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#421
29/06/16, 14:44:44
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OK, muchas gracias, así lo he hecho, no sale ninguna informacion sobre el tracking, aquí puede verlo,
 Ya he enviado un ticket solicitandolos, me han dado este numero de ticket , 37006, esperare haber que tal..., muchas gracias Salu2 |
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#422
29/06/16, 15:54:07
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 Cita: Originalmente Escrito por ujua
OK, muchas gracias, así lo he hecho, no sale ninguna informacion sobre el tracking, aquí puede verlo,
Ya he enviado un ticket solicitandolos, me han dado este numero de ticket , 37006, esperare haber que tal..., muchas gracias Salu2  Para acceder a la pestaña Tracking info a la que me refería en mi anterior mensaje, tan solo hay que clickar sobre My Account y a continuación sobre Welcome page en la parte superior izquierda. Hay es donde figura el histórico de pedidos junto con el número de seguimiento asociado a cada uno. Si no le aparece la información del tracking en ese apartado, entonces espere a que mis compañeros respondan al ticket y actualicen la información en su cuenta. Muchas gracias. Un saludo |
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#423
29/06/16, 16:41:37
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Si, he entrado en welcome page y hay me sale el tracking info, y debajo me pone "You have not delivery order.", y mas abajo en recent orders me salen los dos pedidos que tengo con shipped en el orders status, aquí tienes tal como esta:
 Gracias Salu2 |
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#424
29/06/16, 20:37:30
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¿EU Express tiene mas riesgo de aduanas que SF Airmail? No me importa esperar mas si con SF tengo mas seguridad de no tener aduanas, aunque entiendo que ningun metodo esta 100% libre de estas
Cuando decis que reembolsais los gastos de aduanas os referis a todo el gasto extra, es decir, iva+gestion o solo la gestion? Gracias |
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#425
30/06/16, 10:03:35
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Cita: Originalmente Escrito por Watermann
¿EU Express tiene mas riesgo de aduanas que SF Airmail? No me importa esperar mas si con SF tengo mas seguridad de no tener aduanas, aunque entiendo que ningun metodo esta 100% libre de estas
Cuando decis que reembolsais los gastos de aduanas os referis a todo el gasto extra, es decir, iva+gestion o solo la gestion? Gracias Ambos métodos de envío tienen un porcentaje muy bajo y parejo de ser susceptibles del pago de tasas de aduanas, por lo que se pueden considerar seguros de igual manera. Spemall corre a cargo del importe íntegro de las tasas de aduanas (previo envío de la factura) únicamente en la modalidad de envío EU Express. Un saludo |
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#426
30/06/16, 10:10:52
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Ya me han pasado los tracking, gracias por la ayuda y por el buen servicio que haceis.
Salu2 |
| Gracias de parte de: | ||
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#428
04/07/16, 10:31:02
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Cita: Originalmente Escrito por ZAMOLXES
Buenos dias spemall, necesito que me proporcione el numero de tracking.Gracias
Me comentan mis compañeros que has realizado un pedido de un LeEco LeMax 2 en color plateado. Este teléfono solo se encuentra disponible en color dorado en nuestro almacén, aunque se preveé que nos llegue stock del color plateado a lo largo de esta semana. Tienes la posibilidad de cancelar el pedido, solicitar el cambio por el color dorado o esperar a que recibamos el stock del color plateado para hacerte el envío. Confírmame tu decisión y se lo comunico sin falta a mis compañeros. Muchas gracias. Un saludo |
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#430
04/07/16, 10:48:03
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Cita: Originalmente Escrito por ZAMOLXES
Pues el color dorado me gusta, como hago para que me lo manden?
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#432
04/07/16, 10:55:02
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Una preguntilla... Cuanto tarda, mas o menos? Es un regalo, para hacerme las cuentas de las fechas. Gracias por anticipado.
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#433
04/07/16, 11:00:55
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Cita: Originalmente Escrito por ZAMOLXES
Una preguntilla... Cuanto tarda, mas o menos? Es un regalo, para hacerme las cuentas de las fechas. Gracias por anticipado.
Un saludo |
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#434
04/07/16, 15:29:24
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Buenas, mi pedido (Order No.: 160618187936) no llega, miré el tracking y lleva unos 5 días en Francia y no sale de ahí, estoy preocupado, yo pedí un envío de entre 6-8 días y llevo esperando ya 14 días...
Saludos |
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#435
05/07/16, 01:45:54
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* Click sobre la imagén para acceder a la ficha del artículo *
  Última edición por SpeMall.com Día 05/07/16 a las 22:42:29. |
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#436
05/07/16, 02:08:28
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Cita: Originalmente Escrito por JJ21
Buenas, mi pedido (Order No.: 160618187936) no llega, miré el tracking y lleva unos 5 días en Francia y no sale de ahí, estoy preocupado, yo pedí un envío de entre 6-8 días y llevo esperando ya 14 días...
Saludos Un saludo |
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#437
05/07/16, 09:11:10
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Cita: Originalmente Escrito por SpeMall.com
El plazo de entrega con EU Express es de 6 a 9 días laborables contabilizados siempre desde la fecha que figura como "Shipped" en el registro de tu cuenta. Con este método de envío tu paquete viaja primeramente por transporte aéreo desde China a Francia, y una vez en Europa, el transporte continua por vía terrestre hasta el destinatario, siendo necesarios varios días de tránsito hasta que cruza a suelo español. Una vez que en el registro del número de seguimiento te figure que el paquete está en el Prat de Llobregat, quiere decir que lo recibirás en el día siguiente hábil. Pásame de todos modos el número de seguimiento por si se produjera alguna incidencia. Muchas gracias.
Un saludo Muchas gracias. Enviado desde mi D2303 mediante Tapatalk |
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#438
05/07/16, 11:29:57
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Cita: Originalmente Escrito por JJ21
Muchas gracias, y es normal que se quede un buen tiempo en el aeropuerto de Francia? El número es: 045697001395983 via EU Express
Muchas gracias. Enviado desde mi D2303 mediante Tapatalk Acabo de comprobar el número de tracking y hoy mismo a registrado movimiento. En fechas señaladas se producen picos de acumulación de paquetería que suelen provocar ciertos retrasos. Calculo que para este viernes a más tardar tendrás el teléfono en tu casa  Un saludo |
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#439
05/07/16, 23:01:09
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Cita: Originalmente Escrito por SpeMall.com
Buenos días,
Acabo de comprobar el número de tracking y hoy mismo a registrado movimiento. En fechas señaladas se producen picos de acumulación de paquetería que suelen provocar ciertos retrasos. Calculo que para este viernes a más tardar tendrás el teléfono en tu casa Un saludo Vale perfecto, muchas gracias, saludos. Enviado desde mi D2303 mediante Tapatalk |
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#440
06/07/16, 09:39:28
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Hola
Por lo visto ya me enviaron el pedido, pero no aparece el numero de tracking Fue comprado en una conjunta con 2 años de garantía en España, pero en la web solo me pone un año en China. ¿puede mirarme un par de cosas? - Número de traking - El tema de garantía Order No.: 160705907334 saludos |
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