Samsung España me cambia mi Note 4 por un S7 Edge.

BigInJapan · #**1801** 08/02/17, 16:45:31

Cita: Originalmente Escrito por nicogose

Ni idea del knox, nunca me preocupó eso....

Pues es una de las cosas que suelen mirar para saber si se ha "trasteado".

nicogose · #**1802** 08/02/17, 17:25:36

Solo se que no estaba rooteado y que recibía todas las Ota

nicogose · #**1803** 08/02/17, 17:26:03

320€, me voy de samsung

BigInJapan · #**1804** 08/02/17, 17:52:59

Cita: Originalmente Escrito por nicogose

Solo se que no estaba rooteado y que recibía todas las Ota

Pero lo has rooteado alguna vez?

nicogose · #**1805** 08/02/17, 18:26:52

No, le puse el kingroot pero no me lo reconoció como roteable y no lo rooteo. Quizás por eso. También cuando empezaron los lags le instale la ROM oficial por kies

BigInJapan · #**1806** 08/02/17, 18:27:58

Cita: Originalmente Escrito por nicogose

No, le puse el kingroot pero no me lo reconoció como roteable y no lo rooteo. Quizás por eso. También cuando empezaron los lags le instale la ROM oficial por kies

Habrán mirado el KNOX. Si puedes con la app Phone INFO Samsung te dice que KNOX tiene. Si es 0x0 es bueno.

VierFF · #**1807** 08/02/17, 18:33:08

Cita: Originalmente Escrito por BigInJapan

Si no era 0x0 aunque no este rooteado se agarran a eso como lapas.

Acto de fe. No se puede explicar mejor.

Con el Note 4 con la placa cambiada estoy mosqueado porque no se si es reacondicionada o nueva. Si me hubieran dado un S7 Edge mosqueado porque no era un movil igual o superior (entiéndase superior con al menos las mismas caractéristicas y además mejoras).

Así que la solución sea la que sea es una braga de solución.

SAMSUNG mal.

A mi la primera vez que lo mandé me cambiaron la placa, y ya voy por la cuarta, no digo más.

VierFF · #**1808** 08/02/17, 18:34:44

Cita: Originalmente Escrito por nicogose

Solo se que no estaba rooteado y que recibía todas las Ota

Cambiar el Bootloader también sube KNOX.

BigInJapan · #**1809** 08/02/17, 18:38:28

Cita: Originalmente Escrito por VierFF

A mi la primera vez que lo mandé me cambiaron la placa, y ya voy por la cuarta, no digo más.

¿Cuánto te tardó en petar cada "nueva" placa?

nicogose · #**1810** 08/02/17, 18:43:17

Ni sé lo que es el bootloader

VierFF · #**1811** 08/02/17, 20:39:02

Cita: Originalmente Escrito por BigInJapan

¿Cuánto te tardó en petar cada "nueva" placa?

La primera vez fue en septiembre y la segunda en noviembre, luego estuvo fallando todo diciembre, pero con las fiestas y vacaciones no me apetecia deshacerme del Note y su camara, y desde enero ya van 2 veces al SAT, a ver con que me salen ahora.

Ahhh y la placa solo me la cambiaron la primera vez.

benitin50 · #**1812** 08/02/17, 20:39:56

Bueno, acualizo el mio. Vaya lio compañeros 4 o 5 que os lo han reparado vaya o no putada segun se vea. Bueno lo mio.

Ya tengo un S7edge dorado, nuevo y precintado. Lo recogi ayer. Recuerdo para los que no se acuerden era en TPH con 34 días y la primera vez. Ayer me llamaron de Samsung y hoy tambien para ver si ya tenia el telefono y si estaba contento con el inicio del mismo.

Si quereis preguntar algo irse al grupo de telegram que estoy más metido que por aqui ya que no me voy de el aunque pertenezca al selecto grupo vip de los s7 edge, jajajaja.

Saludos.

VierFF · #**1813** 08/02/17, 20:45:47

Cita: Originalmente Escrito por nicogose

Ni sé lo que es el bootloader

Es el encargado de iniciar el movil y cargar el S.O y se puede cambiar por uno con mas funciones y extras.

lor-isi · #**1814** 08/02/17, 23:05:14

El mio reparado y recogido hoy. A ver como se porta
Algún juego para meterle caña?

negro2000 · #**1815** 09/02/17, 02:30:13

bueno despues de 2 meses y 5 dias hoy me enviaron el ansiado mensaje de ir a recoger el terminal.......
LO ESPERADO S7 edge doradito!!!! vamos!!!!!! ha valido la pena la espera, menudo telefono, impresionante!

lince_alberto · #**1816** 09/02/17, 10:17:20

Pues a mí me ha ocurrido algo curioso. Ayer tarde me llamaron desde Atención al Cliente de Samsung, para informar de que estaba aprobada la sustitución de terminal. No daba crédito, pues me lo había recogido UPS el día 01/02/2017.
Después de informar a la operadora, y cuando ella comprobó que dicha información era cierta, hasta me pidió disculpas.. Al menos, pudo decirme que me lo cambiaban por el S7 Edge.
En fin, seguiremos esperando a que lo manden..

P.D.: A los que le sigue fallando el teléfono, después de haberlo llevado a reparar, les sugiero que no pierdan el tiempo llevándolo a Regernesis o Anovo, y se pongan directamente en contacto con Samsung, tanto a través de correo electrónico como de teléfono.

Suerte a tod@s.

nicogose · #**1817** 09/02/17, 11:15:52

Cita: Originalmente Escrito por lince_alberto

Pues a mí me ha ocurrido algo curioso. Ayer tarde me llamaron desde Atención al Cliente de Samsung, para informar de que estaba aprobada la sustitución de terminal. No daba crédito, pues me lo había recogido UPS el día 01/02/2017.
Después de informar a la operadora, y cuando ella comprobó que dicha información era cierta, hasta me pidió disculpas.. Al menos, pudo decirme que me lo cambiaban por el S7 Edge.
En fin, seguiremos esperando a que lo manden..

P.D.: A los que le sigue fallando el teléfono, después de haberlo llevado a reparar, les sugiero que no pierdan el tiempo llevándolo a Regernesis o Anovo, y se pongan directamente en contacto con Samsung, tanto a través de correo electrónico como de teléfono.

Suerte a tod@s.

Pero, ¿se puede remitir el terminal directamente a samsung España?

lince_alberto · #**1818** 09/02/17, 12:52:31

Cita: Originalmente Escrito por nicogose

Pero, ¿se puede remitir el terminal directamente a samsung España?

No. Pero en realidad ellos no están en contacto con los SAT periféricos, por mucho que digan lo contrario, lo he comprobado en todo lo vivido hasta ahora con ellos.. Pero si existe la posibilidad de que expliques tu problematica y expliques todo lo que ha ocurrido hasta ahora, y que te digan que les envíes los partes de reparación y la factura de compra, Como nos ha ocurrido a muchos.. Después, estudiarán tu caso y resolverán.
Al parecer, en Samsung ( la central), están cambiando el teléfono a todos los que pidieron la documentación.

Animo, y Saludos!

BigInJapan · #**1819** 09/02/17, 12:55:26

Primer reinicio hoy tras recogerlo el 7 de febrero.

Estado del teléfono cuando se ha reiniciado:

Batería nueva
Pantalla apagada y cargando (al 94%) sobre la mesa
Conectado a Gear S3

Voy a esperar vigilandolo de cerca y como se reinicie otra vez va de cabeza a Anovo, TPH, Samsung o sursum corda que me de una solución en condiciones.

Saludos.

nicogose · #**1820** 09/02/17, 13:00:16

Cita: Originalmente Escrito por BigInJapan

Primer reinicio hoy tras recogerlo el 7 de febrero.

Estado del teléfono cuando se ha reiniciado:

Batería nueva
Pantalla apagada y cargando (al 94%) sobre la mesa
Conectado a Gear S3

Voy a esperar vigilandolo de cerca y como se reinicie otra vez va de cabeza a Anovo, TPH, Samsung o sursum corda que me de una solución en condiciones.

Saludos.

Te habían cambiado la placa?

Cita: Originalmente Escrito por lince_alberto

No. Pero en realidad ellos no están en contacto con los SAT periféricos, por mucho que digan lo contrario, lo he comprobado en todo lo vivido hasta ahora con ellos.. Pero si existe la posibilidad de que expliques tu problematica y expliques todo lo que ha ocurrido hasta ahora, y que te digan que les envíes los partes de reparación y la factura de compra, Como nos ha ocurrido a muchos.. Después, estudiarán tu caso y resolverán.
Al parecer, en Samsung ( la central), están cambiando el teléfono a todos los que pidieron la documentación.

Animo, y Saludos!

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