[ CONSULTA ] Arc?

[jorlegend]

ok, entonces intentare consultarlo, y que lo hagan desde la tienda... consiguiendo unos 50000 puntos mas se me kedaria en unos 230 € aprox.

[jorlegend]

y para liberarlo, donde podria hacerlo?

[elijo_otro]

pues ya hay que tener ganas de pagar 230€ por algo que puede salir por 0...

[jorlegend]

Se supone ke hoy entra la nueva ley de la portabilidad, asi ke no me hace muxa gracia y diciendo ke me den de baja, para ke en 24 hotas este portando a otra compania donde no kerria estar... y lo de llamar... me pones ke te van dando puntos pero despues los guardas y vas rexazando la oferta, esa parte no me queda muy clara..

[elijo_otro]

claro tio, si no quieres hacer portabilidad, llama al 609 tanto para ver que permanencia te queda como para darte de baja, y en una tarede te pones con +100000 puntos

[jorlegend]

permanencia se que ninguna, ya pasaron los 18 meses... y para darme de baja, lo mismo cogen y me dan de baja sin ser esa mi intencion

[jorlegend]

y una cosa mas ke no habia caido:

si tengo 2 lineas contrato movistar en un solo titular, comparto los puntos, entonces me surge la siguiente duda: yo con una linea gasto mis puntos canjeando por un movil, entonces, tendre una permanencia de 18 meses, esta permanencia afecta a las dos lineas o solo con la que he sacado el movil??? ya que con una linea la dejaria en movistar, y la otra la cambiaria por ej. a pepephone

[l3ush]

La permanencia solo afecta a la linea en la que te hayan apoyado economicamente el terminal.

[jorlegend]

es decir solo afecta al numero ke yo kiera con ese movil, el otro puedo hacer lo ke kiera no?

[jorlegend]

@elijo_otro o @I3ush una última duda para llamar para conseguir mas puntos Puedo llamar con cualquiera de los 2 números no? Que me den puntos no kiere decir permanencia en esa línea no? Después puedo canjearlos con el otro numero no y ke la permanencia como habéis comentado antes solo keda en la ke canjeo no?

[elijo_otro]

osu... lo de preguntar por la permanencia es una escusa hombre, para empezar a decir que te va el movil mál, que quieres uno nuevo...blablabla, no te olvides de generar bonos en canalcliente con los puntos que tienes, que sino los usan para hacerte ofertas
La permanencia es para el numero que luego elijas para ligarlo al movil nuevo creo, los puntos se te juntan todos de todos las lineas.

[jorlegend]

ok, gracias! , lo de generar bonos como va? estoy dentro del canal cliente donde le tendria ke dar? porke no encuentro la opcion....

[elijo_otro]

pues no me acuerdo, programa de puntos -> canje de puntos o algo así, en generar bono tiene que salir una opción, yo me "compré" 2 o 3 cargadores de estos de mechero, y así gasté todos mis puntos navega por los menú, que por ahí anda, que ahora mismo de memoria no me acuerdo y no puedo entrar a mirarlo (=

[jorlegend]

le doy a renovar movil y me sale este mensaje:

(SGAP127) Para acceder a la opción que deseas debes pinchar en Empresas y Profesionales de la barra de navegación y entrarás en tu zona de cliente.

y siguiendo lo ke me dice no hace nada nuevo

[jorlegend]

???????????

[jorlegend]

@elijo_otro es imprescindible ese paso? o con que me den el bono ya tengo esos puntos para sumarlos con los ke ya tenia???

[elijo_otro]

es que yo no tengo contrato de empresa, no sé si será igual, pero vamos, hay un menú de gestión de puntos o algo así, y ahí trastea las opciones que por algún lao está la de canje de puntos, o algo así, y ya sale para generar bonos, busca, que tan dificil no es, no está tan escondido...
lo de imprescindible, si los "gastas" en articulos, pues cuando te hagan la oferta te inyectan puntos adicionales, sino, pues utilizan los que tú tengas para hacerte la oferta, y por tanto...pues te meten menos puntos.

[jorlegend]

ok,
contrato de empresa no tengo, se supone ke lo ke han exo es al haber 2 lineas lo han puesto como autonomo, cuando en realidad seria de particular, es decir, estos de movistar hacen lo ke les sale de los ******, xd.

a ver cuando tenga un ratillo probare a ver ke me dan