[ CONSULTA ] ¿Alguien ha enviado la tablet de vuelta?

Akiller2 · #41 06/02/12, 20:45:58

Yo estoy en proceso de devolución. Hoy me han mandado el pdf y mañana pasan a recogerla... la verdad una pena tener que devolverla porque si hubiera llegado bien 100% ya tendrían un comprador seguro.
Como dicen más arriba quizá en un nuevo modelo mejorado o incluso la nueva entrega me haga volver a comprarla, porque desde luego la atención al cliente es de un 11 de 10.

A alguno se le ha especificado introducir una hoja con número de pedido y forma de pago en que se realizó la compra dentro de la caja? es que algo así me ha escrito Leticia

y no sé donde hay que ponerlo exactamente.
P.D: Ya comento cuando reciba el dinero.

josepepe · #42 07/02/12, 17:11:22

Esta mañana han venido los de UPS a recoger mi géminis y Leticia me ha confirmado la devolución del dinero una vez que la tengan en su poder. A pesar de que la semana pasada han estado un poco lentos, por culpa de la enfermedad de Leticia, conincido con casi todos en que la atención al cliente es de 10.

En cuanto a la forma de devolución, yo les he mandado los datos por correo electrónico.

Ya comentaré cuando reciba el ingreso.

BURON29 · #43 08/02/12, 15:56:34

A mi tambien me han venido esta mañana los de UPS a llevársela. Espero que todo vaya bien y no tener problemas con la devolución. Cuando se complete el trámite os cuento.
Por otro lado estaba pensando en pillarme la asus prime 201, ke os parece esta tablet? Con lo ke ha pasado con la gemini dije, me pillo una buena y me kito de lios. Pero la verdad es k no tngo muxa información de ella. Si alguien sabe algo...

Tarconantur · #44 08/02/12, 16:57:36

Cita: Originalmente Escrito por BURON29

A mi tambien me han venido esta mañana los de UPS a llevársela. Espero que todo vaya bien y no tener problemas con la devolución. Cuando se complete el trámite os cuento.
Por otro lado estaba pensando en pillarme la asus prime 201, ke os parece esta tablet? Con lo ke ha pasado con la gemini dije, me pillo una buena y me kito de lios. Pero la verdad es k no tngo muxa información de ella. Si alguien sabe algo...

Pasate por el foro de la prime, encontrarás mucha info para bien o para mal xd

-Gemini apSide-

nomared · #45 08/02/12, 22:16:06

Bueno ayer Martes por la manana recogio la tablet UPS, hoy miercoles no me han ingresao na en paypal y la tablet ya les habra llegado , esperemos que manana si. Manana hacen 9 dias que empeze los tramites de devolucion... a ver si queda ya solucionao...si no manana volvere a llamar por telefono a leticia. Slds.

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miguelqe37 · #46 08/02/12, 23:32:21

Bueno, pues he pasado página, esperando la devolución por paypal y mi jefa ya tiene sustituta... Motorola Xoom Wifi 32GB, entre unas cosas y otras se me quedó en 300 euros

Suerte con la Gemini.

MARTENKA · #47 09/02/12, 00:19:51

Cita: Originalmente Escrito por nomared

Bueno ayer Martes por la manana recogio la tablet UPS, hoy miercoles no me han ingresao na en paypal y la tablet ya les habra llegado , esperemos que manana si. Manana hacen 9 dias que empeze los tramites de devolucion... a ver si queda ya solucionao...si no manana volvere a llamar por telefono a leticia. Slds.

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En el pdf que te envio Leticia tienes el numero de seguimiento -Tracking- asi en la pagina web de ups puedes saber si les ha llegado o no.

nomared · #48 09/02/12, 15:11:54

Pues me informan que les ha llegado hoy ... y que me devolveran mi dinero tan pronto como sea posible, page via paypal por lo que no sera mucho...

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MARTENKA · #49 09/02/12, 18:48:42

...

nomared · #50 09/02/12, 21:03:10

Cita: Originalmente Escrito por nomared

Pues me informan que les ha llegado hoy ... y que me devolveran mi dinero tan pronto como sea posible, page via paypal por lo que no sera mucho...

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Pues se ve que hoy ya no... a ver si manana me hacen el reembolso ya...

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nomared · #51 09/02/12, 21:03:44

Cita: Originalmente Escrito por nomared

Pues se ve que hoy ya no... a ver si manana me hacen el reembolso ya...
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Sigo guardandome mi opinion hasta el final del proceso, pero de momento "esto va mas lento que el caballo del malo" y para que me enviasen el PDF tuve que hablar por telefono... que si que si mucho lio etc, etc... pero sigo diciendo que YO SI QUE NO TENGO LA CULPA DE QUE ME DIERAN UNA TABLET DEFECTUOSA... yo hice el pago 2 min despues de la compra e igual de facil es devolvermelo cuando la tablet ya esta en su poder y 150 veces mejor embalado.

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pochitor · #52 09/02/12, 21:39:57

Cita: Originalmente Escrito por Akiller2

Yo estoy en proceso de devolución. Hoy me han mandado el pdf y mañana pasan a recogerla... la verdad una pena tener que devolverla porque si hubiera llegado bien 100% ya tendrían un comprador seguro.
Como dicen más arriba quizá en un nuevo modelo mejorado o incluso la nueva entrega me haga volver a comprarla, porque desde luego la atención al cliente es de un 11 de 10

P.D: Ya comento cuando reciba el dinero.

+1

me subire de nuevo al barco, pero cuando flote de verdad,(que seguro lo hara), pero no puedo esperar mas a tener un tablet funcional, cosas del trabajo.

saludos

nomared · #53 09/02/12, 22:18:04

Cita: Originalmente Escrito por nomared

Sigo guardandome mi opinion hasta el final del proceso, pero de momento "esto va mas lento que el caballo del malo" y para que me enviasen el PDF tuve que hablar por telefono... que si que si mucho lio etc, etc... pero sigo diciendo que YO SI QUE NO TENGO LA CULPA DE QUE ME DIERAN UNA TABLET DEFECTUOSA... yo hice el pago 2 min despues de la compra e igual de facil es devolvermelo cuando la tablet ya esta en su poder y 150 veces mejor embalado.

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Acabo de recibir el reembolso via paypal....

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Menisha · #54 09/02/12, 22:24:13

Otro que ha recibido el reembolso vía paypal

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XIKUU · #55 09/02/12, 22:56:37

NVBSL se merece un aplauso por la buenisima atencion al cliente, esperemos cuanto antes haya noticias del funcionamiento de las Tablets de la 2ª remesa a ver si la vuelvo a pedir de momento ya me han reintegrado el dinero en pay-pal .Mas de una Empresa podria aprender y no estar emparanoyado que la competencia les está haciendo BUDÚ .Con el servicio al cliente es como pienso yo que se hace valer una empresa y no con los precioS o sea que toda mi gratitud y confianza en la empresa NVBSL por su trabajo y exquisito trato a los clientes CHAPÓÓÓ...

Akiller2 · #56 10/02/12, 00:26:11

Ya estoy aquí... la verdad me puse un poco nervioso también al ver que tardaban un poco... pero es que algunas veces somos muy exigentes. Estaba claro que nos devolverían el dinero tarde o temprano y ha sido más temprano que tarde. La mía se la llevaron el martes por la tarde y el pago lo he recibido como mis compis más arriba esta noche sobre las 22:00

Como dueño de una Apside digo que la tablet merece la pena si buscas calidad/precio y la atención al cliente un 11/10, si alguien de nvsbl lee esto que le mande un beso a leticia de mi parte!

Lo único por lo que no me la he quedado es que para mí no ha cumplido unos mínimos necesarios que para otros pueden ser tonterías, pero oye, para los gustos los colores y me quedé muy contento con la tablet. Ahora estoy a la espera de una sony tablet S así que hasta la vista, porque por este foro no creo que pase en un tiempoo. Suerte!

Un saludo!

**silverbot2** · #57 10/02/12, 12:54:11

Yo tambien he recibido el reembolso,la tablet no tiene calidad es muy de los chinos... la compara con mi xoom y no hay color y me a costado 50€ mas... con una cacho funda flipante,el tema respuesta de poner ics a mi xoom overclockearla a 1,7ghz diosss es increíble. Y ahora con ics esos botones que tiene la apside táctiles para que valen????para encabronarte?

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sergiob8 · #58 10/02/12, 12:57:03

* Orgasmos patrocinados por Motorola

**maquinabaja** · #59 10/02/12, 13:03:24

Cita: Originalmente Escrito por silverbot2

Yo tambien he recibido el reembolso,la tablet no tiene calidad es muy de los chinos... la compara con mi xoom y no hay color y me a costado 50€ mas... con una cacho funda flipante,el tema respuesta de poner ics a mi xoom overclockearla a 1,7ghz diosss es increíble. Y ahora con ics esos botones que tiene la apside táctiles para que valen????para encabronarte?

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No suelo entrar al trapo con estos temas pero lo tuyo ya huele un poco...No digo más.

Saludos

laboratorio · #60 10/02/12, 15:20:53

Cita: Originalmente Escrito por maquinabaja

No suelo entrar al trapo con estos temas pero lo tuyo ya huele un poco...No digo más.

Saludos

Ya te digo....