|
Comentarios y consultas sobre Pepephone (subforo antiguo) Consultas sobre Pepephone |
|
Herramientas |
#1
|
||||
|
||||
VozIP, Aumento consumo datos por 4G y Límite de datos
Hola, los de R me suben tarifas en dos lineas, y estoy pensando seriamente el cambio a Pepehone
No sé si coger la de 1GB o la de 2 GB por que no sé cuanto gastaría de datos al pasar a 4g Actualmente tengo 1GB y normalmente gasto 500-700 MB /mes Tres preguntas: 1.- ¿Hay en Pepephone alguna restricción para usar los datos para Voz ip (llamadas por whatsapp, viber, facebook...)? 2.- ¿Los que pasásteis de 3g a 4g, notásteis que se incrementara el consumo de datos solo por este hecho? Es decir manteniendo el mismo uso del telefono, ¿consume los mismos datos? 3.- ¿Puedo configurar en pepephone para que me corte los datos una vez alcanzado el límite? (Ya sé que se podría configurar en el telefono, desconectando los datos y usar solo WIFI, pero no quisiera olvidarme y llevarme una sorpresa) Muchas gracias. |
|
#2
|
||||
|
||||
VozIP
Sabe alguien algo sobre las llamadas por whatsapp, etc.
Se cobran como la misma tarifa de datos o diferente? porfa es mi unica duda antes de cambiarme alfin a pepephone kin9 lode apagar datos cuando llegues a un limite creo q variaria del movil intenta ver si hay algo en el foro de tu movil o youtube |
#3
|
||||
|
||||
Os dejo las respuestas que me envió pepephone a consultas a través de su WEB, las preguntas no las tengo pero con las respuestas es más que suficiente, llevo ya mas de un mes con ellos y muy contento.
Estimado cliente: Nos ponemos en contacto con usted en relación a la solicitud que nos ha realizado a través de nuestra cuenta de correo electrónico. Respecto a las dudas que nos plantea, procedemos a respondérselas punto por punto: 1- Tendría la cobertura Movistar. Ya no ofrecemos la de Vodafone para portabilidades o nuevas altas. 2- Actualmente ya hemos solicitado a Movistar que solucione estos problemas de cobertura a la mayor brevedad posible. Hemos verificado que efectivamente existía un problema y ahora queda que lo resuelvan, pero por el momento, estamos aún pendientes. 3- Sí, una vez tenga la línea activa, podrá acceder a su área personal de Mi Pepephone, donde, entre otras cosas, podrá aplicarse usted mismo una alarma en su línea (cuando vea el nº de la línea, a la derecha hay un símbolo “+”) y pinchando la opción de "Nuevo aviso". Escoja entre los diferentes desplegables para que la alarma se adapte a sus intereses. Puede ser simplemente informativa o también para que se le bloquee el uso de internet antes de producirse un exceso. Y en otra consulta: Estimado cliente: Nos ponemos en contacto con usted en relación a la solicitud que nos ha realizado a través de nuestra cuenta de correo electrónico. Le informamos de que en Pepephone no hay restricción para el uso de los datos como voz ip. Reciba un cordial saludo. Atentamente, |
#4
|
||||
|
||||
Gracias kin9
Gracias kin9, ya puedo hacer mi portabilidad tranquilo
|
#5
|
||||
|
||||
Si. En el panel de clientes de su web puedes configurar avisos e incluso un corte del servicio de datos cuando agotes toda la tarifa. |
Estás aquí | ||||||
|