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#1
24/12/18, 16:50:19
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iSeneca en Chuwi Hi9 Plus
Buenas tardes.
Le he regalado a mi mujer una Chuwi Hi9 Plus, con la intención de que la use mayormente para trabajar. Es profesora, y la principal aplicación que usaría es iSeneca. Pero esta mañana la ha instalado y la app se cierra sin llegar ni a la pantalla de login. Sale el típico mensaje de error 'esta app se ha cerrado'. Por más vueltas que le doy y por más que busco, no tengo ni idea de que puede ser. He visto que tiene Android 8.0 y al parecer ya hay un 8.1, pero tampoco he sido capaz de actualizar, a ver si por ahí se salvara el asunto. A ver si alguien supiera a qué puede deberse. Un saludo. 
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#2
25/12/18, 21:52:17
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 Cita: Originalmente Escrito por Miguex79
Buenas tardes.
Le he regalado a mi mujer una Chuwi Hi9 Plus, con la intención de que la use mayormente para trabajar. Es profesora, y la principal aplicación que usaría es iSeneca. Pero esta mañana la ha instalado y la app se cierra sin llegar ni a la pantalla de login. Sale el típico mensaje de error 'esta app se ha cerrado'. Por más vueltas que le doy y por más que busco, no tengo ni idea de que puede ser. He visto que tiene Android 8.0 y al parecer ya hay un 8.1, pero tampoco he sido capaz de actualizar, a ver si por ahí se salvara el asunto. A ver si alguien supiera a qué puede deberse. Un saludo.  La acabo de instalar en mi Hi9 Plus y sí me aparece la pantalla de login. Lo único que puede diferir mi tablet de la tuya es que ya está actualizada. Ve a ajustes, sistema, información del tablet, actualizaciones de sistema y haz la actualización que te saldrá. Después desinstala e instala de nuevo la app desde la play store. Por cierto, he visto que hay más opiniones negativas que positivas de la app y que dicen que se cierra sola
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
26/12/18, 20:35:11
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Cita: Originalmente Escrito por manonegra222
La acabo de instalar en mi Hi9 Plus y sí me aparece la pantalla de login. Lo único que puede diferir mi tablet de la tuya es que ya está actualizada. Ve a ajustes, sistema, información del tablet, actualizaciones de sistema y haz la actualización que te saldrá. Después desinstala e instala de nuevo la app desde la play store.
Por cierto, he visto que hay más opiniones negativas que positivas de la app y que dicen que se cierra sola Con respecto a la versión de android, no me sale ninguna actualización, lo cual me extraña, porque me dice que es de junio. ¿Hay alguna manera de forzar una actualización? Esto es lo que veo justo después de darle a 'comprobar actualizaciones':
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#4
26/12/18, 20:44:10
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Bueno, esto es lo que pasa al ejecutar la app tras verse la pantalla de inicio un par de segundos y no llegar a la pantalla de login. La segunda imagen es lo que sale después de darle a volver a intentar:
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#5
26/12/18, 22:41:21
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Cita: Originalmente Escrito por Miguex79
Sí, yo también lo he visto. Lo raro es que en su móvil y en el mío va bien, ambos con Miui 10.
Con respecto a la versión de android, no me sale ninguna actualización, lo cual me extraña, porque me dice que es de junio. ¿Hay alguna manera de forzar una actualización? Esto es lo que veo justo después de darle a 'comprobar actualizaciones':
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
26/12/18, 23:39:46
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Cita: Originalmente Escrito por manonegra222
No es éso lo que te he dicho que hagas, eso son actualizaciones de Android, mira mi respuesta y comprueba las actuaizaciones de sistema siguiendo los pasos que te puse.
En actualizaciones del sistema me dice que está actualizado. Incluso tras darle a Comprobar actualizaciones. Versión actual O00623 release-keys_20181204-1645
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#7
27/12/18, 13:00:40
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Cita: Originalmente Escrito por Miguex79
Cierto, perdona.
En actualizaciones del sistema me dice que está actualizado. Incluso tras darle a Comprobar actualizaciones. Versión actual O00623 release-keys_20181204-1645 Pues ésa es la correcta. No sé si haciendo una restauración a fábrica se resolverá el que no puedas ejecutar esa aplicación. Yo, ya te dije que entro sin problemas hasta la pantalla de login
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
29/12/18, 16:36:51
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He restaurado a fábrica, y después de volver a meter todas las actualizaciones y volver a instalar iSéneca, ahora la cosa ha mejorado. Al menos se puede meter el usuario y la contraseña. Incluso si lo pones mal, te dice 'usuario no válido'. Pero vamos, que si lo pones bien la app se vuelve a cerrar como hacía antes. Me temo que no es cosa de la tablet.
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Estás aquí
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