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#1
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Abuso en permanencia ?
Pues que iba a portar una linea a ONO, pero me exigen una permanencia de 12 meses, que si no, tengo que pagar 90 €.
¿hasta que punto sería legal teniendo en cuenta que no cojo terminal? ¿quiere decir que si yo cojo, por ejemplo, la tarifa del 5, tendria que pagar mas por la penalización que por la linea de todo un año? Y si la penalización supone 7,5 € al mes, sumado a la tarifa, ¿no hay tarifas mas baratas en otras compañias? |
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#2
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Yo pensaba que las permanencias estaban asociadas a un terminal nuevo... pero veo que no.
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#3
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Algo esta pasando en ONO que ultimamente no hacen mas que engañar a la gente que estamos contratando cosas. Os lo aseguro que esta imposible. No puedes reclamar nada, no te entregan las grabaciones de los contratos, contratas una cosa por telefono sin permanencia y luego si que la tienes....
Lo peor es que no consigues nada de nada poniendo reclamaciones a ellos. Los comerciales que tienen van a acabar en el psiquiatrico. De verdad que es una vergüenza como estan degenerando en ONO los derechos de los clientes. Ojo a este detalle: Compromiso de permanencia de 12 meses en el servicio móvil y penalización asociada de 90€ (108,9€ con IVA) en caso de desconexión del combinado de fijo o baja total del móvil. Ese precio de linea es si ya eres cliente y tienes internet, pero lo fuerte es que es como alargar la permanencia del fijo pq si te das de baja de internet, te cobraran los 90 euros y estoy casi seguro que como solo te quedarias con el movil, al no ser ya un combinado son capaces hasta de subirte la tarifa. |