que será cuestión de solucionarlo.
El móvil tiene mes y medio y es de Orange ¿llamo a Orange o a HTC (Arvato)?
Otra cosa, iba a liberarlo y a cambiar la Rom; de momento le he hecho el S-Off y el Eng-Hboot ¿tengo que deshacer lo que he hecho o no hace falta?

Saludos.

[pandaa4]

Hola compañeros
He visto que a varios os a pasado lo de que entre polvo dentro de la pantalla y a mi me ha pasado lo mismo.

Queria preguntar si alguien a enviado a htc la sensation y le han arreglado el problema y si a sido por garantia o no.
Tambien queria preguntar a la gente que le han cambiado la sensation por ese motivo si a vuelto a tener el mismo problema.

Muchas gracias a todos.

Un saludo

[fozzy]

Te has leido el hilo?, son solo 13 mensajes, y te responderas tu solo...

[Torsen]

He vuelto a llamar y me han dicho que, puesto que Orange no tenía stock de Sensations, se lo encargaron directamente a HTC (al día siguiente a mi primera llamada) y me llamarán esta semana para confirmar los datos del envío. No se a vosotros, pero a mí me suena de maravilla

[DeiviD69]

Me ha llegado el Sensation nuevo Ahora a ver si no le pasa lo mismo pero me da que le va a pasar igual...

[girgiovalencia]

Bueno y ahora digo yo,yo le compre la sensation a un compañero del foro.tengo la factura etc etc.me daran problemas en vodafone solo por no ser el titular de la factura??es q tambien tengo polvo en la pantalla.gracias compañeros!!
Lo digo por q conozco a un xico q los tuvo.

[DeiviD69]

El mio me lo acaban de traen y le pasa lo mismo que al otro menuda porqueria

[Torsen]

 Cita: Originalmente Escrito por DeiviD69

El mio me lo acaban de traen y le pasa lo mismo que al otro menuda porqueria

¿Cuanto tiempo pasó desde que tu primera llamada hasta que lo trajeron? ¿Te dijeron que lo pedirían directamente a HTC?. Supongo que se tratará de seguir dando la tabarra hasta que te envíen un "pata negra".

Por cierto, desmontando la carcasa, por dentro puedo leer

2011/07/19 S
74HO1897-17M
G58 C

A lo mejor es el número de lote y la fecha de fabricación, y los hay mejores y peores... cuestión de paciencia...