[ CONSULTA ] Muerte Subita Chuwi Hi10

[mastero]

Un dia al descargarse la bateria esta ya no carga y la tablet no logra encender ni con el cargador conectado, la he dejado cargando un dia entero y nada, alguien tendra una idea de que le ocurre.

[jimgsey]

Puedes hacer varias cosas,conectada a la corriente deja pulsado todos los botones durante varios segundos como 40 o 50. Despues desenchufala y deja pulsado volumen menos y encender hasta qe salga el led. En caso de que nada de eso te funcione, abrela que es facil, hay un tutorial en youtube y desenchufa y vuelve a conectar la bateria por si se ha quedado pillada.
Saludos

[mastero]

 Cita: Originalmente Escrito por jimgsey

Puedes hacer varias cosas,conectada a la corriente deja pulsado todos los botones durante varios segundos como 40 o 50. Despues desenchufala y deja pulsado volumen menos y encender hasta qe salga el led. En caso de que nada de eso te funcione, abrela que es facil, hay un tutorial en youtube y desenchufa y vuelve a conectar la bateria por si se ha quedado pillada.
Saludos

Pues no encendio con los botones. Ya ni se si abrirla, de por si esta dificil que hagan valida la garantia los chinos.

[Bespinillo]

Dejala enchufada un montón de horas a ver si carga poco a poco

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[mastero]

Ya se hizo igual, ya probe con un cable que mide carga y no esta pasando nada por el puerto micro usb.

[Bespinillo]

Pues me parece que toca abrirla, si por una de aquellas la batería se descarga en exceso luego el circuito de carga no puede con ella.

[seat131]

Hola mastero a mi me petó un día antes, el 15. He intentado varias cosas y nada ha funcionado. La he llegado a abrir pero, la bateria está soldada y no he sabido desconectarla. Ya he contactado con el vendedor y me ha dicho que le de un presupuesto de reparación. He leído que puede deberse el error a un mal funcionamiento de protector de carga.
Esperemos que podamos encontrar una solucion, y rapido

[Jarpili]

 Cita: Originalmente Escrito por mastero

Ya se hizo igual, ya probe con un cable que mide carga y no esta pasando nada por el puerto micro usb.

Seguramente haciendo unas pruebas en el interior se ppodría averiguar si el puerto está mal y simplemente es sustituirlo.

 Cita: Originalmente Escrito por Bespinillo

Pues me parece que toca abrirla, si por una de aquellas la batería se descarga en exceso luego el circuito de carga no puede con ella.

Podría ser la Batería o el Circuito de Carga como dices

 Cita: Originalmente Escrito por seat131

Hola mastero a mi me petó un día antes, el 15. He intentado varias cosas y nada ha funcionado. La he llegado a abrir pero, la bateria está soldada y no he sabido desconectarla. Ya he contactado con el vendedor y me ha dicho que le de un presupuesto de reparación. He leído que puede deberse el error a un mal funcionamiento de protector de carga.
Esperemos que podamos encontrar una solucion, y rapido

Si le preguntas a SeTe del foro Hispatablet seguro que te puede ayudar...
Lleva el Soporte Técnico para los usuarios.

[mastero]

 Cita: Originalmente Escrito por seat131

Hola mastero a mi me petó un día antes, el 15. He intentado varias cosas y nada ha funcionado. La he llegado a abrir pero, la bateria está soldada y no he sabido desconectarla. Ya he contactado con el vendedor y me ha dicho que le de un presupuesto de reparación. He leído que puede deberse el error a un mal funcionamiento de protector de carga.
Esperemos que podamos encontrar una solucion, y rapido

Veo que ya la has abierto yo aun no me he puesto de acuerdo con el vendedor pero creo tocara hacer lo mismo o desoldar la bateria.

[Bespinillo]

Poned unas fotos si la tenéis abierta. Eso puede ayudar a otros.
Soldar y desoldar la batería es lo más sencillo del mundo. Alguien que tenga un soldador y sepa un poco lo hace en un minuto.
Yo soy de Alicante, no se si os viene cerca o no. Me ofrezco a intentarlo.
Claro, que puede ser cualquier otra cosa, pero si es la batería se puede volver a cargar con una fuente de alimentación regulando la carga y probar a ver si arranca el bicho.

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[mastero]

Me ocurrio algo asi en una samsung el circuito de carga no detectaba la pila por que estaba en un nivel muy bajo de carga, la abri y cargue con un cargador de celular, conecte y encendio la tablet.

Me imagino que algo asi paso. Gracias por la ayuda pero soy de Mexico.

Si se logra algo les avisare. Ya voy calentando la estacion de soldadura.

[zappakz]

Hola

Acabo de recibir la tablet de Gearbest y ni siquiera arranca.

Llevo toda la tarde conectado el cargador y no hace nada. Ni siquiera se enciende el led al lado de botón de encendido.

El cargador funciona porque he conectado un momento el iPad y si carga.

Lo unico que he podido comprobar es que el Hi10 carga algo ya que he conectado disco usb y se ha encendido, luego corriente le llega... incluso desconectando la corriente sigue encendido y el motor del disco en movimiento.

¿Sabeis de alguna forma de conseguir hacerla funcinar?. Ni siquiera se si funciona ya que no he podido encenderla.

Acabo de abrir un caso en Gearbest y me temo que estos van a pasar olimpicamente con su supuesta garantia. Chuwi descartado de por vida.

saludos a todos.

[mastero]

 Cita: Originalmente Escrito por zappakz

Hola

Acabo de recibir la tablet de Gearbest y ni siquiera arranca.

Llevo toda la tarde conectado el cargador y no hace nada. Ni siquiera se enciende el led al lado de botón de encendido.

El cargador funciona porque he conectado un momento el iPad y si carga.

Lo unico que he podido comprobar es que el Hi10 carga algo ya que he conectado disco usb y se ha encendido, luego corriente le llega... incluso desconectando la corriente sigue encendido y el motor del disco en movimiento.

¿Sabeis de alguna forma de conseguir hacerla funcinar?. Ni siquiera se si funciona ya que no he podido encenderla.

Acabo de abrir un caso en Gearbest y me temo que estos van a pasar olimpicamente con su supuesta garantia. Chuwi descartado de por vida.

saludos a todos.

Este modelo salio bien malo, tengo otra chuwi vi8 y esa si ha salido muy buena. Creo les fallo a los de Chuwi este, pues leete los post de mas arriba alli mas o menos le buscamos que puede ser. La bateria se descargo a un nivel que ya no lo reconoce el circuito de carga toca abrirla y cargar la pila externamente o intentar con la garantia.

[zappakz]

Gracias por la respuesta, he contactado ya con gearbest para tramitar la garantía a ver si tengo suerte.

Me han dicho lo que a todos power + subir volumen pero he probado todas las combinaciones y nada.

Sino, lo de abrirlo tendré que planteármelo... Viendo fotos de cómo es por dentro en foros, una vez suelta la batería, ¿como la conecto y cuánto tiempo debo cargar la batería? Viendo la específicacion de usb si no me equivoco debo conectar el cable rojo (positivo) al conector 1 del usb y el blanco (negativo) al conector 4 del usb. ¿Es correcto? Y sobretodo mi duda es cuánto tiempo la debo cargar ... No vaya a ser que me cargue definitivamente la batería

Saludos y gracias por la ayuda

[Bespinillo]

Lo mejor sería cargar a través de una resistencia de 1 Ohm 2W o así.
En principio hay que cargar hasta que la batería reviva y el circuito la detecte. Si desconectar mides 3,8V o así será suficiente. Lo que no debes de pasar es de 4,2V

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[mastero]

 Cita: Originalmente Escrito por zappakz

Gracias por la respuesta, he contactado ya con gearbest para tramitar la garantía a ver si tengo suerte.

Me han dicho lo que a todos power + subir volumen pero he probado todas las combinaciones y nada.

Sino, lo de abrirlo tendré que planteármelo... Viendo fotos de cómo es por dentro en foros, una vez suelta la batería, ¿como la conecto y cuánto tiempo debo cargar la batería? Viendo la específicacion de usb si no me equivoco debo conectar el cable rojo (positivo) al conector 1 del usb y el blanco (negativo) al conector 4 del usb. ¿Es correcto? Y sobretodo mi duda es cuánto tiempo la debo cargar ... No vaya a ser que me cargue definitivamente la batería

Saludos y gracias por la ayuda

Pues existen cargadores de baterias con los que puedes recargarla con uno de esos servira

He estado haciendo pruebas, llego a 3.7V y nada probare metiendole carga externa de otra pila a la tablet.

[zappakz]

Uff, lo veo complicado, pero si conseguis resucitar el Chuwi y Gearbest no me responde, probare esta posible solución

Un saludo y gracias por vuestro tiempo.

[Jarpili]

Preguntadle a SeTe del foro Hispatablets... el se encarga del Soporte Técnico para los usuarios y a mi me echó una mano...

[zappakz]

Gracias por la ayuda. Sete ni dio señales de vida... Afortunadamente la tablet ya está de vuelta hacia China ya que Gearbest acepta devolverme el dinero y a paypal le reclamare el envío ... Chuwi nunca más ...

[Jarpili]

 Cita: Originalmente Escrito por zappakz

Gracias por la ayuda. Sete ni dio señales de vida... Afortunadamente la tablet ya está de vuelta hacia China ya que Gearbest acepta devolverme el dinero y a paypal le reclamare el envío ... Chuwi nunca más ...

Que raro... como contactaste con él...