[ CONSULTA ] Decepcionada con GearBest

[Koviti]

Mañana se cumple el mes desde que supuestamente se envió mi pedido. En la web de Gearbest dice desde el 14 de septiembre "Preregistrado" . Lo mismo en la de correos. He llamado a Correos preguntando por esa referencia y me remiten al proveedor. Gearbest, tanto en el chat de su web, como en el messenger de facebook como por correo electrónico, me envían el mismo correo tipo pidiendo disculpas y solicitando paciencia, y la verdad, ya se me está acabando y estoy muy preocupada porque era un gasto importante. ¿A alguno os ha pasado que tarde tanto?

[Takitoblop]

 Cita: Originalmente Escrito por Koviti

Mañana se cumple el mes desde que supuestamente se envió mi pedido. En la web de Gearbest dice desde el 14 de septiembre "Preregistrado" . Lo mismo en la de correos. He llamado a Correos preguntando por esa referencia y me remiten al proveedor. Gearbest, tanto en el chat de su web, como en el messenger de facebook como por correo electrónico, me envían el mismo correo tipo pidiendo disculpas y solicitando paciencia, y la verdad, ya se me está acabando y estoy muy preocupada porque era un gasto importante. ¿A alguno os ha pasado que tarde tanto?

Pásate por el hilo de envíos Spain xpress, ya verás que han perdido muchos pedidos en esas fechas. Yo estoy igual que tú

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[Koviti]

 Cita: Originalmente Escrito por Takitoblop

Pásate por el hilo de envíos Spain xpress, ya verás que han perdido muchos pedidos en esas fechas. Yo estoy igual que tú

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Gracias. Pues vaya plan. ¿Qué posibilidades dan? voy a ver si encuentro el hilo que dices

[Takitoblop]

 Cita: Originalmente Escrito por Koviti

Gracias. Pues vaya plan. ¿Qué posibilidades dan? voy a ver si encuentro el hilo que dices

Este es el hilo

http://www.htcmania.com/showthread.php?p=18992028

Yo decirte que están ofreciendo reembolso o segundo envío pero cerrando disputas de PayPal que te recomiendo no hacerlo ya que te quedarás sin ninguna seguridad por tu parte

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[Koviti]

Bueno, todo hay que decirlo, tardó, tardó un mes y medio mi pedido, pero finalmente ha llegado y todo bien. Al parecer ha estado retenido casi un mes en la aduana de Reino Unido. Lo cuento para quien tenga pendiente algun pedido de mediados de septiembre como fue el mío, que no desespere.