Envíos/Seguimientos GearBest MiNote2

MAKINON · #**221** 13/12/17, 04:20:32

Cita: Originalmente Escrito por Nivenpal

He estado hace un rato en Correos preguntando sobre el envío. El trabajador, muy amable, ha estado recabando información y la respuesta es que no tiene ni idea donde puede estar.
Mientras Paypal, en la reclamación que abrí hace unos dias les daba a Gearbest 10 días "más" para contestar, desde luego a día de hoy no lo han hecho , esperaran al día 15 útlimo día de plazo, si es que lo hacen.

Cada vez más harto y arrepentido de haberlo comprado en Gearbest

si pues yo lo pillo en geekbuying unos euros mas caro y por airmail que por lo que se ve es lo que esta llegando y lleva en admitido en correos desde el 30... ni un solo movimiento en 13 dias, cuando otros se han movido a tope de aqui para alla... no se que cojones pasa? la verdad... quiero el movil pa navidaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaad

jedijose · #**222** 13/12/17, 14:40:24

Y ahora estos capullos de Gearbest ofertan el teléfono con entrega desde España, en dos o cinco días lo tienes en casa. Y los nuestros, que los pedimos hace muuuuucho tiempo?. Flipar es poco. Nos han abandonado como el desodorante

hugobimba · #**223** 13/12/17, 16:44:52

Madre mia del amor hermoso por el chat del facebook de Geasbet ya me han dicho 3 fechas distinta de cuando mi pedido a sido enviado.. elevo ya a reclamacion por paypal al maximo? lo compre el 14/11

Nivenpal · #**224** 13/12/17, 16:51:44

Te aconsejo que no les haga caso. Mienten siempre.

SJF · #**225** 13/12/17, 16:54:34

Cita: Originalmente Escrito por hugobimba

Madre mia del amor hermoso por el chat del facebook de Geasbet ya me han dicho 3 fechas distinta de cuando mi pedido a sido enviado.. elevo ya a reclamacion por paypal al maximo? lo compre el 14/11

Yo te diría que cuentes los días hábiles que te decían en el corro dónde te decían que estaba enviado (donde te daban el código de seguimiento) cuentes los días hábiles hasta hoy (que serán entorno a 20) y si se ha pasado, les mandas una foto del correo y les dices que el tiempo a vencido. Si aún no ha ha pasado el tiempo espera a que pase y así reclamas con más cosas a tu favor.

Ánimo compañero!!

hugobimba · #**226** 13/12/17, 17:02:57

Cita: Originalmente Escrito por SJF

Yo te diría que cuentes los días hábiles que te decían en el corro dónde te decían que estaba enviado (donde te daban el código de seguimiento) cuentes los días hábiles hasta hoy (que serán entorno a 20) y si se ha pasado, les mandas una foto del correo y les dices que el tiempo a vencido. Si aún no ha ha pasado el tiempo espera a que pase y así reclamas con más cosas a tu favor.

Ánimo compañero!!

Que cuenta desde el dia que hice el pago,el dia que se pre-registro o el dia que dicen ellos que se a enviado por vez primera? yo creo que cuando lo compre no?

Cuando lo compre hace hoy 20 dias habiles... cuando lo pre-registraron hace hoy 19 dias habiles y cuando me dijeron que lo enviaron por ver primera hace 18 dias habiles ( ya me han dicho por el chat del facebook dando mi numero de pedido y seguimiento 3 fechas distintas! )

Nivenpal · #**227** 13/12/17, 17:15:43

Sigo opinando que cuando compramos el teléfono a muchos nos ponía entrega en 7-15 dias, lo compramos con esa "condición" si luego la cambian ellos y no dan opción a cancelación porque dicen que ya lo han enviado no es legal.

Es lo mismo que vas a comprar un frigorífico a una tienda y te dicen entrega dentro de 7 dias, tu aceptas ese plazo, si luego te llaman y te dicen que el plazo de entrega cambia a su libre albedrío te tienen que dar la opción de desistimiento instantanea de la compra, de lo contrario el comprador está totalmente desprotegido.

Vuelvo a repetir que yo les he pedido la justificación que , como dicen ellos, me mandaron el telefono el día 13/11, desde luego no lo han hecho porque me estoy convencido que no lo enviaron.

Por eso y porque han incrementado hasta el día 28 de diciembre el plazo de entrega sin ninguna lógica y cometiendo una ilegalidad más, decidí elevarlo a reclamación en Paypal, el cual le ha dado a GB 10 días (que conteste antes del 15/12) y como no lo ha hecho aún Paypal les mandó un correo ayer, que tampoco ha contestado.

Posiblemente decidan devolverme el dinero pero quien me compensa el mes y pico que llevo esperando el telefono, (se me estropeó el que tenía hace mas de 2 meses, intenté comprar uno también en GB del cual comprobé que vendian sin stock) .
Resumiendo mes y pico (y veremos cuanto más) sin telefono ni dinero y a espensas de estos cara duras.

Que nadie me diga que es lo que pasa por comprar a China porque he comprado muchas cosas y jamás me pasó nada parecido

DeYReX · #**228** 13/12/17, 18:25:05

Yo he comprado muchas cosas en gearbest y nunca me habia pasado esto. Estoy flipando y asustado. El tracking igual y yo sin dinero. No se nada, no se donde esta no se nada de nada. Jdr que nos digan ya que han hecho porque esto me supera.

cluags2 · #**229** 13/12/17, 20:32:38

Hola,yo creo que algo ha pasado con los pedidos del 11.11 y también los enviados unos dias antes y despues.Segun parecen,mandan los containeres hasta el almacen de Europa,creo que en Alemania,y desde allí ya distribuien,evitando aduanas.Lo digo porqué es muy raro que nadie ,y creo que somos muchos,tenga track activo,y todos con el mismo metodo de envio:Local Direct Express.
A mi ,en el correo del envio me pone 7-15 dias habiles, "aproximadamente"...creo que juegan con esto.
Comprado el 11.11,enviado el 12.11...hoy he abierto ticket...de momento ,sin respuesta.
Lo raro es que normalmente en todos los pedidos hechos en Gearbest han llegado rapido y bien.Lo unico que se me ocurre es que esta vez han vendido sin stock... porqué no hay otra explicación...y nos tocaran tirar de Paypal.

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zozito · #**230** 13/12/17, 21:35:07

Cita: Originalmente Escrito por cluags2

Hola,yo creo que algo ha pasado con los pedidos del 11.11 y también los enviados unos dias antes y despues.Segun parecen,mandan los containeres hasta el almacen de Europa,creo que en Alemania,y desde allí ya distribuien,evitando aduanas.Lo digo porqué es muy raro que nadie ,y creo que somos muchos,tenga track activo,y todos con el mismo metodo de envio:Local Direct Express.
A mi ,en el correo del envio me pone 7-15 dias habiles, "aproximadamente"...creo que juegan con esto.
Comprado el 11.11,enviado el 12.11...hoy he abierto ticket...de momento ,sin respuesta.
Lo raro es que normalmente en todos los pedidos hechos en Gearbest han llegado rapido y bien.Lo unico que se me ocurre es que esta vez han vendido sin stock... porqué no hay otra explicación...y nos tocaran tirar de Paypal.

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Seguramente tengan containers retenidos por aduana de U.K. u otro pais. Ya me pasó en septiembre con una mi band 2. Lo que me toca los cojones, es que tienen que saber cuál es la situación exacta de los paquetes, pero no te lo dicen.

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SJF · #**231** 13/12/17, 22:07:16

Cita: Originalmente Escrito por zozito

Seguramente tengan containers retenidos por aduana de U.K. u otro pais. Ya me pasó en septiembre con una mi band 2. Lo que me toca los cojones, es que tienen que saber cuál es la situación exacta de los paquetes, pero no te lo dicen.

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Estoy de acuerdo contigo, pienso que los pedidos están mandados y saben dónde están en todo momento y por qué están tardando, pero no quieren decirlo....

DeYReX · #**232** 13/12/17, 22:34:18

Cita: Originalmente Escrito por cluags2

Hola,yo creo que algo ha pasado con los pedidos del 11.11 y también los enviados unos dias antes y despues.Segun parecen,mandan los containeres hasta el almacen de Europa,creo que en Alemania,y desde allí ya distribuien,evitando aduanas.Lo digo porqué es muy raro que nadie ,y creo que somos muchos,tenga track activo,y todos con el mismo metodo de envio:Local Direct Express.
A mi ,en el correo del envio me pone 7-15 dias habiles, "aproximadamente"...creo que juegan con esto.
Comprado el 11.11,enviado el 12.11...hoy he abierto ticket...de momento ,sin respuesta.
Lo raro es que normalmente en todos los pedidos hechos en Gearbest han llegado rapido y bien.Lo unico que se me ocurre es que esta vez han vendido sin stock... porqué no hay otra explicación...y nos tocaran tirar de Paypal.

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Estamos en las mismas hermano, estoy desesperado y sin informacion alguna. Lo peor no es que tarde sino no saber donde esta.

cluags2 · #**233** 13/12/17, 22:58:56

Cita: Originalmente Escrito por DeYReX

Estamos en las mismas hermano, estoy desesperado y sin informacion alguna. Lo peor no es que tarde sino no saber donde esta.

Tendríamos que presionar ,abriendo muchos tickets ... en final ,entre todos puede que sacamos algo de información...lo malo que faltan pocas días hasta las fiestas...y Correos tampoco van a volar

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zozito · #**234** 14/12/17, 07:26:26

Me han contestado que el paquete está en UK, que no ha llegado por las condiciones climatologicas...y que me vuelven a ofrecer reembolso parcial como gesto de buena voluntad. Yo les he vuelto a contestar, si, un cargador que pedi un dia despues y que venia por correo ordinario y ya esta en correos oara recoger, no se ha visto afectado por lanclimatología...

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Runi_31 · #**235** 14/12/17, 07:36:50

Yo he solicitado la devolución del dinero. A ver q me dicen... Ya os contaré

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DeYReX · #**236** 14/12/17, 07:41:25

Sigo sin entender el motivo por el cual no estamos recibiendo nuestros moviles.

Nivenpal · #**237** 14/12/17, 07:46:19

Cita: Originalmente Escrito por zozito

Me han contestado que el paquete está en UK, que no ha llegado por las condiciones climatologicas...y que me vuelven a ofrecer reembolso parcial como gesto de buena voluntad. Yo les he vuelto a contestar, si, un cargador que pedi un dia despues y que venia por correo ordinario y ya esta en correos oara recoger, no se ha visto afectado por lanclimatología...

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Por climatología? Reembolso parcial? La borrasca cayó justo encima de nuestro contenedor de teléfonos esquivando al resto que sin llegaron ???

Nos toman por gilipollas.

Que sinvergüenzas!!!!!

Cuanto te ofrecen? A mi al principio me ofrecieron en compensación 100 puntos, lógicamente les dije que no se les ocurriese comprarme así otra vez

zozito · #**238** 14/12/17, 08:04:15

Cita: Originalmente Escrito por Nivenpal

Por climatología? Reembolso parcial? La borrasca cayó justo encima de nuestro contenedor de teléfonos esquivando al resto que sin llegaron ???

Nos toman por gilipollas.

Que sinvergüenzas!!!!!

Cuanto te ofrecen? A mi al principio me ofrecieron en compensación 100 puntos, lógicamente les dije que no se les ocurriese comprarme así otra vez

80 dólares, que tendria que devolver si me llega. Y si no, me devuelven el resto.

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juanfril · #**239** 14/12/17, 08:45:12

Pues leyendo vuestros comentarios, yo lo compré el día 10/12, el pedido me pone que está empaquetado, aún no lo han enviado. Ahora hay una oferta del mi note 2 enviado desde España aunque más caro.
Pido vuestra opinión, debería cancelar el pedido y pedirlo desde España?
El mi note 3 esta al mismo precio, me pillo ese?
La verdad es que me gusta más el 2 por estética y pantalla, me gustan las oled... Pero..
Decisiones, decisiones...

Nivenpal · #**240** 14/12/17, 08:45:36

Cita: Originalmente Escrito por zozito

80 dólares, que tendria que devolver si me llega. Y si no, me devuelven el resto.

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Oséa que no es compensación, digamos que es para que no reclames. Lo tienen bien montado la verdad