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[igogo]

 Cita: Originalmente Escrito por sancakoky

@igogo, Haber si me van a cancelar el pedido.
¿Puedes liberar el pedido y que lo tramiten para enviarlo?

He hecho la consulta para ver que pasa

[lenguasco]

 Cita: Originalmente Escrito por igogo

Hecha la consulta.
Intento contestar lo mas rápido posible

Ya me contestaron, gracias

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[eldemo]

Hola @igogo, tenía una duda, ¿cuánto suelen tardar en preparar el pedido para envío? Pedí un redmi 4 pro hace dos días, pagado al momento con paypal, y aún no se ha actualizado el estado del pedido. No quiero pecar de impaciente, es sólo por informarme

[sancakoky]

 Cita: Originalmente Escrito por igogo

He hecho la consulta para ver que pasa

@igogo, ¿sabes algo?
Me ha llegado otro correo en inglés y no entiendo nada. Creo que cancelan el pedido.

[rdlm83]

Hola,
Quería comprar un xiaomi redmi 4 pro y pagaría con PayPal.
Eso de que están pidiendo fotocopias de DNI y/o tarjetas bancarias es cierto?

[torecdivero]

Iba a hacer un pedido en igogo, y veo que el 20 de enero me han eliminado los IG puntos para descuentos. ¿Tienen caducidad? ¿Le ha pasado a alguien más?

[torecdivero]

Otra cosa, ¿ya no hacéis el descuento (creo que era el 2%) por hacer el pedido por móvil?

[djport1973]

 Cita: Originalmente Escrito por torecdivero

Iba a hacer un pedido en igogo, y veo que el 20 de enero me han eliminado los IG puntos para descuentos. ¿Tienen caducidad? ¿Le ha pasado a alguien más?

Si a mi también.Y se lo pregunte por correo.Me respondieron que ya me habían avisado por correo.La verdad,no recuerdo ese correo.Y si,también ha quitado lo del 2% desde el móvil.
Ahora ya solo es competitiva con algún cupón de descuento puntual.Iba a cogerme un terminal en estos días pero ahora ya no

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[boisterious]

@igogo tengo un pedido en tratamiento desde el día 13. Es la segunda vez que me pasa en menos de un mes. Te paso el número de pedido por MP por si puedes acelerarlo

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[boisterious]

 Cita: Originalmente Escrito por boisterious

@igogo tengo un pedido en tratamiento desde el día 13. Es la segunda vez que me pasa en menos de un mes. Te paso el número de pedido por MP por si puedes acelerarlo

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Me auto-respondo.

Me acaban de responder a un ticket en el que pido explicaciones. Al principio me dicen que necesitan unos días más para el control de calidad.
Les digo que están mintiendo, y que en realidad no tienen stock. Hoy me responden diciendo no se que del proveedor, que es un producto muy demandado.... En fin

Soy cliente de igogo desde hace un año más o menos. He comprado unos 6 o 7 teléfonos en este tiempo, y nunca había tenido problemas, pero en el último mes ha sido un desastre. Pedidos no recibidos, otros con 15 días de espera... Encima cada vez hay menos descuentos.

Siempre defendí a Igogo ante las críticas de algunos, porque nunca había tenido problemas. Ahora todo son engaños, retrasos... No puedo hacer más, que dar la razón a los críticos: si vais a comprar aquí y teneis prisa, buscar otro sitio. Vuestro dinero no corre peligro, pero vuestra paciencia si

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[arthyko]

Vaya......parece que esto ya no es lo que era, se me acaban de cepillar 1063 puntos (18€) que tenia pensado utilizar en cuanto cobrara la nomina para pillarme un Xiaomi Redmi 4 Pro.
Sin esos puntos ya no sale a cuenta.
Yo tampoco recuerdo recibir mail indicándome nada.

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[lenguasco]

Yo estoy en una situación parecida, lo dos utlimos pedidos han tardado demasiado en enviarlos, cuando antes los enviaban en dos dias como mucho, y tengo otro pedido hecho desde hace mas de 10 dias que tampoco han enviado y creo que pedire reembolso.
Eso sin contar que pedi varias fundas hace dos meses y no me han llegado, asi que fatal.. Creo que no pediré mas en esta tienda y es una pena porque me gustaba mucho,pero no dejais mas opciones.

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[eldemo]

Madre mía, para un pedido que hago a una tienda de estas y me toca la que está de capa caída, también es mala suerte. Yo hice mi pedido hace una semana y tampoco lo han enviado aún, y leyéndoos ya veo que va a tocar esperar todavía bastante

[estrada88]

Lo que tenía igogo es que era barata, y dentro de las formas del resto quitando banggood (y cada vez menos) pues ibas a éso, porque el resto del grupo como gearbest es generalmente más cara y hay 0 soporte postventa. Sin puntos y con cupones que nunca funcionan porque tienen todo siempre de oferta (je, "oferta") y no es compatible pues...

[strovano]

Este sitio ya no merece la pena para comprar, no es lo que fue ni de lejos, y no es que fuese una maravilla precisamente. Retrasos en los pedidos, puntos que caducan, descuentos que antes había y que ya no hay, cupones que no funcionan ... etc etc ..
Demasiadas mentiras con el stock ... En fin, que cada uno saque sus propias conclusiones.
Está claro que comprar a China tiene riesgos y en algunas tiendas más.

[locazo]

Sin puntos y con el mal servicio que prestan últimamente este sitio ya no vale la pena comprar.
Yo estoy en una disputa con ellos, sobre un smartwatch que no funciona

[adrihamel]

 Cita: Originalmente Escrito por igogo

Te hemos enviado Código de descuento personalizado para ti.
Por Mensaje Privado
Y las instrucciones para usarlo
Un saludo

Buenas tardes:

Al final me decidí a comprar la tablet con el teclado. Me llegó el 17 de enero del 2017. Todo funionaba correctamente, hasta que hoy justo, el teclado me ha dejado de funcionar. No van las teclas ni el touchpad. He probado a reiniciar la tablet a restaurarla de fabrica, a quitarla del soporte y volverla a colocar y nada. No funciona el teclado. Justo hoy hace 1 semana que la tengo y ya me está dando problemas. No sé si es por el teclado o si es por los pines de la teblet, pero no hace conexion, como si no entrase corriente al teclado.

Quiero solicitar el reembolso tanto de la tablet como del teclado por el mismo pedido, es decir, solicito que me devolváis el importe tanto de la tablet como del teclado para realizar un nuevo pedido de estos. Si no, tomaré medidas con la proteccion de paypal. Decidme quñe tengo que hacer y los pasos

Un saludo

[jordibar21]

Hola igogo. El pasado mes de diciembre abrí un ticket para preguntar si los puntos IG se eliminan o tenian fecha de caducidad. Me contestaron que no tenian fecha de caducidad. Hoy he visto que me han quitado los más de 2000 puntos que tenía.

[Fiun]

 Cita: Originalmente Escrito por jordibar21

Hola igogo. El pasado mes de diciembre abrí un ticket para preguntar si los puntos IG se eliminan o tenian fecha de caducidad. Me contestaron que no tenian fecha de caducidad. Hoy he visto que me han quitado los más de 2000 puntos que tenía.

Buenas,

otro mas que le han cepillado mas de mil puntos sin avisar, ni recibir correo ni nada. Me parece vergonzoso. NO RECOMIENDO COMPRAR EN IGOGO, no quiero pensar tener un problema de verdad y tener que abrir un proceso de disputa. Aunque estoy batallando con ellos con un ticket, vamos, tengo cero confianza en recuperar los puntos, lo ultimo he solicitado que los restablezcan y den un margen para utilizarlos, pero lo dicho, esperanza cero. Ridiculo.

Saludos

[estrada88]

Por si pensáis volver a comprar por aquí, al menos ayer de noche funcionaba, con el código NUEVO te dan 200 puntos.