[ CONSULTA ] Crash google play

cidciro · #1 30/06/15, 05:16:33

les hago una consulta tengo un sony xperia M2 aqua d2306 y habitualmente juego Clash of Clans y un par mas, desde que lo compre me fallan las aplicaciones de juego diciendome "se ha detenido google play" he probado con volver a todo a fabrica, borrar los cache, todo y no encuentro solucion, a alguien le pasa lo mismo?
Alguien si tiene alguna solucion agradeceria que la comparta

**chucky6600** · #2 30/06/15, 07:29:59

Movemos al subforo correspondiente

tzadkiel2 · #3 30/06/15, 08:01:22

¿Has mirado si tienes los Servicios de google pay actualizados o simplemente lo tienes instalado?

cidciro · #4 30/06/15, 18:27:46

tengo todo actualizado, me dice se ha detenido google play store primero, despues me dice se ha detenido clash of clans o cualquier juego, y cuando me voy a detalles de informe que mando a google me sale en fallo "native crash" y me hace que mande mi opinion..

Henry94 · #5 01/07/15, 00:38:28

A mí me pasa igual. No porque tenga ese juego instalado... He seguido varios tutoriales para resolverlo sin éxito. Mi solución es entrar en la tienda de aplicaciones a través del ordenador y decirle que instale o actualice lo que sea. Lo hace sin problemas.
Saludos

cidciro · #6 02/07/15, 14:55:39

Cita: Originalmente Escrito por Henry94

A mí me pasa igual. No porque tenga ese juego instalado... He seguido varios tutoriales para resolverlo sin éxito. Mi solución es entrar en la tienda de aplicaciones a través del ordenador y decirle que instale o actualice lo que sea. Lo hace sin problemas.
Saludos

pero despues te hace crash el programa o ya no te hace crash? porque el problema no es la instalacion es cuando se ejecuta, en algun momento inesperado te saca del juego con este error..

Henry94 · #7 03/07/15, 03:54:12

Cita: Originalmente Escrito por cidciro

pero despues te hace crash el programa o ya no te hace crash? porque el problema no es la instalacion es cuando se ejecuta, en algun momento inesperado te saca del juego con este error..

El programa del móvil (me refiero a Play Store) peta siempre. No al abrirlo, sino al tratar de instalar o actualizar cualquier aplicación.
Lo que digo es que si hago la instalación desde un navegador web, en Windows (por ejemplo), no tengo ningún problema y la aplicación queda bien instalada en mi smartphone.

Es lo único que puedo hacer, ya que desde el smartphone no consigo instalar nada porque la aplicación se cuelga siempre.

Saludos

iflashed · #8 03/07/15, 12:15:35

Es raro lo que os pasa. ¿Tenéis instalada la rom de z4 eXPERIenze?

dagl1184 · #9 03/07/15, 19:52:10

SI tienes instalada la z4 Experience como dice iflashed, en el mismo post te dan el paso a paso de como solucionarlo!! Y si no la tienes síguelos puede que se te solucione!!

Henry94 · #10 04/07/15, 02:24:59

Cita: Originalmente Escrito por iflashed

Es raro lo que os pasa. ¿Tenéis instalada la rom de z4 eXPERIenze?

Pues no, yo tengo una Stock rooteada. Pero antes iba bien lo de Google. Pasa desde hace un par de meses, sin más cambios que la propia tienda de Google y alguna cosa más.
He comprobado que si desinstalo la app de Play Store y se queda la de origen, puedo instalar o actualizar aplicaciones... pero solo hasta que la app de Google se actualiza a sí misma: entonces ya vuelvo a las mismas.
Obviamente debe ser alguna incompatibilidad, pero no sé con qué.

iflashed · #11 05/07/15, 17:44:22

Cita: Originalmente Escrito por Henry94

Pues no, yo tengo una Stock rooteada. Pero antes iba bien lo de Google. Pasa desde hace un par de meses, sin más cambios que la propia tienda de Google y alguna cosa más.
He comprobado que si desinstalo la app de Play Store y se queda la de origen, puedo instalar o actualizar aplicaciones... pero solo hasta que la app de Google se actualiza a sí misma: entonces ya vuelvo a las mismas.
Obviamente debe ser alguna incompatibilidad, pero no sé con qué.

Trata de seguir los pasos que hay en el post de z4 experienze, y además borra tu cuenta de Google en Ajustes. Luego la vuelves a poner y a ver que sucede...

Enviado desde mi D2403 mediante Tapatalk

Henry94 · #12 06/07/15, 00:52:26

Cita: Originalmente Escrito por iflashed

Trata de seguir los pasos que hay en el post de z4 experienze, y además borra tu cuenta de Google en Ajustes. Luego la vuelves a poner y a ver que sucede...

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Veo que es un proceso lento... Hoy no tengo Wifi, tal vez mañana lo intente comenzando por el final: Borrar la cuenta de Google. Pero tengo una pregunta antes de eso:
¿Las apps vinculadas a esa cuenta, desaparecerán? ¿Tendré que descargarlas e instalarlas de nuevo?
Gracias por la ayuda

iflashed · #13 06/07/15, 00:58:23

Cita: Originalmente Escrito por Henry94

Veo que es un proceso lento... Hoy no tengo Wifi, tal vez mañana lo intente comenzando por el final: Borrar la cuenta de Google. Pero tengo una pregunta antes de eso:
¿Las apps vinculadas a esa cuenta, desaparecerán? ¿Tendré que descargarlas e instalarlas de nuevo?
Gracias por la ayuda

No las Apps que tienes ya instaladas no desaparecerán, solo se reiniciará todo lo que es servicios de google y tal. Si esto no funciona tendrás que reflashear

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cidciro · #14 07/07/15, 02:38:53

nono, tengo original el celular liberado, todo actualizado, espero que saquen rapido lolipop para el cel, asi corrigen ese error...

Henry94 · #15 07/07/15, 03:14:41

Cita: Originalmente Escrito por iflashed

No las Apps que tienes ya instaladas no desaparecerán, solo se reiniciará todo lo que es servicios de google y tal. Si esto no funciona tendrás que reflashear

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Ya he probado de borrar la cuenta de Google y, después de un reinicio, la he vuelto a crear.
Tal como decías, no se ha perdido nada. Lamentablemente el problema sigue ahí igual que antes.
No voy a hacer nada más. Seguiré instalando o actualizando las aplicaciones desde el PC, es molesto, pero no es muy grave.
Tal vez cambie de móvil pronto y entonces sí que tendré que hacer limpieza completa y, supongo, quedará todo resuelto para el usuario que vendrá después
Gracias de todos modos.

iflashed · #16 07/07/15, 11:38:35

Cita: Originalmente Escrito por Henry94

Ya he probado de borrar la cuenta de Google y, después de un reinicio, la he vuelto a crear.
Tal como decías, no se ha perdido nada. Lamentablemente el problema sigue ahí igual que antes.
No voy a hacer nada más. Seguiré instalando o actualizando las aplicaciones desde el PC, es molesto, pero no es muy grave.
Tal vez cambie de móvil pronto y entonces sí que tendré que hacer limpieza completa y, supongo, quedará todo resuelto para el usuario que vendrá después
Gracias de todos modos.

Ahí la única opción que quedaría sería reflashear. Pero ya como tu veas

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