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A mi no me pidieron nada, miraron el número de serie y listo.
Tienen que comprobar, según me dijeron, que el terminal esté bien, es decir, que no tenga golpes o daños por agua. Es posible que no te lo den al momento. Espero que no sea una semana como en mi caso. |
Gracias de parte de: | ||
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Programa reparación por problemas de batería iPhone 6S
Yo llamé a Apple Por lo de la batería y me pasaron el test, dijeron que la batería estaba bien pero que podría tener otro problema y me lo recogen y estaré 7 días sin el como máximo,
Que o me lo reemplazan o reparan Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#44
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Por favor @necrost podrias facilitar el nunero y explicar como te comprobaron la bateria via telefonicamente?
Gracias En realidad me llamaron ellos, porque vas a su web en soporte técnico y le das a que te llamen ellos, y luego durante la llamada te manda ir a ajustes y le das a hacer diagnóstico y les llegan datos y te dicen, te explican todo en la llamada no hay pérdida Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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Gracias de parte de: | ||
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En realidad me llamaron ellos, porque vas a su web en soporte técnico y le das a que te llamen ellos, y luego durante la llamada te manda ir a ajustes y le das a hacer diagnóstico y les llegan datos y te dicen, te explican todo en la llamada no hay pérdida
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk Muchas gracias |
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Si quieres puedes llamar tu a Apple. El número al que yo llamé y también me hicieron el test es 900 812 703. Saludos.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk |
Gracias de parte de: | ||
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Han puesto una web. Metes tu número de serie y te dice si estás en el rango de afectados.
https://www.apple.com/support/iphone...ectedshutdown
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Pues el mio no entraba en la numeracion de los afectados y me daba tambien problemas de bateria y en el seguimiento de soporte tecnico, me lo han reemplazado por uno nuevo. Me llegará en un par dias
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk
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Una cosa no es justa por el hecho de ser ley. Debe ser ley porque es justa.
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El mio no tiene el numero d serie dl listado. Pero llevo unos dias q se le va mucho la olla.
Veo bajar el % de bateria incluso mientras se carga!! Sabeis si estan reparando alguno más a prte delos quebcounvide el numero de serie?? |
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Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk
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Una cosa no es justa por el hecho de ser ley. Debe ser ley porque es justa.
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El mio tampoco estaba en el listado, aun asi me lo han reemplazado por uno nuevo. Llame al n° de soporte de apple, me hicieron el diagnostico y no encontraron ninguna anomalía con la bateria, pero me dijeron que lo enviara por si acaso tenia problema de hardware. Yo que tú llamaba.
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk Hoy mismo me he metido en la web. Me llamaran. Ayer se lemfuenla olla con la bateria. Hoy del 100% ha bajado al 86% en un plis. Pero despues ha aguantado al 86% una barbaridad de tirmpo. Incluso viendo el partido una barbaridad de tiempo. Comomsi nombajara la bateria. Ahora ha bajado al 82. No se. Muy raro. |
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Hoy mismo me he metido en la web. Me llamaran.
Ayer se lemfuenla olla con la bateria. Hoy del 100% ha bajado al 86% en un plis. Pero despues ha aguantado al 86% una barbaridad de tirmpo. Incluso viendo el partido una barbaridad de tiempo. Comomsi nombajara la bateria. Ahora ha bajado al 82. No se. Muy raro. Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk
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Una pregunta compañeros, los que la habéis cambiado, estabais dentro del primer año? Quiero decir, a mi el primer año con apple ya se me acabo, ahora tengo garantia con ktuin, pero cuando es fallo de apple suele encargarse apple independiente de la garantía que tengas, a mi me paso con una pieza de un MacBook que tenía bastante mas de 2 años y me la cambio apple gratuitamente.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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Microsoft sculpt comfort mouse Aqui
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Este programa son 3 años desde la primera activación.
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@deividroid a mi me pasa igual que a @tanyo85 que ya me encuentro en el 2año con orange,pero la bateria lleva haciendome cosas miyyyy raras deberia de llamar a apple porque se debe de hacer cargo?
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@deividroid a mi me pasa igual que a @tanyo85 que ya me encuentro en el 2año con orange,pero la bateria lleva haciendome cosas miyyyy raras deberia de llamar a apple porque se debe de hacer cargo?
Yo estaba en mi segundo año cn vodafone y me han dado nuevo sin problemas. Asi que si, llevalo. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk |
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Programa reparación por problemas de batería iPhone 6S
@Julen93 pero tu terminal estaba debtro de los afectados por nunero de serie???
Que lo llevaste directamente a un sat de apple??que te ocurria? Perdona por tanta pregunta,te hicieron algun tipo de testeo?? Gracias |
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@Julen93 pero tu terminal estaba debtro de los afectados por nunero de serie???
Que lo llevaste directamente a un sat de apple??que te ocurria? Perdona por tanta pregunta,te hicieron algun tipo de testeo?? Gracias Mi terminal hacia muchisimas cosas raras de bateria incluso se me apagaba cn 40% y asi... El mio era d septiembre o octubre porque lo compre nada mas salir el 9 d octubre creo. Llame a apple me hicieron un test de bateria x telefono y me dijeron q todo okey.. Que restaurase d frabrica y probase par de dias a cer q tal la bateria y me segia igual asik lo lleve a vodafone y en 5 dias teni terminal nuevo Asi que muy contento.. con este he vuelto a recuperar unos consumos perfectos. Suerte tio ya nos contaras! Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk |
Gracias de parte de: | ||
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Mi terminal hacia muchisimas cosas raras de bateria incluso se me apagaba cn 40% y asi...
El mio era d septiembre o octubre porque lo compre nada mas salir el 9 d octubre creo. Llame a apple me hicieron un test de bateria x telefono y me dijeron q todo okey.. Que restaurase d frabrica y probase par de dias a cer q tal la bateria y me segia igual asik lo lleve a vodafone y en 5 dias teni terminal nuevo Asi que muy contento.. con este he vuelto a recuperar unos consumos perfectos. Suerte tio ya nos contaras! Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk Pues exactamente igual que yo. Me han llamado y me han dicho que el test daba que todo OK, pero que restaurara, y si el problema persiste o via ktuin, o ellos mismos aun estando en el 2o año me lo cambian. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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