[ CONSULTA ] Reparación del Sony Xperia Z3

[xabiozil]

cuantos dias te han tardado en arreglar el movil?
tenias el marco del movil roto o tocado?

[David_Vaz]

Lo llevé el 13, estaba disponible el 26 y fui el 28.

El marco tocado, solo 3 marquitas pequeñas.

[MarcoRV16]

Envié en Z3 a Sony y me dijeron que los daños no me los cubría la garantía y la reparación me costaba 180 euros. En caso de que no quisiese la reparación me costaba ¡¡30 EUROS!! que me lo volviesen a enviar después de no repararlo, el caso es que el otro día me llegó y como me dijisteis lo llevé a Vodafone y efectivamente me hacían un 50% de descuento pero un 50% de 217 euros que costaba repararlo, más que en Sony. Me quedé anonadado y al final se me quedaría en 130 euros la broma y en 5 días supuestamente me llegará otra vez A ver que tal, ya os contaré más, y muchas gracias a todos por la ayuda

[almogu]

Menudo robo!!!!!! Ya nos dices comote lo entregan y demas

[MarcoRV16]

Bueno pues me avisaron a los 7 días de mandarlo a reparar a través de Vodafone, me mandaron un mensaje y me dijeron que en vez de reparar el mío me enviarían uno nuevo, y así ha sido ayer lunes me avisaron de que pasara a recogerlo y me ha llegado uno nuevo del mismo color. Todo perfecto y funciona perfectamente excepto el NFC que no sé si es normal o es de la smartband pero bueno de momento bien . Muchas gracias por vuestro apoyo y vuestra sabiduría una vez más resolveis otro caso. Sois los mejores, ahora a cuidarlo y a ponerle una funda como Dios manda

[wanluverine]

 Cita: Originalmente Escrito por MarcoRV16

Bueno pues me avisaron a los 7 días de mandarlo a reparar a través de Vodafone, me mandaron un mensaje y me dijeron que en vez de reparar el mío me enviarían uno nuevo, y así ha sido ayer lunes me avisaron de que pasara a recogerlo y me ha llegado uno nuevo del mismo color. Todo perfecto y funciona perfectamente excepto el NFC que no sé si es normal o es de la smartband pero bueno de momento bien . Muchas gracias por vuestro apoyo y vuestra sabiduría una vez más resolveis otro caso. Sois los mejores, ahora a cuidarlo y a ponerle una funda como Dios manda

Algunos mas tenemos ese problema. El NFC no funciona... lo voy a mandar al Sat.
Hace unos dias cree un tema con ese problema. Pasate y comentanos que hiciste. Te lo agradeceria. Un saludo.

Edito: adjunto el enlace del tema. http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1056627

[Mohy]

Buenas tardes recientemente se me ha estropeado los botones de encendido y de volumen.... No entiendo como.
He estado chateando con un agente para ver como funciona.
Si me lo cubre la garantía no debo pagar nada, sino me pasan presupuesto, si lo acepto bien y sino me cobran 30€ por la devolución.. Me parece excesivo.

Tengo una duda, tengo el teléfono con root, hay algún problema?..
Solo hecho root nada más.
Gracias

[almogu]

 Cita: Originalmente Escrito por Mohy

Buenas tardes recientemente se me ha estropeado los botones de encendido y de volumen.... No entiendo como.
He estado chateando con un agente para ver como funciona.
Si me lo cubre la garantía no debo pagar nada, sino me pasan presupuesto, si lo acepto bien y sino me cobran 30€ por la devolución.. Me parece excesivo.

Tengo una duda, tengo el teléfono con root, hay algún problema?..
Solo hecho root nada más.
Gracias

Sino esta la rom modificada o el boot loader no debería dar problema. Pero puede que el Emma el.programa que utilizamos de fallo y te lo den por irre parable o presupuesto pero al estar modificado damos irreparable ya k puede estar mal la placa.
Rompele una cap una goma de una tapa y mojalo.
Sony lo repara o el sat en el curro se repara

[Mohy]

 Cita: Originalmente Escrito por almogu

Sino esta la rom modificada o el boot loader no debería dar problema. Pero puede que el Emma el.programa que utilizamos de fallo y te lo den por irre parable o presupuesto pero al estar modificado damos irreparable ya k puede estar mal la placa.
Rompele una cap una goma de una tapa y mojalo.
Sony lo repara o el sat en el curro se repara

Jaja gracias por la sinceridad.....
Pero prefiero no arriesgar, si me lo dan por irreparable solo pagare los 30€ si me dan fallo mio por el agua me da un patatus...
Lo dejare de fabrica con el flashtool, creo que será suficiente.
A ver si lo hago, tengo que buscar primero un móvil de repuesto....
Gracias y ya contare por si a alguien le pasa.

[en1gmagr]

En mi caso se ha rallado la pantalla horizontalmente de un lado a otro y el táctil de arriba del rallajo no funciona y por abajo si, cuanto costaría eso mas o menos? me recomendais llevarlo a phonehouse?

[almogu]

Jdejalo de fábrica sin root ni nada y se repara en garantía

[en1gmagr]

 Cita: Originalmente Escrito por almogu

Jdejalo de fábrica sin root ni nada y se repara en garantía

Sin coste ninguno? dudo yo que no me hagan pagar..

[almogu]

Es fallo tuyo??? No pues se pasa en garantia

[en1gmagr]

Y como saben que no ha sido fallo mio? ha habido a mucha gente en el foro que les han hecho de pagar y no ha sido fallo suyo..

[almogu]

Pues quedmais y te lo arreglo en mi sat

[oscarsacu]

Hola, estoy pensando en pillar un z3 de segunda mano , me ha dicho que ha cambiado la pantalla en una tienda y que ya no es estanco, Mi pregunta es, tendré algún problema con la garantía para el resto de componentes, el móvil me cuesta unos 300 e

[almogu]

Pues problemas:
Se de irreparable o presupuesto por estar manipulado ya sea por tener un frontal no original.
Por tener la tapa trasera pegada kon pegamento no original, ya sea cinta de doble cara o parecido.
Al estar manipulado podría ser k la placa estubiera dañada....

[oscarsacu]

Entonces mejor no me lo compro, seguiré buscando, si alguien lo quiere vender tengo un anuncio en compras , gracias por la respuesta

[en1gmagr]

 Cita: Originalmente Escrito por almogu

Pues quedmais y te lo arreglo en mi sat

Donde vives?

[nexusiano]

yo también lo lleve al SAT de vodafone, porque al ponerlo en el bolso no se como pues se rompió la pantalla por la parte del altavoz de abajo, yo creo que le di a un punto de estos frágiles o algo, porque fue sacarlo a los 10 min y estaba la pantalla rota abajo en el altavoz pero no funcionaba el táctil, lo mande a vodafone y me lo dieron irreparable y k la única avería encontrada era el pantalla táctil no funciona, pero no entraba en garantía por mal uso del cliente o golpe. Cosa que yo ya había firmado que aceptada los 108euros, que lo mandaba sin garantía que yo corría con los gastos,pero vodafoen hace lo que quiere y no quería gestionar ese error de gestión ni dejarme volver a mandarlo para que lo tuviera en cuenta que yo lo mandaba fuera de garantía(en vodafone tenia el 50% de descuento), lo mande a sony y efectivamente me reparo la pantalla... pero me lo devolvieron sin códigos para conexión de datos y encima no me funciona el acelerador ni el girascope... 2 meses k tiene mi z3 y ha estado 1 mes y medio en sats... y ahora no me gira.. que me extraña que no lo hayan comprado en SAT de sony antes de mandar el móvil... estoy un poco harto del teléfono verdad... yo en sony oficial me volvieron a poner la carcasa de cobre .

Así que ten cuidao o acabaras en una odissea XD