[ CONSULTA ] Moto G Hard Brick no puedo entrar al fastboot |AYUDA URGENTE|

[Thicky]

Hola a todos,

Aunque sea menos visible, prefiero escribir aquí por no emborronar más el foro. Ayer el móvil de mi madre (Moto G 2013) sufrió una muerte súbita. Estaba rooteado y por lo tanto con el bootloader abierto, eso sí, simplemente se hizo para poder instalar aplicaciones como el Titanium BackUp, Ad-Away, etc. y quitar algo de la roña que instala Google (G+, etc.). Se hizo esto en su momento en 4.4.4 y él mismo vía OTA detectó y actualizó a Lollipop meses depués. No se tocaron ROMS ni cosas raras ni entonces ni ahora.

Ayer se cargó la batería del teléfono sin problema y a las horas, al parecer (no lo estaba usando yo evidentemente) el móvil murió. Sin más. Es un Hardbrick pero ni idea de porqué puede ser. No se hizo downgrade ni nada por el estilo, es el móvil de una madre que para nada se mete en ese tipo de cosas.

¿Alguna idea? Entiendo que le ha pasado lo mismo que por hacer downgrade desde Lollipop pero sin haberlo hecho, no es muy justo.

Supongo que si lo mandamos al SAT nos dirán que nos vayamos un rato a paseo... ¿alguna experiencia mandando móviles al SAT con el bootloader abierto? Había leido hace tiempo que había gente que se lo habían reparado. Como os digo éste apenas tuvo toqueteo a mayores, aunque sé que al SAT le va a dar lo mismo...

Gracias y saludos

[LEPT]

 Cita: Originalmente Escrito por Thicky

Hola a todos,

Aunque sea menos visible, prefiero escribir aquí por no emborronar más el foro. Ayer el móvil de mi madre (Moto G 2013) sufrió una muerte súbita. Estaba rooteado y por lo tanto con el bootloader abierto, eso sí, simplemente se hizo para poder instalar aplicaciones como el Titanium BackUp, Ad-Away, etc. y quitar algo de la roña que instala Google (G+, etc.). Se hizo esto en su momento en 4.4.4 y él mismo vía OTA detectó y actualizó a Lollipop meses depués. No se tocaron ROMS ni cosas raras ni entonces ni ahora.

Ayer se cargó la batería del teléfono sin problema y a las horas, al parecer (no lo estaba usando yo evidentemente) el móvil murió. Sin más. Es un Hardbrick pero ni idea de porqué puede ser. No se hizo downgrade ni nada por el estilo, es el móvil de una madre que para nada se mete en ese tipo de cosas.

¿Alguna idea? Entiendo que le ha pasado lo mismo que por hacer downgrade desde Lollipop pero sin haberlo hecho, no es muy justo.

Supongo que si lo mandamos al SAT nos dirán que nos vayamos un rato a paseo... ¿alguna experiencia mandando móviles al SAT con el bootloader abierto? Había leido hace tiempo que había gente que se lo habían reparado. Como os digo éste apenas tuvo toqueteo a mayores, aunque sé que al SAT le va a dar lo mismo...

Gracias y saludos

Pero... Si tratas de encenderlo, ¿da alguna señal? ¿se enciende aunque sea en modo bootloader/fastboot? ¿se enciende al menos el led?

Por cierto, si cuando estabas en 4.4.4, le hiciste root y eliminasteis apps de google, etc, ya te aseguro que cuando recibió la OTA, no se actualizó a Lollipop sin más.

[Thicky]

Ummm, ahora no me acuerdo si se rooteó en Lollipop. O se rooteó en 4.4.4 y esperamos (esperé) a que llegase la OTA sin borrar absolutamanente nada para que la hiciese de forma natural. Ahora creo que lo primero, no me hagas caso.

El móvil no responde a nada, combinaciones de teclas como vol - y power, nada. El led tampoco va. Hace ruido al conectarlo al ordenador, sale el mensaje de QBULK. Lo que parece un hardbrick en toda regla.

Como digo ayer se usó sin problemas y al ir a cogerlo a la mesa por la noche ya estaba fallecido. Él solo.

[ChiicoFlash]

 Cita: Originalmente Escrito por Thicky

Hola a todos,

Aunque sea menos visible, prefiero escribir aquí por no emborronar más el foro. Ayer el móvil de mi madre (Moto G 2013) sufrió una muerte súbita. Estaba rooteado y por lo tanto con el bootloader abierto, eso sí, simplemente se hizo para poder instalar aplicaciones como el Titanium BackUp, Ad-Away, etc. y quitar algo de la roña que instala Google (G+, etc.). Se hizo esto en su momento en 4.4.4 y él mismo vía OTA detectó y actualizó a Lollipop meses depués. No se tocaron ROMS ni cosas raras ni entonces ni ahora.

Ayer se cargó la batería del teléfono sin problema y a las horas, al parecer (no lo estaba usando yo evidentemente) el móvil murió. Sin más. Es un Hardbrick pero ni idea de porqué puede ser. No se hizo downgrade ni nada por el estilo, es el móvil de una madre que para nada se mete en ese tipo de cosas.

¿Alguna idea? Entiendo que le ha pasado lo mismo que por hacer downgrade desde Lollipop pero sin haberlo hecho, no es muy justo.

Supongo que si lo mandamos al SAT nos dirán que nos vayamos un rato a paseo... ¿alguna experiencia mandando móviles al SAT con el bootloader abierto? Había leido hace tiempo que había gente que se lo habían reparado. Como os digo éste apenas tuvo toqueteo a mayores, aunque sé que al SAT le va a dar lo mismo...

Gracias y saludos

Ahora si me siento mejor. Me pasó lo mismo con la diferencia que yo estaba usando la cámara y se apago. Desde ahí no revivió más, y me lo reconoce como a vos.
En fin. Habrá que esperar el MBM-CI o pagar los $450 ARS que sale el arreglo.
Ah, por cierto, cuando conecto el celular a la red y mantengo apretafo POWER prende el led.

[Thicky]

 Cita: Originalmente Escrito por ChiicoFlash

Ahora si me siento mejor. Me pasó lo mismo con la diferencia que yo estaba usando la cámara y se apago. Desde ahí no revivió más, y me lo reconoce como a vos.
En fin. Habrá que esperar el MBM-CI o pagar los $450 ARS que sale el arreglo.
Ah, por cierto, cuando conecto el celular a la red y mantengo apretafo POWER prende el led.

Supongo que consuela pensar que no eres el único afectado, "mal de muchos" como se suele decir. El motivo sabe dios cuál será, una pena. El caso es que un móvil con el uso justo, para nada trasteado sobretodo en cuanto a ROMs y demás (yo casi siempre dejo la stock, a mis móviles o a otros que toqueteo) y se muere como si se hubiese hecho algo mal...

El problema es que ahora el SAT verá el desbloqueo del bootloader y tocará pasar por caja, cuando el único pecado que se cometió fue rootearlo para poder quitar algunas apps e instalar otras. En fin.

Ya se llevó a la tienda, os diré si hubo milagro con el taller o no. Deseadme suerte.

EDITO: A mi también se me prendía la luz si hacía alguna combinación de teclas, no recuerdo cual, pero vamos, que está más muerto que vivo. Y añado, si el SAT me echar para atrás el arreglo en garantía por mucho que avisen sobre tema Bootloader, ya le pueden ir dando y bien a Motorola. Gracias a mi, por recomendarlo o regalarlo, se compraron 5 modelos de Moto G y siempre he hablado bien de ellos, pero me da que me va a cambiar el chip, esperemos que no.

[Thicky]

Pues nada, según me avisan de la tienda, Motorola no se hace responsable de la reparación. Garantía anulada. Motivo, por estar el terminal rooteado. Ni siquiera hablan del bootloader. El arreglo cuesta la minucia de 120€ más o menos.

Motorola, que te jodan para siempre

[zener180]

mucho listo por aqui, con gente que esta desesperada, diciendo que lean y busquen,cuando tengan algun problema ellos les respondremo lo mismo.
esto es pa ayudar
les informo que el aviso del brick se puso hace mas de un año,despues de que a muchos se nos brikeara el movil y se encontrara que era por donwader y mantener el botloader , asi que algunos no briqueamos por no leer.asi que un poco de concideracion, menos medallas y mas ayudar y respeto

[Raisoft]

Bueno paso a formar parte de los afectados, si bien es cierto que debería haber leído más, también lo es que no estaría de más poner todos los motivos por los cuales te puedes quedar en un ladrillo en un mismo hilo con chincheta, (que con la misma lo esta y yo a las 3am no lo vi, 😤) , lo mio fue por pasar de 5.1.1 a 4.4.4 y después aceptar una actualización por OTA, termino el proceso y se quedo en negro sin responder a nada, fallo mío por pensar que estos de Motorola habían hecho un móvil como mi antiguo SGS 1,que era imposible de brickear, viendo como esta el panorama dudo mucho que se llegue a solucionar, creo que Motorola no se esta preocupando nada del que fue su primer boom de ventas, creo que lenovo ha cambiado la marca a peor, por mi parte no volveré a compra nada de esta marca ni de lenovo en si, no me convence este tipo de política, un saludo y aunque dudo que esto cambie pasaré por aquí de vez en cuando a ver si suena la flauta.

Enviado desde mi Nexus 7 mediante Tapatalk

[IIMr.Sknif3II]

Tal vez es que no tenias actualizado el bootloader. La verdad no se mucho de los Moto.

[theusuario5000]

 Cita: Originalmente Escrito por Raisoft

Bueno paso a formar parte de los afectados, si bien es cierto que debería haber leído más, también lo es que no estaría de más poner todos los motivos por los cuales te puedes quedar en un ladrillo en un mismo hilo con chincheta, (que con la misma lo esta y yo a las 3am no lo vi, 😤) , lo mio fue por pasar de 5.1.1 a 4.4.4 y después aceptar una actualización por OTA, termino el proceso y se quedo en negro sin responder a nada, fallo mío por pensar que estos de Motorola habían hecho un móvil como mi antiguo SGS 1,que era imposible de brickear, viendo como esta el panorama dudo mucho que se llegue a solucionar, creo que Motorola no se esta preocupando nada del que fue su primer boom de ventas, creo que lenovo ha cambiado la marca a peor, por mi parte no volveré a compra nada de esta marca ni de lenovo en si, no me convence este tipo de política, un saludo y aunque dudo que esto cambie pasaré por aquí de vez en cuando a ver si suena la flauta.

Enviado desde mi Nexus 7 mediante Tapatalk

Si no has bajado a 4.4.2 se puede recuperar ☺

[Raisoft]

 Cita: Originalmente Escrito por theusuario5000

Si no has bajado a 4.4.2 se puede recuperar ☺

No he encontrado la manera de recuperarlo, tenía entendido que si hacías downgrade de 5.1.1 a 4.4.4 si actualizabas por OTA se te quedaba en hard brick y era irrecuperable, no he bajado a 4.4.2, ¿se puede recuperar?, un saludo y gracias por la ayuda.

[theusuario5000]

 Cita: Originalmente Escrito por Raisoft

No he encontrado la manera de recuperarlo, tenía entendido que si hacías downgrade de 5.1.1 a 4.4.4 si actualizabas por OTA se te quedaba en hard brick y era irrecuperable, no he bajado a 4.4.2, ¿se puede recuperar?, un saludo y gracias por la ayuda.

el brick irrecuperable es si bajas de lollipop a 4.4.2 y luego actualizas por ota,si has bajado a 4.4.4 y actualizado,no es recuperable,habia leido mal.-.

[theusuario5000]

 Cita: Originalmente Escrito por Raisoft

No he encontrado la manera de recuperarlo, tenía entendido que si hacías downgrade de 5.1.1 a 4.4.4 si actualizabas por OTA se te quedaba en hard brick y era irrecuperable, no he bajado a 4.4.2, ¿se puede recuperar?, un saludo y gracias por la ayuda.

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[Raisoft]

 Cita: Originalmente Escrito por theusuario5000

el brick irrecuperable es si bajas de lollipop a 4.4.2 y luego actualizas por ota,si has bajado a 4.4.4 y actualizado,no es recuperable,habia leido mal.-.

Ya me parecía a mi, en fin gracias de todas formas, la verdad es que no se que hacer con el terminal, ya que a estas alturas dudo muchísimo que Motorola libere los archivos necesarios, un saludo.

[abeloman]

Aquí el detalle es el bootloader

4.4.2 a 4.4.4 con bootloader 41.13 (hardbrick)
4.4.4 a 5.0.2 con bootloader 41.1A (hardbrick)

Así que si bajaste a 4.4.4 y aplicaste una OTA para 5.0.2 pero antes habías tenido Lollipop 5.1 lo mas probable es que hayas tenido el último bootloader y por lo tanto tienes un hardbrick

[diderotd24]

Ya salió la solución amigos... http://forum.xda-developers.com/moto...833798/page299

[LEPT]

 Cita: Originalmente Escrito por diderotd24

Ya salió la solución amigos... http://forum.xda-developers.com/moto...833798/page299

Gracias, ya nos habían avisado.

[Bobby90]

como se puede hacer? ando un poco perdido tengo hardbrick desde los principios

[EL_ANGEL_MAL_HERIDO]

 Cita: Originalmente Escrito por guindos

como se puede hacer? ando un poco perdido tengo hardbrick desde los principios

Aunque la página está en inglés si se sigue los pasos se recupera, no te cuento la sensación de ver de nuevo el fastboot después de muchos meses y cuando ya lo tenía para tirar a la basura ( literalmente) pero ya solucionado y de nuevo funcionando al 100% de maravilla.

[kbr]

Checa este tutorial:

http://forum.xda-developers.com/moto...alcon-t3394788