Noticia Sunstech - Sobre consultas antiguas

[Sunstech]

Desde Sunstech®, queremos atender todas las peticiones posibles con el fin de satisfacer a nuestros clientes y siempre en la medida de lo posible. Como saben, llevamos en HTCMania desde Agosto de 2017 y por ello hemos establecido la fecha de corte para atender consultas en el 1/1/2016. Si tiene una consulta/problema anterior a dicha fecha y le gustaría solucionarlo por favor simplemente vuelva a escribirnos un post (preferible) o mensaje privado. Saludos cordiales.

[kaopak]

Buenos dias, tengo una tablet Sunstech taw895qcbtk16, la cual no permite hacer ninguna instalación de programas, ni realizar descargas. Tiene instalado Windows 8.1 Bing 32 bits. Lógicamente en este estado no me vale para nada. Me podrían indicar cómo hacer un hard reset completo y restaurar el sistema a ver si consigo hacerla funcionar???
Gracias.