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Buenas, relleno el formulario de la garantia, pero hace ya 5 dias y no me han contestado. Lo he vuelto hace dos dias y tampoco me han contestado. A Alguien mas le ha ocurrido algo similar?? Es normal que tarden tanto en contestar ?
Saludos |
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Enviado desde mi NX531J mediante Tapatalk
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Ahora a tener muuuchaa paciencia por lo que he visto aunque estoy seguro que voy a mandar muchos mail por la desesperación |
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Bueno, ya me han confirmado que me devuelven el dinero...
Ahora a ver cuánto tarda en aparecerme en el monedero de Aliexpress... |
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Yo envié mi Xiaomi Mi Max el 27 de diciembre, lo recibieron el 29 y hasta el 9 de enero no me confirmaron que estaba aceptado y me dijeron que me habían emitido el bono el día 3, cada dos tres dias les pregunto y me dicen lo mismo que paciencia, que ahora son fiestas, que lo del bono no es automatico, en fin toca esperar
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#128
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El primer mail que mandan solo es para decir que si que te lo cubre la garantía?
porque a mi todavía no me han dicho nada más. |
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Yo envie el movil de una amiga la primera semana de enero. Me escribieron hara un par de semanas para decirme esto:
Estimado pringao, La solicitud de servicio del producto en AliExpress presentada (Solicitud de Servicio Número: *********) ha sido aprobada, que cumple con el estándar de reemplazo. Ahora que? Ahi no dice que me vayan a reembolsar nada en aliexpress, todavia. La garantia en españa me la paso por el forro las pelotas. Esto es mas lento que una garantia a china, que al menos tratas directamente con china. |
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Yo envie el movil de una amiga la primera semana de enero. Me escribieron hara un par de semanas para decirme esto:
Estimado pringao, La solicitud de servicio del producto en AliExpress presentada (Solicitud de Servicio Número: *********) ha sido aprobada, que cumple con el estándar de reemplazo. Ahora que? Ahi no dice que me vayan a reembolsar nada en aliexpress, todavia. La garantia en españa me la paso por el forro las pelotas. Esto es mas lento que una garantia a china, que al menos tratas directamente con china. A mí tardaron 2 semanas de un email (el de aprobación) al otro. |
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bueno, yo he leido muchos casos de desesperación por lo que tardan pero gracias a dios a todos les han devuelto el dinero.
Lo malo es la paciencia... |
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Hola de nuevo, me acaban de contestar : La solicitud de servicio del producto en AliExpress presentada (Solicitud de Servicio Número: XXXXXXXX) ha sido aprobada, que cumple con el estándar de reemplazo.
Y ahora que tengo que hacer? No me dicen nada de lo que van a hacer? Donde me puedo informar? Ayuda porfavor!! |
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Hola de nuevo, me acaban de contestar : La solicitud de servicio del producto en AliExpress presentada (Solicitud de Servicio Número: XXXXXXXX) ha sido aprobada, que cumple con el estándar de reemplazo.
Y ahora que tengo que hacer? No me dicen nada de lo que van a hacer? Donde me puedo informar? Ayuda porfavor!! |
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El dinero que te ingresan te lo puedes gastar en lo que quieras o tiene que ser en un movil?
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A día de hoy sigo sin mi cupón, esperando desde el 21/12. No paran de decir que llevan retraso, aunque eso ya lo sabía
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Aun te queda... Pufff
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