[ CONSULTA ] Error Huawei G7-L03 "Huawei Software Installing Do Not Press Power Key Or Remove Batery"

[AloneGM]

Tengo un Huawei G7-L03. He olvidado mi contraseña y he intentado entrar en modo Recovery para poder solucionarlo, cuando quise entrar a este modo (apretando el boton de on/off y volumen), me aparece esto: "HUAWEI SOFTWARE INSTALLING DO NOT PRESS POWER KEY OR REMOVE BATTERY", ya lo he dejado bastante tiempo y se queda en 0%. Me han dicho que lo conectara a la computadora, pero aun asi no avanza aquel 0%. ¿Que puedo hacer? Necesito ayuda, por favor.

[Soporte Huawei]

Hola, @AloneGM! Indícanos por favor en un mensaje privado el número de IMEI de tu terminal móvil (marcando *#06#, o en la caja del producto) y el número de compilación (Ajustes>Acerca del teléfono) para poder ayudarte con la mayor brevedad posible. Muchas gracias. Un saludo, Emilia.

[Francky1]

Hola! Me pasa lo mismo con mí Huawei, me puedes ayudar?