[Vayava.es] Almacén y SAT en España+ Garantía de 2 años+ envío express

**Vayava** · #**901** 10/05/16, 10:10:41

Cita: Originalmente Escrito por oscar29390

Hola,
qué tengo que desactivar en el Xiaomi redmi note 3 pro para que no envíe automáticamente sms internacionales al +447786209730 cuyo coste es de 0,60 €?

Hola Óscar,

Si vas a ajustes > cuentas, eliminas la cuenta Xiaomi. Luego en ajustes > aplicaciones vas a la aplicación de Mi, borras los datos y la caché, vuelves a meter la cuenta en el teléfono y cuando te haga la pregunta de si quieres enviar los sms gratuitos de Xiaomi al abrir la bandeja de sms le dices que no.

Ya nos cuentas cómo te ha ido. Un saludo.

**Vayava** · #**902** 10/05/16, 10:14:13

Cita: Originalmente Escrito por patoso1

Algún cupón para Zuk z1

Hola, no ofrecemos cupón, pero si buscas este móvil en Kimóvil, verás que estamos entre las tiendas que lo venden más barato.

Un saludo.

**Vayava** · #**903** 10/05/16, 10:16:14

Cita: Originalmente Escrito por Rodros

Hola Vayava! estoy interesado en el Redmi 3 dorado, teneis algún cupón??
Gracias!

No tenemos cupón, pero si comparas nuestro precio con el de otras tiendas españolas, verás que está muy ajustado.

Un saludo.

Jonathanpnk · #**904** 10/05/16, 11:32:24

Buenas, ayer hice el pedido 9005132 .No ví por ninguna parte si había stock del producto y ahora leyendo por aquí parece que no lo hay.Cuanto retraso me generará eso?

Saludos.

EDITO: Me acaba de llegar, si antes hablo...

**Vayava** · #**905** 10/05/16, 11:59:23

Cita: Originalmente Escrito por Jonathanpnk

Buenas, ayer hice el pedido 9005132 .No ví por ninguna parte si había stock del producto y ahora leyendo por aquí parece que no lo hay.Cuanto retraso me generará eso?

Saludos.

EDITO: Me acaba de llegar, si antes hablo...

Hola Jonathanpnk, tú pedido está enviado y el número de seguimiento es 02636G395452. Puedes consultarlo en la web de MRW.

Un saludo.

Rodros · #**906** 10/05/16, 13:32:51

Cita: Originalmente Escrito por Vayava

No tenemos cupón, pero si comparas nuestro precio con el de otras tiendas españolas, verás que está muy ajustado.

Un saludo.

Ok! Otra consulta, con que ROM viene el Redmi 3?

Saludos

AigorMondra · #**907** 10/05/16, 15:26:44

Buenas, el viernes hice el pedido 9005009, en el estado del pedido me dice que está enviado, pero en la tienda me dicen que todavía no lo han recibido. Sabes cuándo podré pasarme por la tienda a recogerlo?

Un saludo y muchas gracias!

X3m · #**908** 10/05/16, 16:36:03

Buenas, el martes pasado realicé un pedido (#9004802) que aparece como pago confirmado. Se supone que la entrega es en 48/72 horas y después de UNA SEMANA todavía no se ha enviado el artículo y tampoco tengo noticias del por qué se está retrasando. Parece que por aquí sí que respondéis los mensajes, así que, ¿Ocurre algún problema con mi pedido?

tralari50 · #**909** 10/05/16, 19:36:16

abc

**Vayava** · #**910** 11/05/16, 10:42:34

Cita: Originalmente Escrito por AigorMondra

Buenas, el viernes hice el pedido 9005009, en el estado del pedido me dice que está enviado, pero en la tienda me dicen que todavía no lo han recibido. Sabes cuándo podré pasarme por la tienda a recogerlo?

Un saludo y muchas gracias!

Buenos días, ya puedes recogerlo en la tienda. Un saludo.

**Vayava** · #**911** 11/05/16, 11:02:33

Cita: Originalmente Escrito por X3m

Buenas, el martes pasado realicé un pedido (#9004802) que aparece como pago confirmado. Se supone que la entrega es en 48/72 horas y después de UNA SEMANA todavía no se ha enviado el artículo y tampoco tengo noticias del por qué se está retrasando. Parece que por aquí sí que respondéis los mensajes, así que, ¿Ocurre algún problema con mi pedido?

Buenos días, el importe de tu pedido te fue devuelto. Para más información escribe a [email protected]

dantefff · #**912** 11/05/16, 12:04:26

Hola @Vayava,
Ayer he hecho un pedido y lo he pagado por paypal. No me ha llegado correo de confirmación ni me aparece en mi cuenta de usuario en vuestra web. ¿Es normal?

kurdt89 · #**913** 11/05/16, 12:10:37

Después de todo el tiempo que ha pasado ya, creo que ya es bastante haber tragado con que no hagáis la reparación como para que ahora no me contestéis los correos en los que os pido que me devolváis el terminal. Sois la peor tienda con la que me he topado en años @Vayava

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

**Vayava** · #**914** 11/05/16, 12:56:03

Cita: Originalmente Escrito por dantefff

Hola @Vayava,
Ayer he hecho un pedido y lo he pagado por paypal. No me ha llegado correo de confirmación ni me aparece en mi cuenta de usuario en vuestra web. ¿Es normal?

Hola, ¿puedes facilitarme tu número de pedido?

dantefff · #**915** 11/05/16, 13:05:49

Cita: Originalmente Escrito por Vayava

Hola, ¿puedes facilitarme tu número de pedido?

Te respondo por privado

Rodros · #**916** 12/05/16, 09:42:32

Vayava os he mandado un MP.

segadooorrrsss · #**917** 12/05/16, 20:55:09

Cita: Originalmente Escrito por segadooorrrsss

Bueno chicos/as, es hora de relatar mi odisea con VAYAVA.

17 marzo: envío por email mi número de factura para la devolución de mi móvil averiado. Una semana después, me dan las instrucciones a seguir.

30 de marzo: preparo y envío el terminal bien embalado y con EL FORMULARIO rellenadito en su interior, tal y como estaba explicado en las instrucciones. También intento llamar a Vayava para avisarles de mi envío, pero claro...estaba cantado que no me cogerían el teléfono.

31 de marzo: MRW me confirma la entrega de mi móvil al SAT de Vayava.

1 de abril:
2 de abril:
3 de abril:
...
13 de abril: agotada mi paciencia, escribo en este post para dar un toque de atención. Nadie me contesta.
18 de abril: vuelvo a escribir.
19 de abril: iniciamos conversación privada por este foro.
20 de abril: me indica el usuario Vayava de Htcmania que el SAT tiene mi móvil y que me llamarán en breves.Pasa todo el día y no recibo dicha llamada.
22 de abril: me dicen que NO TIENEN mi móvil ( WTf ?¿?¿ pero… ¡si me confirmaron que sí!) al rato, me vuelve a contestar para decirme que no me han dicho nada en 3 semanas porque no rellené el FORMULARIO (suerte que está dentro de la caja…). Vaya, ahora sí que lo tienen jajajaj.
Viendo este descontrol y contradicciones por su parte, les respondo muy cabreado, porque EL FORMULARIO lo puse dentro de la caja , tal y como pedían (ahí demostraron que ni siquiera habían abierto mi paquete en 3 semanas). Y si cogieran el teléfono, también habrían recibido mi llamada de aviso de envío.

25 de abril: recibo otro privado con una disculpa por lo que está sucediendo….y me pregunta que si me han llamado del SAT. Evidentemente, tuve que decirles que seguía sin una sola noticia. Al rato me vuelve a decir que me llamarán ese mismo día (los búhos sonaban esa media noche).

A las 19:56 recibo un email de Vayava donde vuelven a disculparse, que en los próximos días me enviarán un terminal nuevo ( ¿será verdad o otra vacilada?).

29 de abril: han tenido 5 días para enviarme el terminal nuevo y siguen con la tomadura de pelo. Yo sin móvil y con los cojones bien hinchados.

Mi opinión
Me la reservo. Deberíais ser vosotros los que fueseis detrás mio, y no que tenga que venir a quejarme para que se me haga caso. Menuda desorganización y cabreo que llevo.

Gracias al usuario que lleva la cuenta Vayava en el foro por atenderme e informándome de mi problema. Ha sido mi único vínculo con la tienda desde que tengo el móvil perdido por algún rincón de Madrid ( menos mal que uso Htcmania).
Ahora me toca esperar una semana más, ya que el lunes es festivo en Madrid, o sea que ….mejor cuento hasta 10.

Voy a actualizaros un poquito esto:

29 de abril: Por la tarde envío un privado para pedir que me cambien el modelo de terminal así evito otro fallo de fábrica), ya que seguía sin recibir nada.... Y que menos como compensación.

3 de mayo: Me confirman que es imposible cambiar el modelo de terminal porque ya ha salido de tienda.

4 de mayo: Recibo otro Xiaomi mi4c y......Tachan!!!! Resulta que vuelve a tener el mismo problema de fábrica. Suerte que les avisé de que lo probasen...pero ni caso,como viene siendo habitual. (los terminales llegan sin precintar porque comprobáis que funcionan)
Envío un privado y les vuelvo a decir que han vuelto a darme otro terminal defectuoso.

5 de mayo: me contesta que ha abierto un parte y que me van a poner como "prioritario".

6 de mayo:

7 de mayo: pio-pio

8 de mayo: Es domingo y me siento bien. Decido enviar un email a la tienda y quedarme agusto.

A los 5 MINUTOS, me llama un responsable de VAYAVA y me pide mil perdones. Me sugiere que me den un modelo diferente ( vaya, lo que yo dije una semana antes), le pido un Xiaomi redminote 3 PRO ( me confirma que hay STOCK) y me asegura que el mismo LUNES 9 de mayo me lo enviarán con urgencia.
Eso sí,que prepare mi segundo terminal averiado para hacer un cambio con el mensajero.

9 de mayo:

10 de mayo: me levanto felíz pensando en recibir mi flamante móvil nuevo,pero esa felicidad se va desvaneciendo a cada hora que pasa....

11 de mayo: son las 8 de la noche y sigo sin mi prometidísimo móvil. Les envío un email.

12 de mayo: son las 14:00 y recibo un email de Vayava....( presentía algo negativo). En el email, se me dice que no han podido enviarme el móvil nuevo porque no tienen STOCK. Que " creen" que este viernes tendrán ( claro, y el lunes es puente y se marcan otra semana más) y que MRW vendrá a recoger el terminal averiado. A las 3 horas, viene MRW y le digo que NO LE VOY A ENTREGAR MI PAQUETE HASTA QUE NO ME DEN EL MIO.

Bueno bueno y bueeeeno, me vuelven a trolear con el maldito STOCK después de 4 largos días, no cumplen su promesa por teléfono, y encima piden a MRW que recojan mi móvil averiado sin que yo reciba el nuevo? Si claro, y yo me he caído de un árbol....

12 de mayo noche: Ya estoy harto....llevo 2 malditos meses aguantando todo tipo de mentiras y excusas, les envío un email pidiendo la devolución de mi dinero.

Continuará........

metalskeith · #**918** 13/05/16, 08:36:42

Buenos días, al final cambié la versión del Xiaomi redmi note 2 y ahora el botón funciona perfecto para desbloquear, la batería la cargué anoche por 3º vez desde que lo tengo y el movil en stand by ha bajado un 8% en 8 horas, ¿Aun puede ir mejorando el rendimiento la bateria según la vaya cargando?

Un saludo y gracias.

dispo_saber · #**919** 13/05/16, 23:23:33

Buenas noches, justo ayer recibí el pedido de un redmi note 3 pro 3/32 dark grey. El envío ha sido en 48h, muy contento de que el plazo haya sido correcto. El problema es que la botonera de volumen del dispositivo "baila", no está fija, cuando debería estarlo. Al ser un defecto del terminar quiero realizar la tramitación de un reemplazo, y de no ser posible, una devolución. ¿Qué procedimiento debo seguir?

dantefff · #**920** 15/05/16, 16:08:12

Hola de nuevo @Vayava. Muy bien la gestión de consultas desde este foro con respecto al pedido "traspapelado".

El caso es que he notado que mi redmi 3 pro tiene algo "flojo" por dentro. Si le doy golpecitos por detrás en la mitad superior del teléfono, suena como si hubiera algo suelto o flojo. Por lo demás el teléfono funciona correctamente. Debería tramitar un DOA? No se si esto puede empeorar con el tiempo o ser síntoma de algún otro fallo.

Enviado desde mi Redmi 3 mediante Tapatalk