Promo TIMO ilimitada navidad de vodafone

pandopando · #1 29/12/14, 19:22:35

Ojito que SÍ, es un timo.
La contrate el día 22 justo al comenzar la tarifa de datos. Tengo 5 gigas.
Me enviaron SMS para confirmar que ya podría navegar de forma ILIMITADA hasta el 7 de enero. Chapó, pensé.
Durante los dos primeros días fui mirando mi vodafone para ver si me cogian algo de mis 5gigas. Y perfecto nada.
Pues he seguido hasta hoy, dándole un uso intensivo, viendo pelis, descargando pelis de la playstore, actualizando juegos. Todo a saco, yo y mis niños, usando la promo ilimitada que he pagado por dos euros.
Cuando me he levantado hoy, he visto dos SMS. Uno indicando que se ha cortado la conexión debido al consumo de datos. Y otro que ya había consumido los 5 gigas de mi tarifa!!!!
Una hora al teléfono después CON EL 123, me han dicho que debido al consumo excesivo me han anulado la promo y automáticamente me han cogido los datos consumidos de mi 5 gigas.
Esto es llama TIMO.
Dicen que hay que hacer un uso responsable ¿.....?
Que había gastado 40 gigas en 6 días. ¿Y cual es problema coñ o?
Que los videos en hd gastan mucho. ¿Y..?
Al final, asumen el error de que no estaba el asunto claro (por parte de ellos) y me han repuesto 2 gigas de los 5. Y desuentillo para el mes. Pero que la tarifa de navidad ya no puedo pq me han echado. Y mis 5 gigas ya han pasado a la historia.

Asi que ojito, id mirando mi vodafone constantemente porque cortan el grifo si bebes demasiado.

En serio esta gente son unos ESTAFADORES.

forosuse · #2 29/12/14, 19:56:26

Hombre, en parte puedo estar de acuerdo contigo, pero sinceramente yo he adquirido esta promoción, y teniendo un poco de sentido común, entiendo que el uso de estos gigas "ilimitados", tenia algún limite; yo lo uso para ver los vídeos que me han pasado, navegar viendo webs todos los días, y de momento no he tenido ningún problema; sinceramente en ningún momento he pensado que ahora podía bajarme películas en alta definición a cascoporro, ni ponerme a bajar torrents, debo de ser un iluminado.

pandopando · #3 29/12/14, 22:09:04

No se si seras un iluminado. Pero tu sabes donde esta el límite? Porque yo no. Y no lo pone en ningún lado, ni antes ni despues.
A mi lo que realmente me ha jo dido es:
- que me hayan chupado sin previo aviso mis gigas de la tarifa
- que no avisen de ese "consumo responsable" en ningún sitio
- q el motivo q te den sea que no puedas ver videos hd.
- que no sepan ellos decirte cual era el límite.
- que no controlen ese exceso parando una hora y avisando por SMS. Por ejemplo.

Pues eso. Por cierto. De torrents no he hablado. Aunque tampoco lo veo mal.
Ellos tienen las herramientas para controlar eso.
Pero han escogido la peor forma. Haciendo que sea una PROMOTIMO.
A ver donde pone aqui lo de consumo reponsable?
o lo de tope de gigas??

pandopando · #4 30/12/14, 16:37:34

Actualizo:

Despues de sendos mensajes privados con el CM de vodafone en twitter para ver mi caso en concreto me ha respondido que :

AJO Y AGUA!!!!

No me dice cual es la cantidad por consumo/tiempo para que mi caso sea de uso NO responsable.

forosuse · #5 30/12/14, 22:52:56

En lo que estoy de acuerdo contigo, es que no diciendote cual es el límite, deberían avisar antes de quitarte los megas de tu tarifa sin promoción

adanvs29 · #6 11/02/15, 20:16:34

Ahora en febrero ha salido una promoción igualita a ésa y yo de momento no he tenido ese problema. Ni me han cortado el grifo, ni me han descontado nada de mis datos, ni nada... Igual es que estoy teniendo fortuna o algo, no lo sé

iERK · #7 12/02/15, 00:36:39

No leíste la letra pequeña. Ofrecen GB ilimitados, lo que no dicen es que son hasta 40GB no pueden ofrecer más para no saturar la línea, eso dicen. Todo tiene truco, y más la "promo" de algunas compañías.
Te hubieses podido informar en algunas páginas web donde sí salía esa información. Siempre puedes denunciar por publicidad engañosa pero no vas a sacar nada.