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#1
05/01/21, 18:28:43
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Penalización inversa de Vodafone...
¿esto es legal? me quedan 2 meses de permanencia y me quieren cobrar 200 euros
 madre mía...
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#2
05/01/21, 18:55:15
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1,5 meses me quedan a mí y me pretenden penalizar con 380€ si incumplo la permanencia. Y sin terminales, sólo un descuento en tarifa.
Ya me pueden ofrecer HBO y la tv gratis cuando reciban mi portabilidad... Unos jetas y con subidas de precio con letra pequeña para que no te enteres y te la tengas que comer si no lo reclamas en 30 días.
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Probador compulsivo de móviles ;)
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#3
05/01/21, 19:11:44
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Lo legal es hacerte la parte proporcional a los 12 meses de permanencia. El año pasado me lo dijo Yoigo xq Vodafone me pretendía cobrar 120€ quedándome 1 mes de permanencia.
Al final, gracias a Yoigo y después de amenazar a Vodafone con ir a consumo, me cobraron "solo" los 10€ del mes restante de permanencia. Yoigo en este sentido es mas legal, en la app me pone mes por mes lo que tendría que pagar en caso de irme antes y todos los meses va bajando...
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#4
27/03/21, 10:11:17
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Me queda un mes para finalizar el año de permanencia con Vodafone... si me fuera ahora tendría que pagar 220 euros...
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#5
27/03/21, 10:15:42
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Lo bueno es que no solo Vodafone aplica estas penalizaciones desorbitadas.
 Y había un tiempo (ahora lo desconozco y más y como están las cosas), que si te cambiabas de compañía, "la nueva" se hacía cargo de dicha penalización. En cualquier caso, es abusivo.
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#6
27/03/21, 10:22:00
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 Cita: Originalmente Escrito por PALMATRON
Lo bueno es que no solo Vodafone aplica estas penalizaciones desorbitadas.
Y había un tiempo (ahora lo desconozco y más y como están las cosas), que si te cambiabas de compañía, "la nueva" se hacía cargo de dicha penalización. En cualquier caso, es abusivo. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
27/03/21, 10:33:10
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Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai
pero yo puedo llegar a entender que te pongan una penalización normal... es decir, si te quedan 11 meses, pagas la parte proporcional. Pero que a falta de un mes, te cobren la penalización más alta... ¿qué sentido tiene, más allá de tocar los cojones?
Y el fín que persiguen?. Acojona* al usuario para agotar, hasta el final, su contrato con ellos. P.D. Acabo de mirar mi compañía, y si que van decreciendo la penalización a medida que quedan menos meses. No es mi caso porque no tengo permanencia, pero en otra linea que poseemos, es así.
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#8
27/03/21, 10:38:12
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Cita: Originalmente Escrito por PALMATRON
Facua dice que no pueden cobrarte el 100 x 100: ---> https://www.facua.org/tusderechos/tema.php?IdTema=1424
Y el fín que persiguen?. Acojona* al usuario para agotar, hasta el final, su contrato con ellos. Al final lo que consiguen es perder al cliente. A mi me subieron el precio un 30%, me obligaron a respetar la permanencia con un precio abusivo hasta el último día... y el día siguiente me cambié de compañía y pese a ofrecerme móviles muy interesantes gratis, precios de locura y 2 años sin ninguna permanencia... adiós Si no respetas y cuidas a tus clientes no te asombres de que se vayan luego a la primera oportunidad. Con la mitad de esa oferta o incluso manteniéndome lo que ya tenía me hubiese quedado si no hubiesen sido unos jetas apretando con la permanencia y las formas cuando contactas con ellos por teléfono yendo de buenas
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Probador compulsivo de móviles ;)
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
27/03/21, 11:10:47
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Cita: Originalmente Escrito por PALMATRON
Facua dice que no pueden cobrarte el 100 x 100
Cita: Originalmente Escrito por rdn78
Al final lo que consiguen es perder al cliente.
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#10
27/03/21, 12:25:41
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Cita: Originalmente Escrito por rdn78
Al final lo que consiguen es perder al cliente. A mi me subieron el precio un 30%, me obligaron a respetar la permanencia con un precio abusivo hasta el último día... y el día siguiente me cambié de compañía y pese a ofrecerme móviles muy interesantes gratis, precios de locura y 2 años sin ninguna permanencia... adiós
Si no respetas y cuidas a tus clientes no te asombres de que se vayan luego a la primera oportunidad. Con la mitad de esa oferta o incluso manteniéndome lo que ya tenía me hubiese quedado si no hubiesen sido unos jetas apretando con la permanencia y las formas cuando contactas con ellos por teléfono yendo de buenas
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#11
27/03/21, 19:16:15
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Como si lo que dijera Facua sirviera de algo... Se lo pasan por el forro. El laberinto del Facuo es oscuro y tenebroso. Otro chiringuito más subvencionado por los mismos. Menudos caraduras
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#12
24/08/21, 20:50:59
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Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai
¿esto es legal? me quedan 2 meses de permanencia y me quieren cobrar 200 euros
madre mía... No es legal las permanencias por ley tienen que ser descendientes, si lo reclamas a una junta arbitral o a usuariostelecomunicaciones, seguramente rectifiquen esa permacia y ahorrarte mucho más de lo que te piden, incluso en foros he leído que luego niegan que hacen ese tipo de permanencias.
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| Gracias de parte de: | ||
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#13
24/08/21, 22:03:35
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Cita: Originalmente Escrito por logan677
No es legal las permanencias por ley tienen que ser descendientes, si lo reclamas a una junta arbitral o a usuariostelecomunicaciones, seguramente rectifiquen esa permacia y ahorrarte mucho más de lo que te piden, incluso en foros he leído que luego niegan que hacen ese tipo de permanencias.
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#14
24/08/21, 22:30:44
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Cita: Originalmente Escrito por rdn78
Al final lo que consiguen es perder al cliente. A mi me subieron el precio un 30%, me obligaron a respetar la permanencia con un precio abusivo hasta el último día... y el día siguiente me cambié de compañía y pese a ofrecerme móviles muy interesantes gratis, precios de locura y 2 años sin ninguna permanencia... adiós
Si no respetas y cuidas a tus clientes no te asombres de que se vayan luego a la primera oportunidad. Con la mitad de esa oferta o incluso manteniéndome lo que ya tenía me hubiese quedado si no hubiesen sido unos jetas apretando con la permanencia y las formas cuando contactas con ellos por teléfono yendo de buenas
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