Solucion a las notificaciones de whatsapp en Ascend P7 REQUERIDA URGENTEMENTE

**Juanro49** · #21 02/02/16, 22:22:32

Una cosa... Borrais las apps de la multitarea?

AppleAndroid · #22 02/02/16, 23:15:59

Nop

Enviado desde mi HUAWEI P7-L10 mediante Tapatalk

superpascu · #23 03/02/16, 17:18:02

Sin tarjeta SD si que van bien

**Soporte Huawei** · #24 04/02/16, 10:16:04

Hola a todos! Os pedimos que nos indiquéis si el teléfono os da el mismo fallo al sacar la tarjeta SD. También, es importante que la tarjeta sea adquirida a través de una tienda especializada en productos informáticos y que sea de clase 10, de hasta 32 GB. Un saludo!

pitusako · #25 04/02/16, 12:57:13

Cita: Originalmente Escrito por Soporte Huawei

Hola a todos! Os pedimos que nos indiquéis si el teléfono os da el mismo fallo al sacar la tarjeta SD. También, es importante que la tarjeta sea adquirida a través de una tienda especializada en productos informáticos y que sea de clase 10, de hasta 32 GB. Un saludo!

Yo lo he probado sin tarjeta (samsung evo 32gb clase 10) y tengo el mismo fallo , al parecer hay compañeros que quitando la sd entran bien las notificaciones

djstucco · #26 04/02/16, 21:17:37

La mia es una transcend 32gb x300 premium cat.10 y quitando la sd o no sigue el mismo problema

djstucco · #27 04/02/16, 21:18:51

Por favor estamos hartos de esperar a que resolvais este problema

kemostro · #28 10/02/16, 18:53:41

Estáis intentando resolver el problema o tengo que empezar a plantearme comprarme otro teléfono de otra marca?

AppleAndroid · #29 10/02/16, 22:49:21

Planteate comprar otro teléfono, yo estoy en proceso de cambiarlo y no volver a Huawei

Enviado desde mi HUAWEI P7-L10 mediante Tapatalk

**Soporte Huawei** · #30 12/02/16, 14:38:55

Hola a todos! Os dejamos a continuación unos pasos a seguir, para solucionar el fallo de las notificaciones:
1. En la pantalla principal, acceded a Administrador del teléfono;
2. Luego, pulsad Liberador de espacio para realizar un análisis inteligente;
3. Volved al menú del Administrador del teléfono y acceded a Centro de notificaciones;
4. Una vez os encuentréis en este apartado, pulsad encima de la aplicación deseada y marcad todas las opciones posibles;
5. En la pantalla principal, acceded a Ajustes> Aplicaciones> Aplicaciones de red y marcad la aplicación para que funcione tanto con Wi-Fi como con datos móviles;
6. Por último, acceded a Ajustes> Dispositivo> Pantalla> Marcad la función Luz de indicador;
7. Acceded a Ajustes > Wi-Fi > Menú > Ajustes avanzados > Usar Wi-Fi en suspensión > Siempre;
8. Desde Ajustes > Redes inalámbricas y redes > Más > Red móvil > Activar siempre datos por redes (que esté activada);
9. Ajustes > Aplicaciones protegidas > Seleccionad las aplicaciones que deseéis que se sigan desarrollando una vez apagada la pantalla;
10. No cerréis el WhatsApp desde la lista de aplicaciones recientes.
11. Comprobad que tengáis la aplicación actualizada a la última versión disponible en Play Store.
12. Podéis desinstalar e instalar las aplicaciones de nuevo.
No dudéis en dejarnos vuestro feedback, pero especificando qué pasos habéis seguido y enviadnos por privado el número IMEI y el número de compilación del teléfono. Un saludo!

pitusako · #31 13/02/16, 09:11:15

Yo te entiendo porque sufro el problema con el p7 ahora con el honor 5x espero que no me ocurra y dicho esto , en tus comentarios y formas te has pasado 7 pueblos

EDICIÓN POR PARTE DEL STAFF: QUOTE eliminado.

djstucco · #32 13/02/16, 22:32:59

Buenas compañeros. Quiero compartir con vosotros esta app que hace las notificaciones de whatsapp funcionen por fin Heartbeat Fixer for GCM. Descargar desde play store: https://play.google.com/store/apps/d...eatfixerforgcm

djstucco · #33 13/02/16, 22:33:40

A mi me funcionan al 100% espero que a vosotros tambien. No olvideis protegerla

AppleAndroid · #34 14/02/16, 02:30:23

Se que me he pasado pero no me arrepiento de haberlo escrito, porque esto es lamentable menuda empresa (si se le puede llamar empresa), compramos un producto (240€ pagados por mi , primer móvil comprado por mi) en mi caso, y entiendo que pueda tener fallos que con el paso del tiempo arreglen, pero que el movil tenga 2 años y tenga un problema de notificaciones que no arreglan, y luego sacan actualizaciones diciendo que lo arreglan, cuando es totalmente mentira. Y encima hay mas moviles de Huawei que les pasa esto no solo el P7 (he leido un poco los otros subforos), pues miran que van a perder clientes. Huawei esta vendiendo moviles gracias a las operadoras sino, no vendia ni uno, a mi me dice una compañia "te rebajamos o te regalamos un Huawei" y les digo que se lo metan por donde les quepa, porque encima este no es mi primer Huawei, es el segundo, y el primero fue un desastre, o le ponia una custom ROM o el movil se congelaba por la mala gestion de la RAM. Luego en 2014 vi el P7 y técnicamente me enamoré cuando lo vi, diseño, hardware(que me esperaba mas del procesador, pero bueno no pasa nada, excepto de la pantalla FullHD) una buena cámara, etc. Y al final me decepcionó el software y el soporte. La primera vez que caí con el primer Huawei, no tuve elección era o ese móvil o ninguno, en el segundo fue culpa mia "las apariencias engañan", a ver si logro cambiarme de compañía y cambiar de móvil a un gama baja u otra cosa que no sea Huawei o tenga problemas de notificaciones, sino, le daré el P7 a mi madre y cogeré el Galaxy ACE que esta en el cajón para poder recibir notificaciones sin retrasos. Siento el testamento, pero entenderme...

djstucco · #35 15/02/16, 21:38:24

Pues nada amigos me a vuelto a pasar aun instalada la app que os e pasado. Asin que nada toca fastidiarse de nuevo

cschacal · #36 31/03/16, 17:27:36

Una lástima con lo que me estaba gustando el Mate 8 y creo que lo voy a tener que devolver.

**Soporte Huawei** · #37 01/04/16, 07:48:53

Hola a tod@s! Para recibir correctamente las notificaciones, pueden seguir estos pasos: 1. En la pantalla principal, accedan a Administrador del teléfono 2. Luego, pulsen Liberador de espacio para realizar un análisis inteligente 3. Vuelvan al menú del Administrador del teléfono y acceda a Centro de notificaciones 4. Una vez os encontráis en este apartado, pulsen encima de la aplicación deseada y marquen todas las opciones posibles 5. En la pantalla principal, accedan a Ajustes> Aplicaciones> Aplicaciones de red y marquen la aplicación para que funcione tanto con Wi-Fi como con datos móviles. 6. Por último, accedan a Ajustes> Dispositivo> Pantalla> Marcar la función Luz de indicador
Un saludo!

pacomp · #38 12/04/16, 13:15:31

Eso ya se ha realizado y el problema persiste con la sd metida y datos ,si se saca la tarjeta o se conecta por wifi llegan sin problemas.